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Inovação & Gestão
A liderança no setor comercial está evoluindo rapidamente, impulsionada pela integração de inteligência artificial e automação. A formação "Liderança Comercial 4.0" foi criada para capacitar gerentes a enfrentar os desafios de um mercado competitivo, otimizando processos, prevendo resultados e tomando decisões estratégicas com base em dados.
Nesta jornada, você aprenderá a implementar tecnologias de ponta, como CRM com IA, automação de pipeline e precificação dinâmica, para criar operações de vendas mais ágeis e equipes mais engajadas. Tudo isso com foco em maximizar a eficiência, melhorar a previsibilidade e aumentar a retenção de clientes.
O que você vai aprender:
Inicie sua jornada agora.
Mônica é fundadora e CPO na Vendas Exponenciais, além de coordenadora das pós graduações de Digital Product Management e de Growth Marketing na FIAP. É mentora de startups no Founder Institute e na Rock New Ventures. Possui especialização em Growth (PUCRS) e Gestão de Mídias Digitais (Universidade Metodista de São Paulo). Dirige o produto digital da Vendas Exponenciais e lidera projetos de Growth e de Estratégias de Negócios em organizações no Brasil e exterior.
Mentor de Gestão & Liderança, especialista em inovação e alta performance. 23 anos de experiência em Gestão e Liderança. Auditor Internacional em Modelos de Gestão de Alta Performance. Treinador Lean Seis Sigma. Mentorou mais de 540 líderes e executivos. Formou 830 especialistas em alta performance. Treinou mais de 41.000 pessoas
Igor é um profissional da área de operações, que atua na estruturação e gestão de processos e ferramentas junto a diferentes áreas comerciais. Formado em Administração de Empresas pela Universidade de William Woods no Missouri (EUA), integra o time da Alura como Analista de CRM Sênior na área de Sales Operations.
Executiva com mais de 10 anos de experiência em vendas consultivas e Sucesso do Cliente, liderando equipes e impulsionando a transformação digital de grandes empresas. Na Alura+Fiap, atua como Gerente de Sucesso do Cliente, desenvolvendo estratégias acionáveis que conectam aprendizado contínuo e impacto organizacional. Formada em Relações Internacionais pela USP e Mestranda em Comportamento do Consumidor pela ESPM, alia visão estratégica e prática para alavancar carreiras e negócios.
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Este passo é voltado para gerentes comerciais que desejam entender como a inteligência artificial e a automação podem revolucionar a gestão de vendas. Através de uma abordagem prática, você aprenderá a otimizar processos, melhorar a previsibilidade da equipe e maximizar resultados, utilizando tecnologia. Ao longo dessa jornada, você desenvolverá habilidades para aplicar IA em diferentes etapas do ciclo de vendas, transformando sua operação comercial em um modelo mais ágil e eficiente.
Prepare-se para aplicar em seu dia a dia técnicas de gestão de produtos e projetos, agilidade, liderança, desenvolvimento pessoal e muito mais. Conheça os principais conceitos de boas práticas de gestão de produtos e projetos e se aprofunde em estratégias de metodologias ágeis.
Conheça a EscolaEsta formação é a escolha ideal para líderes visionários que desejam alavancar seus resultados e transformar suas equipes em motores de inovação e alta performance.
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