Resumo do curso
- Aprenda a realizar análises de processos, aplicando ferramentas e técnicas, tais como: brainstorming, multivotação e priorização
- Conheça a aplicação do Solver do Microsoft Excel para buscar os pontos de maior eficiência na operação de uma empresa
- Conheça a aplicação do Gerenciador de Metas do Microsoft Excel para simulação de dados em uma visão de ponto de equilíbrio de um negócio
- Veja como definir e implementar um plano de melhorias por meio das ferramentas 5W2H e matriz de esforço x impacto na priorização de ações
- Identifique as resistências e veja como gerenciar de maneira efetiva e evidenciar as mudanças oriundas das melhorias dos processos propostas
Público alvo
Gestores de projetos e processos, analistas, planejadores, líderes, diretores, consultores, vendedores, compradores, profissionais de marketing, empresários, empreendedores e estudantes.
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Última atualização
25/02/2020
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