Curso Online Negociação parte 2: Técnicas Avançadas

Resumo do curso

Aprenda a aplicar técnicas avançadas de negociação e seja um negociador expert
Entenda quais são e evite os principais erros cometidos pelos negociação
Estude cases reais aplicados por grandes negociadores
Aprenda a controlar as emoções geradas numa negociação
Entenda abordagens e armadilha de barganha de negociação
Construa relacionamentos que apoiem a sua abordagem de negociação

Público alvo

Gerentes de projetos, líderes, diretores, consultores, vendedores, compradores, analistas de requisitos, analistas de negócios profissionais em busca de técnicas de negociação

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Última atualização

12/12/2019

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Atividades

113

Minutos de video

2841

Alunos nesse curso

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Certificado de participação

Instrutores

Carolina Feliciano Azevedo
Linkedin
Carolina é gerente de projetos e Agile Coach. Formada em Comunicação, possui MBA em Marketing pela FGV e certificação PMP e PMI-ACP. Também é co-fundadora da guilda Agile Magic. Sua última certificação alcançada em 2018 é como mediadora profissional pela Equilibre. Ministra workshops de C-level, usando Design Thinking e Storytelling e ajuda as empresas com negociação e estratégia de comunicação em ambientes multiculturais.
Fernando Corrêa
Linkedin
Fernando é formado e pós-graduado em TI com MBA em Petróleo & Energias. Tem mais de 20 anos de experiência divididos entre atividades de desenvolvimento de sistemas, consultoria de negócios e gerenciamento de projetos/programas/portfólios, além de empreender na área de eficiência energética e consumo consciente de energia sustentável.

Conteúdo Detalhado

Tipos de abordagem
- Introdução
- Tipos de abordagem
- Tipos de abordagem
- Modos de abordar o conflito
Falta de empatia
- Falta de empatia - Projeção
- Habilidades de empatia I
- Falta de empatia - Restrições externas
- Habilidades de empatia II
- Falta de empatia - Save face
- Habilidades de empatia III
- Para saber mais
- O que aprendemos?
Controle das emoções
- Controle das emoções - Raiva
- Controle das Emoções I
- Controle das emoções - Setting
- Controle das Emoções II
- Controle das emoções - Celebrar
- Controle das Emoções III
Construir relacionamentos
- Construir relacionamentos - Recorrência
- O papel do relacionamento 1
- Construir relacionamentos - Humor
- O papel do relacionamento 2
- Construir relacionamentos - Cultura
- O papel do relacionamento 3
Armadilhas na barganha
- Armadilhas na barganha - Dicas NYPD
- Técnicas NYPD
- Armadilhas na barganha - Ceder
- Armadilhas na barganha
- Armadilhas na barganha - Concessões
- A técnica das duas metades

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Ítalo Comini

em 02/12/2018

Os exemplos apresentados durante o curso foram excelentes. Parabéns!!!

Negociação parte 2: Técnicas Avançadas

João Vitor Carvalho

em 27/01/2019

Durante algumas questões Fred virou Bill e Carol virou Tom.:)

Negociação parte 2: Técnicas Avançadas

Renan Moura Ferreira

em 27/12/2018

Bom curso, boa instrutora, bom ritmo, ao contrário do curso de negociação parte 1 que achei prolixo. Deveria ter uma seção com bibliografia usada e recomendada para continuar.

Negociação parte 2: Técnicas Avançadas

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