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Técnicas de facilitação de RH: Interações e envolvimento de colaboradores

Resumo do curso

  • Entenda mais sobre a era de transformações digitais que estamos vivendo e quais devem ser os novos papéis e posturas da área de RH, para que ela seja protagonista na transformação digital nas organizações.
  • Conheça a técnica das perguntas poderosas, uma ferramenta essencial para gerar reflexões, ideias, insights e ação.
  • Saiba mais sobre a abordagem da Comunicação Não Violenta, uma das ferramentas mais efetivas para se resolver conflitos e ter diálogos mais produtivos e saudáveis.
  • Conheça as Estruturas Libertadoras, um conjunto de 33 estratégias de facilitação de grupos, conversas e workshops que promovem uma participação mais ativa e eficaz de todos os participantes.
  • Conheça as técnicas dos melhores palestrantes do TED e faça apresentações incríveis!
  • Saiba como influenciar as pessoas, por meio dos 7 princípios da persuasão.
  • Conte histórias que encantem, inspirem e engajem, por meio da técnica de Storytelling.

Público alvo

Profissionais que atuam com RH, treinamentos e desenvolvimento, coaches, gestão de pessoas, estudantes, gerentes de projetos e processos, líderes, diretores, consultores, empreendedores, planejadores e gestores em geral.

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Instrutores

  • Especialista em Recursos Humanos, com mais de 20 anos de experiência em empresas nacionais e multinacionais. Foco em gestão estratégica de RH, gestão por competências, desenvolvimento organizacional, treinamento, reeestruturação organizacional e gestão de mudanças. Conteudista e instrutora de cursos online.

Conteúdo Detalhado

  1. O RH 4.0 e a sua função estratégica de influenciar e impactar os resultados de negócio

    • Um Mundo em Ebulição
    • Desafios para as organizações
    • O RH 4.0
    • Os 3 pilares para atuação do RH 4.0
    • Os Novos Papéis do RH
    • Novas posturas dos(as) profissionais de RH
    • O profissional T
  2. A arte de se fazer perguntas poderosas

    • A Importância da Comunicação
    • Práticas para garantir uma comunicação eficaz
    • Escuta Ativa
    • O Poder das Perguntas
    • A técnica das Perguntas Poderosas
  3. Comunicação Não Violenta (CNV)

    • A essência da CNV
    • Princípios da Comunicação Não Violenta (CNV)
    • Componentes da CNV
    • Como aplicar a CNV
    • Empatia
  4. Estruturas Libertadoras (ELs)

    • Conceito EL
    • Elementos de design
    • Técnicas EL
    • Dicas para Facilitação
    • Ações típicas da facilitação de RH
    • Aplicando as ELs de forma remota
  5. Técnicas para aprimorar relacionamento e influência

    • Apresentações Incríveis
    • Componentes de uma apresentação inspiradora
    • Influenciando Pessoas
    • Os 7 princípios da persuasão
    • Storytelling e seus Elementos-Chave
  6. Projeto de Conclusão, orientação para colocação dos pontos apresentados na prática ao longo de todas as aulas deste curso

    • Bibliografia, links TEDs e Site para estudos complementares
    • Revisão e Conclusão

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