Sergio Lopes de Carv...
Sergio Carvalho é life coach, trainer de oratória, instrutor do curso "Oratória para líderes: Co...
Gestão & Negócios
Mediação de conflitos: construa soluções efetivas
8hCarga horária
32Atividades
17.166Estudantes
9,4Avaliação média
01Certificado
O que você vai aprender
- Saiba o que é o conflito e como funciona sua espiral
- Aprenda o que é a mediação e conheceça seus fundamentos
- Entenda como mediar no contexto da liderança corporativa
- Conheça as habilidades e competências para mediar
- Descubra quais são os tipos de mediação e como utilizar suas ferramentas
- Realize a mediação no seu dia a dia e construa ambientes mais harmônicos
- Utilize ténicas de comunicação não-violenta (CNV) e tenha equipes mais unidas e engajdas
Público alvo
Pessoas que ocupam ou almejam ocupar cargos de liderança e buscam evoluir a competência de mediar conflitos, com a intenção de construir ambientes de trabalho mais harmônicos e produtivos.
Ementa
- Apresentação
- O que é o conflito
- O que é mediação
Descubra se esse curso é pra você!
Ler as primeiras aulasCertificado reconhecido pelas maiores
empresas do Brasil e do mundo.
Aprenda com
quem está
construindo
o mercado
Sergio Lopes de Carvalho
Sergio Carvalho é life coach, trainer de oratória, instrutor do curso "Oratória para líderes: Co...
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