Curso de Negociação parte 2: Técnicas Avançadas

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  • Aprenda a aplicar técnicas avançadas de negociação e seja um negociador expert
  • Entenda quais são e evite os principais erros cometidos pelos negociação
  • Estude cases reais aplicados por grandes negociadores
  • Aprenda a controlar as emoções geradas numa negociação
  • Entenda abordagens e armadilha de barganha de negociação
  • Construa relacionamentos que apoiem a sua abordagem de negociação

Conteúdo Detalhado

  1. Tipos de abordagem

    • Introdução
    • Tipos de abordagem
    • Tipos de abordagem
    • Modos de abordar o conflito
  2. Falta de empatia

    • Falta de empatia - Projeção
    • Habilidades de empatia I
    • Falta de empatia - Restrições externas
    • Habilidades de empatia II
    • Falta de empatia - Save face
    • Habilidades de empatia III
    • Para saber mais
    • O que aprendemos?
  3. Controle das emoções

    • Controle das emoções - Raiva
    • Controle das Emoções I
    • Controle das emoções - Setting
    • Controle das Emoções II
    • Controle das emoções - Celebrar
    • Controle das Emoções III
  4. Construir relacionamentos

    • Construir relacionamentos - Recorrência
    • O papel do relacionamento 1
    • Construir relacionamentos - Humor
    • O papel do relacionamento 2
    • Construir relacionamentos - Cultura
    • O papel do relacionamento 3
  5. Armadilhas na barganha

    • Armadilhas na barganha - Dicas NYPD
    • Técnicas NYPD
    • Armadilhas na barganha - Ceder
    • Armadilhas na barganha
    • Armadilhas na barganha - Concessões
    • A técnica das duas metades

Primeira aula de Negociação parte 2: Técnicas Avançadas

Instrutores

  • Carolina é gerente de projetos e Agile Coach. Formada em Comunicação, possui MBA em Marketing pela FGV e certificação PMP e PMI-ACP. Também é co-fundadora da guilda Agile Magic. Sua última certificação alcançada em 2018 é como mediadora profissional pela Equilibre. Ministra workshops de C-level, usando Design Thinking e Storytelling e ajuda as empresas com negociação e estratégia de comunicação em ambientes multiculturais.

  • Fernando é formado e pós-graduado em TI com MBA em Petróleo & Energias. Tem mais de 20 anos de experiência divididos entre atividades de desenvolvimento de sistemas, consultoria de negócios e gerenciamento de projetos/programas/portfólios, além de empreender na área de eficiência energética e consumo consciente de energia sustentável.

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Público alvo

Gerentes de projetos, líderes, diretores, consultores, vendedores, compradores, analistas de requisitos, analistas de negócios profissionais em busca de técnicas de negociação

Nível de Dificuldade

Intermediário

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Experiências de quem já estudou com a gente

Ítalo Comini

em 02/12/2018

Os exemplos apresentados durante o curso foram excelentes. Parabéns!!!

Negociação parte 2: Técnicas Avançadas

João Vitor Carvalho

em 27/01/2019

Durante algumas questões Fred virou Bill e Carol virou Tom.:)

Negociação parte 2: Técnicas Avançadas

Renan Moura Ferreira

em 27/12/2018

Bom curso, boa instrutora, bom ritmo, ao contrário do curso de negociação parte 1 que achei prolixo. Deveria ter uma seção com bibliografia usada e recomendada para continuar.

Negociação parte 2: Técnicas Avançadas

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