Inovação & Gestão
Personalização com IA: criando fluxos automatizados em CRM
10hCarga horária
48Atividades
1.558Estudantes
9,3Avaliação média
01Certificado
O que você vai aprender
- Integre CRM e IA, utilizando ferramentas como Zapier e bases de dados para propor soluções automatizadas
- Projete fluxos de automação no CRM para implementar gatilhos que acionam a IA em tarefas específicas
- Elabore e monitore o desempenho de campanhas de comunicação em massa personalizadas
- Analise dados de vendas e métricas essenciais, como taxa de conversão e engajamento de leads
- Planeje a implementação de automações personalizadas no processo de vendas
- Adapte soluções para superar desafios, como resistência da equipe e integração de sistemas, garantindo eficiência e personalização
Público alvo
Este curso é ideal para profissionais de vendas, marketing e tecnologia que buscam aprimorar suas habilidades em automação e personalização de processos organizacionais. É especialmente relevante para aqueles que desejam integrar inteligência artificial em suas estratégias de CRM para melhorar a eficiência e a personalização das interações com clientes.
Ementa
- Visão geral de CRM
- Integração IA e CRM via API
- Configuração de um agente IA
Descubra se esse curso é pra você!
Ler as primeiras aulasCertificado reconhecido pelas maiores
empresas do Brasil e do mundo.
Aprenda com
quem está
construindo
o mercado
Inovação & Gestão
Prepare-se para aplicar em seu dia a dia técnicas de gestão de produtos e projetos, agilidade, liderança, desenvolvimento pessoal e muito mais. Conheça os principais conceitos de boas práticas de gestão de produtos e projetos e se aprofunde em estratégias de metodologias ágeis.
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