Por onde começar com Gerenciamento de serviços
Se você busca a obtenção de conhecimento comprovado nas melhores práticas de gerenciamento de projetos, áreas e governanças de tecnologia de informação, as certificações PMP/CAPM e COBIT 5 são indicadas para você.
A certificação PMP (Project Management Professional) para profissionais que já atuam há alguns anos com gerenciamento de projetos e a certificação CAPM (Certified Associate in Project Managment) para profissionais com pouco ou nenhuma atuação no mercado são uma boa alternativa para você comprovar que possui conhecimento técnico diferenciado no tema de gerenciamento de projetos.
A certificação COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) é uma maneira essencial de você comprovar conhecimento num framework, considerando sua estrutura, aplicabilidade e benefícios de implantar uma governança de TI, levando em conta uma abrangência de público bem heterogênea (gestores, técnicos, especialistas e auditores de TI).
Líderes da Escola Gerenciamento de serviços
Priscila Stuani
Instrutora e Product Owner na AluraSergio Carvalho
Novos Negócios e Aquisições na CognaMarianne Henriques
Líder ágil na APP Sistemas
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Pro
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