curso de

Negociação para líderes: Desenvolva a habilidade e consiga bons acordos

Resumo do curso

  • Descubra quais os fundamentos para uma boa negociação
  • Entenda como a habilidade de negociar está relacionada a posição de liderança
  • Conheça seu perfil de negociação e saiba como identificar o da pessoa com quem você negocia
  • Aprenda como negociar na prática
  • Realize seu plano de negociação em três passos: preparação, negociação e fechamento

Público alvo

Pessoas que ocupam ou almejam ocupar cargos de liderança, trabalham com vendas e também quem atua no relacionamento direto com clientes, prestadores e fornecedores, precisando da habilidade de negociação para conseguir bons acordos.

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Instrutores

  • Sergio Carvalho é life coach, trainer de oratória, instrutor do curso "Oratória para líderes: Como se comunicar profissionalmente" e um dos líderes da Escola Inovação & Gestão da Alura. Conta com a experiência de mais de 500 vídeos gravados com impacto de 1 milhão de pessoas pelo YouTube e Instagram. Liderou o planejamento, criação e implantação da área de treinamentos da Saraiva Educação e atualmente é o responsável pela área de novos projetos da empresa.

Conteúdo Detalhado

  1. Fundamentos da negociação

    • Apresentação
    • Dom ou técnica?
    • Elementos da negociação
    • Questões comportamentais
  2. Liderança e negociação

    • Líderes precisam saber negociar?
    • Tipos de negociação
    • Como mediar conflitos
  3. Os quatro perfis

    • Assertivo e detalhista
    • Persuasivo e estável
    • Qual o melhor perfil?
  4. Negociação na prática

    • Foco na resolução do problema
    • O ganha-ganha
    • Valorize o diferente
  5. Plano de negociação

    • Preparação
    • Negociando
    • Fechamento
    • Conclusão

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