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Cursos

Aprenda a usar Gemini e outras tecnologias para ampliar a capacidade analítica, automatizar tarefas operacionais e gerar valor em cada etapa da jornada comercial

Em um mercado cada vez mais orientado por dados, tecnologia e personalização, a inteligência artificial tornou-se uma aliada essencial para profissionais de vendas que buscam alta performance. Esta trilha foi planejada para capacitar profissionais e equipes comerciais a integrar o uso do Gemini e outras tecnologias aos seus processos de prospecção, personalização, negociação e tomada de decisão, ampliando o impacto e a eficiência em todas as etapas do funil de vendas.

A trilha visa auxiliar profissionais nos principais desafios que limitam resultados e diminuem a competitividade. Entre essas dores, destacam-se a dificuldade de personalizar abordagens em grande escala, o excesso de tarefas operacionais, a geração de leads pouco qualificados, negociações com baixa taxa de conversão, decisões baseadas em intuição em vez de dados concretos e a falta de acompanhamento ágil das metas.

Ao longo dos cursos, o Gemini e outras ferramentas serão usadas para superar esses obstáculos de forma prática e estratégica. Mais do que dominar funcionalidades, a trilha promove uma mudança para profissionais de vendas terem uma atuação mais analítica, eficiente e orientada por dados. Nesta trilha, a IA é apresentada como um recurso que amplia capacidades, automatiza tarefas operacionais e aumenta o valor entregue ao cliente em cada interação.

Durante a jornada, serão explorados os temas essenciais para o sucesso comercial moderno, como:

  • Fundamentos da IA generativa aplicada às vendas.
  • Personalização de mensagens, abordagens e propostas.
  • Prospecção orientada por dados, com automações e ferramentas especializadas.
  • Inteligência comercial, análise de performance e insights preditivos.
  • Planejamento ágil e monitoramento contínuo.

Ao final da trilha, profissionais de vendas estarão preparados para liderar processos comerciais com uma nova mentalidade: mais estratégica, mais produtiva e muito mais inteligente — exatamente o que o mercado exige de quem quer se destacar em vendas no presente e no futuro.

Por que estudar esta formação?

  • Guia de aprendizado

    Conteúdos pensados para facilitar seu estudo

  • Do básico ao avançado

    Formação completa para o mercado

  • Você dentro do mercado

    Do zero ao sonhado emprego em sua área de interesse

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Conheça os planos

Com quem você vai aprender?

  • Pedro Fazzi

    Especialista em vendas B2B, expansão internacional e parcerias estratégicas, lidera operações comerciais de educação, consultoria e tecnologia ha mais de 10 anos, conduzindo projetos com grandes empresas e governos. Tembém é palestrante em temas de estratégia comercial e liderança e busca ensinar de forma prática, direta e conectada com o mercado.

  • Pedro Fazzi

    Especialista em vendas B2B, expansão internacional e parcerias estratégicas, lidera operações comerciais de educação, consultoria e tecnologia ha mais de 10 anos, conduzindo projetos com grandes empresas e governos. Tembém é palestrante em temas de estratégia comercial e liderança e busca ensinar de forma prática, direta e conectada com o mercado.

  • Erick Gomes

    Sou Cientista de Dados Especialista e AI/ML Engineer, mestre em Física Computacional. Trabalho com IA generativa, Large Language Models, MLOps, arquitetura de pipelines cloud (AWS) e desenvolvimento de soluções de machine learning para problemas reais — de modelagem preditiva a sistemas inteligentes em produção.Leciono Deep Learning, Redes Neurais, MLOps e aplicações práticas de IA na FIAP e na Alura, conectando fundamentos teóricos, experiência de mercado.

  • Erick Gomes

    Sou Cientista de Dados Especialista e AI/ML Engineer, mestre em Física Computacional. Trabalho com IA generativa, Large Language Models, MLOps, arquitetura de pipelines cloud (AWS) e desenvolvimento de soluções de machine learning para problemas reais — de modelagem preditiva a sistemas inteligentes em produção.Leciono Deep Learning, Redes Neurais, MLOps e aplicações práticas de IA na FIAP e na Alura, conectando fundamentos teóricos, experiência de mercado.

  • Johnatan

    Senior Key Account Executive na Madeinweb, com mais de 13 anos de experiência em vendas estratégicas e gestão de contas. Especialista em Google Cloud (GCP), foco-me em impulsionar a transformação digital de empresas em toda a LatAm.Sou pós-graduando em IA pela FIAP e instrutor na Alura, onde ministro o curso de Estratégia de Vendas com Gemini. Unindo a minha bagagem comercial à Inteligência Artificial, capacito profissionais para alcançarem resultados de alto impacto com tecnologia de ponta.

  • Johnatan

    Senior Key Account Executive na Madeinweb, com mais de 13 anos de experiência em vendas estratégicas e gestão de contas. Especialista em Google Cloud (GCP), foco-me em impulsionar a transformação digital de empresas em toda a LatAm.Sou pós-graduando em IA pela FIAP e instrutor na Alura, onde ministro o curso de Estratégia de Vendas com Gemini. Unindo a minha bagagem comercial à Inteligência Artificial, capacito profissionais para alcançarem resultados de alto impacto com tecnologia de ponta.

  • Haisa Barcellos

  • Haisa Barcellos

Passo a passo
  1. 1 Potencializando a estratégia comercial

    No primeiro passo da trilha, você vai aprender como transformar o Gemini em um aliado estratégico no processo comercial. De forma prática e orientada ao uso real em vendas, você vai descobrir como criar e personalizar Gems, aplicar IA generativa para aumentar a persuasão, fortalecer a abordagem consultiva, acelerar a prospecção e melhorar propostas e negociações. Nesta etapa, você vai aprender como usar dados históricos e adotar boas práticas éticas e seguras para elevar sua inteligência comercial e sua performance de ponta a ponta.

    • Curso Estratégia de vendas e Gemini: construa agentes comerciais inteligentes

      06h
      • Crie agentes no Gemini para prospecção, CRM e simulações de vendas.
      • Desenvolva prompts eficientes, organizados e alinhados a objetivos comerciais.
      • Utilize técnicas de rapport digital, espelhamento e mensagens persuasivas em escala.
      • Aplique diagnósticos orientados por IA para entender dores, objeções e necessidades do cliente.
      • Construa propostas comerciais personalizadas e roteiros de apresentação baseados em narrativa e storytelling.
      • Adapte estratégias de negociação com suporte da IA, formulando contrapropostas mais eficazes.
      • Minimize alucinações da IA criando prompts ancorados em fontes e regras claras.
      • Treine habilidades de vendas com roleplays conduzidos por agentes criados no Gemini.
  2. 2 Prospecção estratégica guiada por dados

    A prospecção pode ser um processo previsível, organizado e escalável com a utilização de frameworks, dados históricos e automações. Nesta etapa, vamos explorar o modelo de receita previsível, construir o ICP com base em evidências reais, aprender a utilizar ferramentas como Sales Navigator, Snov.io e Zapier, e estruturar fluxos de cadência multicanal com personalização contínua. Além disso, você vai aprender como a qualificar leads de forma mais precisa, aprimorar a transição entre SDR e vendedor final e integrar automações para ganhar velocidade e eficiência. É uma etapa prática, orientada a resultados e essencial para quem quer elevar sua capacidade de gerar oportunidades com inteligência e consistência.

    • Curso Vendas e Gemini: estruturando processos de prospecção com inteligência artificial

      04h
      • Compreenda e aplique o framework de receita previsível.
      • Construa perfis ideais de cliente (ICP) com base em dados históricos.
      • Utilize ferramentas como LinkedIn Sales Navigator e Snov.io para automação de prospecção.
      • Estruture e execute fluxos de cadência multicanal personalizados.
      • Qualifique leads e realize transições eficientes para o vendedor final.
      • Automatize processos de prospecção e integre ferramentas para ganho de escala.
  3. 3 Personalização inteligente em escala

    Nesta etapa, você vai aprender como usar a inteligência artificial generativa para transformar a personalização em um processo escalável e automatizado dentro do CRM. De forma prática, você vai integrar ferramentas como Gemini, CRMs e Zapier para criar mensagens personalizadas, automatizar comunicações e registrar dados automaticamente. Além disso, vai desenvolver habilidades de engenharia de prompt, análise preditiva e otimização contínua, preparando-se para implementar e sustentar estratégias de IA que aumentam eficiência, relevância e impacto em todas as etapas do funil comercial.

    • Curso CRM, automações e IA: automatize processos de vendas com inteligência artificial

      06h
      • Entenda o papel da inteligência artificial como assistente do vendedor, sem substituir a tomada de decisão humana.
      • Aprenda a automatizar tarefas burocráticas do processo comercial e ganhar tempo para vender.
      • Gere resumos estratégicos de leads e oportunidades diretamente no CRM.
      • Crie rascunhos de e-mails, planos de ação e insights para reuniões comerciais.
      • Utilize IA para analisar leads, priorizar oportunidades e apoiar o acompanhamento do funil de vendas.
      • Estruture padrões de preenchimento, etiquetas e automações alinhadas ao playbook comercial.
      • Melhore a previsibilidade de resultados com apoio de dados, score de oportunidades e organização do pipeline.
  4. 4 Decisões comerciais guiadas por IA

    Nesta etapa, desenvolva competências avançadas de inteligência comercial, aprendendo a transformar dados em decisões estratégicas com o apoio do Gemini. Além de dominar análises de desempenho e identificar padrões de compra, você também aprende a construir análises preditivas e descritivas sem escrever código, utilizando o Gemini integrado ao Google Colab para interpretar dados e gerar insights acionáveis em poucos minutos.
    O uso da IA será aprofundado como assistente estratégico no processo comercial: criação de Gems inteligentes para análise de dados internos e externos, automatização de tarefas analíticas, desenvolvimento de dashboards, páginas e aplicativos para acompanhar metas e indicadores. Também aprende a usar o Google Opal para criar aplicativos que segmentam clientes, acompanham desempenho, identificam churn e apoiam estratégias personalizadas.
    Ao final, estará você terá as habilidades necessárias para aplicar inteligência comercial orientada por IA — combinando dados, automação e análise preditiva para elevar a performance em vendas, melhorar o planejamento e tomar decisões mais precisas e embasadas.

    • Curso Inteligência comercial e Gemini: analise dados, automatize tarefas e crie aplicações com IA

      02h
      • Construa Gems (assistentes inteligentes) para analisar dados internos e externos para suporte comercial.
      • Crie aplicativos, páginas e dashboards para acompanhar metas e indicadores da empresa.
      • Desenvolva análises preditivas e descritivas no Google Colab utilizando Gemini sem escrever código.
      • Aprenda a utilizar bases de dados para fazer análises de negócio.
      • Construa aplicativos com o Google Opal para seu time ou empresa.
      • Aplique IA generativa para otimizar operações e ampliar a inteligência comercial da sua organização.

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