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Curso

WhatsApp Business:

estratégias e funcionalidades para alavancar o seu negócio

Quero estudar na alura

10h

Para conclusão

2554

Pessoas nesse curso

9.3

Avaliação média

Certificado

De participação

Introdução_

O que você aprenderá_

  • Aprenda sobre a estratégia de WhatsApp Marketing
  • Conheça os principais recursos e funcionalidades do WhatsApp Business
  • Utilize estratégias assertivas para melhorar seus resultados nas vendas
  • Desenvolva uma comunicação efetiva e otimizada com seu público
  • Entenda a importância de uma presença digital sólida e como construí-la

Público alvo_

Pessoas que buscam alavancar suas vendas, se aproximar do seu público, melhorando o processo de comunicação, garantindo também a qualidade da experiência através do WhatsApp Business, suas diversas funcionalidades e recursos que permitem que essa ferramenta seja propulsora de excelentes resultados.

Tayná Carvalho

linkedin

Especialista em Marketing e Comunicação. Apaixonada por trabalhar com pessoas e para pessoas. Motivada pela educação e por compartilhar conhecimento.

Curso atualizado em 14/03/2023

Ementa

  1. A importância do WhatsApp

    • WhatsApp Marketing
    • WhatsApp Business x WhatsApp x WhatsApp API
  2. WhatsApp Business e vendas

    • Perfil comercial
    • Criando um perfil comercial
    • Catálogo de produtos
    • Como criar seu próprio catálogo
    • Analisando o catálogo
  3. Ferramentas de mensagens

    • Link curto e QR code
    • Conectando-se com clientes
    • Mensagens automáticas e respostas rápidas
    • Criando mensagens automáticas
    • Estatística
    • Boas práticas na comunicação
  4. Gerenciando seus contatos

    • Etiquetas e filtros de busca
    • Comunicação em massa
    • Criando grupo e lista de transmissão
    • WhatsApp e funil de vendas
  5. WhatsApp e redes sociais

    • Presença digital sólida
    • WhatsApp Business e redes sociais
    • Cliente é prioridade

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