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Resumo do curso

  • Aprenda a realizar análises de processos, aplicando ferramentas e técnicas, tais como: brainstorming, multivotação e priorização
  • Conheça a aplicação do Solver do Microsoft Excel para buscar os pontos de maior eficiência na operação de uma empresa
  • Conheça a aplicação do Gerenciador de Metas do Microsoft Excel para simulação de dados em uma visão de ponto de equilíbrio de um negócio
  • Veja como definir e implementar um plano de melhorias por meio das ferramentas 5W2H e matriz de esforço x impacto na priorização de ações
  • Identifique as resistências e veja como gerenciar de maneira efetiva e evidenciar as mudanças oriundas das melhorias dos processos propostas

Público alvo

Gestores de projetos e processos, analistas, planejadores, líderes, diretores, consultores, vendedores, compradores, profissionais de marketing, empresários, empreendedores e estudantes.

Última atualização

25/02/2020

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80

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Descubra se esse curso é pra você lendo as primeiras aulas de Análise da gestão de processos: Implantando melhorias

Formação com esse curso

Instrutores

  • Gerente de Produção. Mestrado em Eng. de Produção, MBA em Gestão de Processos. Graduado em Ciências dos Materiais e Técnico em Cerâmica. Experiência em executar balanceamento de linha de produção, implementando ferramentas da qualidade como: TPM, OEE ,CEP, kanban, 5s, FEMEA e projetos Six Sigma.Certificações: Master Black Belt e MTM (Medição de Tempos e Métodos).

Conteúdo Detalhado

  1. Planejamento de planos de ação

    • Brainstorming
    • Multivotação
    • Levantamento de ideias
    • Restrições na ferramenta brainstorming
    • Ferramenta de prioridades
  2. Modelos para otimização de resultados

    • Solver
    • Pesquisa operacional
    • Conhecendo o Solver
    • Gerenciamento de Metas
    • O que é um ponto de equilíbrio?
    • Calculando o ponto de equilíbrio
  3. Plano de implementação

    • Planos de Ação 5W2H
    • Matriz Esforço x Impacto
    • Ferramenta de priorização
  4. Gerenciamento de mudanças

    • Comprovação das melhorias
    • Gestão de mudanças
    • Tipo - Resistências mudanças
    • A importância das mudanças
    • Evidência das melhorias
  5. Projeto de Conclusão

    • Aplicação prática do conteúdo apresentado ao longo do curso em um case de uma empresa

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nossos alunos e alunas

Experiências de quem já mergulhou com a gente.

Muita coisa nova!!! Ferramentas diversificadas e altamente funcionais. Muito bom!!!

Análise da gestão de processos: Implantando melhorias

ramon.queiroz

Alguns exercícios estão desencontrados dos vídeos Abrangente e bons exemplos de aplicação

Análise da gestão de processos: Implantando melhorias

Jose da Silva Soares

No início fiquei meio confuso e ansioso, pois não havia tido contato ainda com esta metodologia. Mas, aos poucos fui compreendendo a didática e a sequência inteligente da complexidade dos conteúdos apresentados. Muito bom!

Análise da gestão de processos: Implantando melhorias

ULYSSES JOSE TAVARES

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