O que você aprenderá_
- Conheça os aspectos gerais e os diferentes tipos de conhecimentos
- Conheça as cinco disciplinas propostas por Peter Senge para estruturar o processo de aprendizagem e produtividade contínua organizacional
- Reflita sobre algumas particularidades da aplicação da gestão do conhecimento na sua organização, quando ela usa abordagens: tradicionais, ágeis ou de sustentação
- Identifique a influência do Lean na obtenção da visão mais sistêmica do conhecimento organizacional
- Conheça e aplique ferramentas Wiki para apoiar à gestão de conhecimento organizacional
- Reflita sobre estratégias organizacionais para transmitir e multiplicar o conhecimento entre seus colaboradores
Público alvo_
Gestores de projetos e processos, analistas, planejadores, líderes, diretores, consultores, vendedores, compradores, profissionais de marketing, empresários, empreendedores e estudantes
Roberto Pina Rizzo
Roberto Pina Rizzo é consultor em transformação lean-ágil, gestão estratégica de TI e inovação. Engenheiro de produção e mestre em engenharia pela Universidade de São Paulo, atua com projetos de desenvolvimento de software desde o tempo em que os PCs eram novidade. Atua também com a realização de workshops e atividades de empreendedorismo envolvendo criação de jogos eletrônicos para públicos específicos. Nas horas vagas, vai para a cozinha.
Curso atualizado em 15/10/2022
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Comece o curso agoraEmenta
Introdução
- A era do conhecimento
- Conhecimento explícito
- A gestão do conhecimento
- Aspectos do conhecimento
- Os desafios do conhecimento nas organizações
- Dados desestruturados
As cinco disciplinas de Peter Senge
- A realidade e como ela pode ser mudada
- As quatro disciplinas fundamentais
- Aprendizagem organizacional
- O pensamento sistêmico - A quinta disciplina
- Tratamento de problemas
- Domínio pessoal
Conhecimento x Metodologias de TI
- A tratativa do conhecimento no Ciclo Waterfall
- Conhecimento e projetos
- A tratativa do conhecimento no Ciclo Ágil
- Chapters e aprendizado
- A tratativa do conhecimento na sustentação
- Aprendizado na sustentação
Ferramentas e práticas de gestão do conhecimento
- Os wikis - Conceituação geral
- A ferramenta wiki
- Softwares de gestão do conhecimento - Parte 1
- Checklists e conhecimento
- Softwares de gestão do conhecimento - Parte 2
- Lean e aprendizado
- Práticas de gestão do conhecimento
- URL do Zoho Wiki
- Para saber mais: Confluence
- Para saber mais: Wiki.js
Aquisição e distribuição do conhecimento
- Mecanismos de estímulo ao aprendizado
- Transmissão de conhecimento
- Tipos psicológicos de Jung na transmissão do conhecimento
- Multiplicadores
- O que não contribui?
Descubra se esse curso é pra você! Leia as primeiras aulas
-
Formação
RH 4.0: Transformação Ágil e Estratégica no RH
8h
De curso
50
Atividades
Escola
Inovação & Gestão
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Alavancas de gestão do conhecimento: aprendizagem e produtividade
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