Curso de Vendas de alta performance: Perguntas poderosas

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Faça esse curso de Vendas e:

  • Tenha uma comunicação mais eficaz desenvolvendo a habilidade de saber ouvir e evitando os vieses cognitivos.
  • Aprenda a fazer perguntas abertas e fechadas, e entenda a hora certa de usar cada uma delas.
  • Aprenda a utilizar as perguntas certas para descobrir a causa da necessidade do cliente e seus objetivos de negócio.
  • Aplique a técnica SPIN Selling nas suas perguntas de vendas e tenha mais assertividade.
  • Desafie seu cliente utilizando as perguntas certas na etapa de entendimento da necessidade.
  • Se torne o maestro da sua conversa de venda consultiva, conduzindo o cliente para o fechamento.
  • Conheça ferramentas para sua organização e planejamento em vendas

Conteúdo Detalhado

  1. Saber Ouvir

    • Ouvir com objetivo de escutar
    • Vieses cognitivos
  2. Investigação Apreciativa

    • Investigador e foco no futuro
    • Investigação apreciativa
    • Aplicando investigação em vendas
  3. Tipos de Perguntas

    • Perguntas abertas
    • Perguntas fechadas
    • Dicas para não errar nas perguntas abertas e fechadas
  4. Perguntas que Geram Negócios

    • Exploratórias
    • SPIN
    • Desafiadoras
    • Fechamento
  5. Você é o Dono da Conversa

    • Condução
    • Conexão
    • Organização

Primeira aula de Vendas de alta performance: Perguntas poderosas

Instrutores

  • Especialista em aprendizagem , entusiasta em futurismo e métodos ágeis, e apaixonada por desenvolver pessoas! Tem mais de 15 anos de carreira em empresas como Banco Real, Banco Santander, Serasa Experian e AMARO, conduzindo projetos nacionais e internacionais de desenvolvimento de habilidades comportamentais, vendas consultivas e times de alta performance. Tem MBA Digital Business pela FIAP, graduação em Administração pela FECAP, e possui também diversas especializações em educação corporativa.

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Público alvo

Gestores de equipes de vendas, Vendedores, Empreendedores e futuros profissionais da área comercial.

Nível de Dificuldade

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