Curso de Vendas de alta performance: Entendendo a necessidade do cliente

Faça esse curso de Vendas e:

• Domine técnicas para diagnóstico de necessidades do cliente
• Aprenda a criar conexões que geram credibilidade e confiança em seu prospect e cliente
• Veja como mapear stakeholders, suas metas e papéis na negociação
• Saiba como qualificar uma oportunidade e tangibilizar o retorno para o cliente
• Aprimore sua abordagem comercial, usando técnicas para ajustar o discurso para cada perfil de cliente
• Desenvolva suas habilidades de diagnóstico em vendas utilizando modernas ferramentas de co-criação
• Planeje os próximos passos com seu cliente e conduza-o com excelência por toda Jornada de Compras

Conteúdo Detalhado

1. Como se conectar com seu cliente

   • Credibilidade
   • Familiaridade
   • Carisma
   • Perguntas
   • Dicas de conversa

2. Mapeando seus Stakeholders

   • O mapa de stakeholders
   • Metas
   • Propostas

3. Como qualificar um Lead

   • ROI: Retorno sobre Investimento

4. Dicas de Abordagem Comercial

   • Conseguindo marcar uma reunião
   • Dicas para reunião
   • Marketing digital como aliado
   • Marketing de conteúdo e perfis de clientes

5. Diagnóstico da Necessidade do Cliente

   • Desejo, Objetivo e Meta
   • SMART
   • Design Thinking
   • Jobs to be done

6. Finalizando com uma Boa Impressão

   • A jornada de compra
   • Aprendizado e reconhecimento
   • Consideração e avaliação de compra
   • Registro, expectativa e próximos passos