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Curso

Vendas de alta performance:

perguntas poderosas

Quero estudar na alura

6h

Para conclusão

65216

Pessoas nesse curso

9.3

Avaliação média

Certificado

De participação

Introdução_

O que você aprenderá_

  • Tenha uma comunicação mais eficaz desenvolvendo a habilidade de saber ouvir e evitando os vieses cognitivos.
  • Aprenda a fazer perguntas abertas e fechadas, e entenda a hora certa de usar cada uma delas.
  • Aprenda a utilizar as perguntas certas para descobrir a causa da necessidade do cliente e seus objetivos de negócio.
  • Aplique a técnica SPIN Selling nas suas perguntas de vendas e tenha mais assertividade.
  • Desafie seu cliente utilizando as perguntas certas na etapa de entendimento da necessidade.
  • Se torne o maestro da sua conversa de venda consultiva, conduzindo o cliente para o fechamento.
  • Conheça ferramentas para sua organização e planejamento em vendas

Público alvo_

Gestores de equipes de vendas, Vendedores, Empreendedores e futuros profissionais da área comercial.

Suzana Braga Lisboa

linkedin

Especialista em aprendizagem , entusiasta em futurismo e métodos ágeis, e apaixonada por desenvolver pessoas! Tem mais de 15 anos de carreira em empresas como Banco Real, Banco Santander, Serasa Experian e AMARO, conduzindo projetos nacionais e internacionais de desenvolvimento de habilidades comportamentais, vendas consultivas e times de alta performance. Tem MBA Digital Business pela FIAP, graduação em Administração pela FECAP, e possui também diversas especializações em educação corporativa.

Curso atualizado em 30/11/2023

Ementa

  1. Saber Ouvir

    • Ouvir com objetivo de escutar
    • Vieses cognitivos
  2. Investigação Apreciativa

    • Investigador e foco no futuro
    • Investigação apreciativa
    • Aplicando investigação em vendas
  3. Tipos de Perguntas

    • Perguntas abertas
    • Perguntas fechadas
    • Dicas para não errar nas perguntas abertas e fechadas
  4. Perguntas que Geram Negócios

    • Exploratórias
    • SPIN
    • Desafiadoras
    • Fechamento
  5. Você é o Dono da Conversa

    • Condução
    • Conexão
    • Organização

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Experiências de quem já mergulhou com a gente.

O início não me senti envolvido no curso, mas depois da evolução , foi sensacional. Irei indicar para meus colegas de área.

Vendas de alta performance: perguntas poderosas

Carla Ribeiro Soares de Andrade

O Curso conseguiu fazer uma analogia clara a minha realidade de negócios com objetividade e clareza de todas as ferramentas que posso desenvolver na minha negociações.

Vendas de alta performance: perguntas poderosas

kerlon silva do amaral

A Su é demais!! Esse com certeza foi o melhor curso de toda a formação até agora. Descobri que não sabia praticamente nada de vendas mesmo já estando nisso há anos kkkkk

Vendas de alta performance: perguntas poderosas

Marina Ramires Zenker

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Pro

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