Curso de Negociação parte 2: Técnicas Avançadas

Faça esse curso e...

• Aprenda a aplicar técnicas avançadas de negociação e seja um negociador expert
• Entenda quais são e evite os principais erros cometidos pelos negociação
• Estude cases reais aplicados por grandes negociadores
• Aprenda a controlar as emoções geradas numa negociação
• Entenda abordagens e armadilha de barganha de negociação
• Construa relacionamentos que apoiem a sua abordagem de negociação

Conteúdo Detalhado

1. Tipos de abordagem

   • Introdução
   • Tipos de abordagem
   • Tipos de abordagem
   • Modos de abordar o conflito

2. Falta de empatia

   • Falta de empatia - Projeção
   • Habilidades de empatia I
   • Falta de empatia - Restrições externas
   • Habilidades de empatia II
   • Falta de empatia - Save face
   • Habilidades de empatia III
   • Para saber mais
   • O que aprendemos?

3. Controle das emoções

   • Controle das emoções - Raiva
   • Controle das Emoções I
   • Controle das emoções - Setting
   • Controle das Emoções II
   • Controle das emoções - Celebrar
   • Controle das Emoções III

4. Construir relacionamentos

   • Construir relacionamentos - Recorrência
   • O papel do relacionamento 1
   • Construir relacionamentos - Humor
   • O papel do relacionamento 2
   • Construir relacionamentos - Cultura
   • O papel do relacionamento 3

5. Armadilhas na barganha

   • Armadilhas na barganha - Dicas NYPD
   • Técnicas NYPD
   • Armadilhas na barganha - Ceder
   • Armadilhas na barganha
   • Armadilhas na barganha - Concessões
   • A técnica das duas metades