A Alura Para Empresas é a organização que engloba as soluções corporativas da Alura — a maior escola online de tecnologia do Brasil, voltadas a empresas, órgãos governamentais e instituições educacionais.
A realidade cada vez mais nos mostra que o aprendizado contínuo é uma vantagem competitiva para as organizações.
Dados da Deloitte apontam que: empresas que focam no desenvolvimento de pessoas possuem 92% mais chances de inovar e são 37% mais produtivas.
Em um mundo em constante mudança, estagnar em conhecimento é prejudicial à adaptabilidade que o mercado e a sociedade também exigem. As empresas, portanto, precisam focar no desenvolvimento e na capacitação de funcionários e funcionárias, se desejam inovar e continuar crescendo.
Mas, a pergunta que fica é: como promover essa aprendizagem de forma orgânica? Isto requer, é claro, investir para a aprendizagem ser uma força da cultura organizacionall.
Neste artigo, você verá o que é aprendizado contínuo, como incentivá-lo nas organizações,: sua importância e dados sobre o seu impacto no crescimento corporativo, além de estratégias para as empresas e benefícios.
Qual a importância do aprendizado contínuo?
O aprendizado contínuo não é importante apenas pelo impulso na capacidade de inovação das empresas, à medida que as pessoas desenvolvem seus conhecimentos, ele também aumenta a probabilidade de aplicarem esses conceitos, na prática.
Contudo, o constante aprendizado é também importante quando falamos de um mercado superaquecido, de turnover e escassez de talentos. Segundo uma pesquisa da McKinsey & Company, a falta de desenvolvimento e avanço na carreira é um dos principais motivos para sair de um trabalho para 41% das pessoas respondentes.
Para Kelly Palmer e David Blake:
“Não são só os executivos das empresas que querem que haja uma inclinação maior à aprendizagem no ambiente de trabalho. Os funcionários e funcionárias também querem.
Evidências crescentes mostram que as empresas precisam se concentrar na importância da aprendizagem. Elas têm que fazer isso para permanecerem competitivas e atrair, engajar e reter seus talentos. Mas, antes das empresas poderem implementar com sucesso um ambiente de aprendizagem, precisam entender bem essa cultura".
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O que é uma aprendizagem contínua?
Aprendizagem contínua ou “lifelong learning” é o hábito de buscar novos conhecimentos, isto é, de tornar a aprendizagem um processo do cotidiano.
Fazer estudos de aprendizagem contínua, porém, não significa apenas fazer cursos. Significa ler sobre diferentes temas, assistir a vídeos, navegar por diferentes áreas, experimentar novas habilidades e colocar esses conhecimentos em prática.
Para as empresas, conhecimento técnico e aprendizado contínuo são maneiras de ter equipes atualizadas e inovadoras, mas também engajadas em um propósito de crescimento.
Quando compõe a cultura organizacional, o aprendizado contínuo passa a fazer parte da rotina de trabalho, ou seja, se torna uma constância na corporação.
Como James Clear também aponta, os hábitos se formam com base na frequência e não no tempo, eles são frutos da repetição. Não uma repetição de se debruçar sempre sobre os mesmos conteúdos, como bem critica Andrea Iorio, mas sim, uma repetição que parte do entendimento de que o fluxo de mudança é constante.
Facilitar essa repetição do estudo, e não necessariamente do conteúdo, é a chave para a continuidade também da educação corporativa. Por isso, trazemos algumas estratégias diferenciais para que o aprendizado contínuo seja constante.
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5 estratégias de como incentivar o aprendizado contínuo nas empresas
Como vimos, o aprendizado contínuo deve ser parte da cultura organizacional. Entretanto, as culturas são muito diversas entre si. O que diferencia, portanto, é a solidez que as estratégias de educação corporativa possuem dentro desse contexto.
Em geral, é algo que parte das altas lideranças, para as pessoas líderes de times e, por fim, para os funcionários e funcionárias.
Pensar em estratégias que não conversem com os diferentes setores, dessa maneira, é ignorar aspectos da cultura de aprendizado como um todo. Atuar em pontos focais pode satisfazer necessidades imediatas, mas o que levará a empresa adiante é a compreensão de todas as áreas, pois todas as pessoas, precisam se integrar nesse movimento.
As altas lideranças inspiram o todo. As lideranças imediatas inspiram seus times e p. Pessoas inspiram pessoas — e todas são protagonistas de seu próprio aprendizado!.
Kelly Palmer e David Blake escrevem:
“As culturas de ambiente de trabalho precisam ser positivas e saudáveis para incentivar as pessoas a aprenderem continuamente. Quando temos líderes que entendem e apoiam isso, a cultura inspira e motiva as pessoas, que consequentemente tornam-se defensoras da empresa de uma maneira poderosa.”
Confira, então, algumas estratégias:
Crie períodos para estudo
Um dos principais desafios do aprendizado corporativo é o tempo para estudo. Afinal, entre rotinas tão atarefadas, como encontrar espaço para aprender sem comprometer as demandas?
A empresa pode até dizer que estudar é importante e o aprendizado é constante, mas criar oportunidades para seus times se desenvolverem vai além do discurso. Por essa razão, inúmeras organizações estão incentivando seus colaboradores e colaboradoras a dedicarem um tempo em sua jornada de trabalho para o desenvolvimento.
Pode ser 1 hora por semana ou 30 minutos por dia, o tempo que melhor se enquadre na rotina. O importante é que as pessoas vejam que o aprendizado não é mais uma tarefa em sua jornada, mas, sim, parte dela.
Contar com estratégias de educação corporativa que foquem no microlearning pode ajudar nessa solução. Com conteúdos mais focados e de menor duração — como as formações da Alura para Empresas —, é possível distribuir o aprendizado ao longo da rotina, sem comprometer outras entregas.
Outra sugestão é criar um contexto de estudo, a exemplo do Yoda Day, realizado pelo Banco PAN. Segundo Talita Cardozo, Gerente de Change Management do Banco PAN:
”A gente se preocupou em não só entregar a plataforma, mas um contexto em que fosse possível aprender e assumir novos desafios. Estimulamos um espaço em que a cultura de que conhecimento bom é conhecimento compartilhado fosse valorizada. Por isso criamos o Yoda Day, um momento em que toda a Tecnologia se reúne em uma agenda para aprender sobre um assunto e depois aprofundar com o conteúdo, ou dedicar um tempo da semana para estudar as trilhas e cursos da plataforma.”
Forme comunidades de aprendizado contínuo
Aprender não significa apenas ler ou consumir um conteúdo, envolve também colocar em prática e compartilhar com outras pessoas. Por isso, as comunidades corporativas são as apostas de grandes empresas.
Nesses espaços, as pessoas encontram identificação, se conectam a outras pessoas, trocam experiências e compartilham diferentes visões sobre determinado assunto. Tudo isso agrega muito ao conhecimento.
A Globo, por exemplo, desenvolveu uma estratégia para conectar pessoas com interesses de aprendizado em comum.
Confira o resultado em mais em uma live do RH Tech:
Os programas da Alura Para Empresas focam justamente em criar comunidades de aprendizado, onde prática e compartilhamento façam parte do desenvolvimento.
Alura Boost, por exemplo, propõe a capacitação de pessoas nas skills mais demandadas pelo negócio, com acompanhamento por especialistas e trocas via Discord. Saiba mais sobre a solução!
Engaje pessoas com eventos pontuais
Para engajar pessoas colaboradoras e criar experiências diferenciadas, as trilhas de estudo individuais ou de times podem ser acompanhadas de eventos pontuais.
Por exemplo: um time está estudando Data Science e conta com vários cursos para sua formação. Em um dia, a empresa reúne todo mundo para uma live com um nome que seja referência no mercado.
Com esses eventos, as pessoas conseguem visualizar ainda mais a importância do projeto de educação corporativa para a empresa. Além disso, é algo que sai da rotina, tornando o aprendizado contínuo mais envolvente.
Leia também: Dicas práticas de como acelerar o aprendizado das pessoas colaboradoras com eficiência
Construa trilhas de aprendizado
Como falamos antes, facilitar o constante aprendizado contínuo é uma forma de incentivá-lo na organização. E isto se dá por meio de uma condução pelo desenvolvimento também.
Josh Bersin, especialista do setor, ressalta a perspectiva de que o futuro da educação corporativa está em capacitar pessoas na correlação de diferentes habilidades. Funções exigem capacidades, que exigem diversas sSkills.
Mas, para isso, é preciso focar em uma formação mais abrangente, especializada no que será preciso entregar para o negócio. Portanto, não basta disponibilizar alguns cursos esparsos e, segmentados. Do contrário, talvez a sua organização não veja o resultado que espera.
Com trilhas de estudo e planos de desenvolvimento, as pessoas possuem uma perspectiva de todo o contexto do seu desenvolvimento. Com isso, elas podem se sentir mais motivadas quando sabem exatamente o que se espera delas.
Acompanhe e reconheça a aprendizagem
Por fim, assim como guiar o aprendizado contínuo é importante, acompanhá-lo também é! As lideranças, devem estar preparadas para isso e contar com ferramentas que viabilizem esse acompanhamento.
Veja como está o engajamento. Os cursos programados foram concluídos? Há algum impeditivo? Há algo que está comprometendo o aprendizado das pessoas? O que os times estão achando dos cursos? Essas informações são fundamentais para definir estratégias mais assertivas.
Reconheça, enfim, o esforço das pessoas, utilize a gamificação atrelada ao desenvolvimento. Ou seja, parabenize as pessoas pelo avanço em seu plano de desenvolvimento para criar um ambiente de encorajamento ao aprendizado contínuo.
Quer saber mais sobre a aprendizagem contínua, na prática? Assista a seguir o bate-papo sobre como impulsionar o constante aprendizado nas empresas:
Tire suas dúvidas sobre aprendizado contínuo
Você ficou com alguma dúvida relacionada ao tema? Para te ajudar, respondemos algumas das principais perguntas sobre o aprendizado contínuo. Confira:
- Quais são os desafios que as empresas enfrentam ao implementar programas de aprendizado contínuo?
Ao adotar mudanças, é comum surgirem alguns desafios, como resistência de algumas pessoas ao criar uma nova rotina. Com a inserção do aprendizado contínuo, a falta de tempo ou a má gestão de horas e até a criação de novos custos, como o pagamento de cursos e mentorias, podem ser questões críticas para algumas organizações.
Para solucionar esses desafios, é necessário ter um bom planejamento, seja de ações como de orçamento, para haver uma folga, principalmente, no período de adaptação da empresa e de seus funcionários e funcionárias. Depois, com a implementação já feita, a nova rotina ficará mais fácil de ser seguida.
- Como o aprendizado contínuo pode contribuir para a diversidade e inclusão nas empresas?
O aprendizado contínuo pode ser uma ferramenta poderosa para promover a diversidade e inclusão nas empresas, pois com esse conceito é possível:
- Quebrar estereótipo: ao oferecer oportunidades de aprendizado para todas as pessoas colaboradoras, independentemente de sua origem, gênero, idade ou outras características, a empresa contribui para a quebra de estereótipos e vieses inconscientes.
- Promover a equidade: o aprendizado contínuo pode ajudar a promover a equidade, por oferecer a todas as pessoas a oportunidade de desenvolver suas habilidades e conhecimentos, seja qual for seu nível de escolaridade ou experiência.
- Desenvolver habilidades de comunicação intercultural: ao aprender sobre diferentes culturas e perspectivas, a comunicação entre as equipes se torna mais amigável e eficaz com colegas de diferentes origens.
- Criar um ambiente de trabalho mais inclusivo: com essas mudanças, a empresa demonstra seu compromisso com a diversidade e inclusão, criando um ambiente de trabalho mais acolhedor e menos hostil.
- Como o aprendizado contínuo pode ajudar as empresas a lidar com a escassez de talentos em áreas específicas?
Em vez de apenas buscar talentos externos, as empresas podem investir no desenvolvimento interno de seus próprios funcionários e funcionárias por meio do aprendizado contínuo — isso permite identificar pessoas com potencial para atuar em áreas com escassez de talentos para investir em seu desenvolvimento.
Neste cenário, também é possível realizar a requalificação, ou seja, preparar as pessoas colaboradoras que já fazem parte das equipes para novas funções e responsabilidades.
Leia também: A importância do desenvolvimento de pessoas para o setor de tecnologia
- Quais são os principais indicadores de sucesso de um programa de aprendizado contínuo?
Após implementar as mudanças para o aprendizado contínuo, é preciso verificar se o programa está obtendo resultados. Para isso, você pode ter alguns indicadores, como:
- Satisfação e engajamento das pessoas: funcionários e funcionárias que participam de programas de aprendizado contínuo tendem a ser mais satisfeitas e engajadas em seus trabalhos.
- Melhora do desempenho individual e da equipe: o aprendizado contínuo pode levar a melhorias no desempenho individual e da equipe, como aumento da produtividade, redução de erros e melhoria da qualidade do trabalho.
- Retenção de talentos: empresas que investem no aprendizado contínuo de seus funcionários e funcionárias tendem a ter taxas de retenção de talentos mais altas.
- Inovação e crescimento: com colaboradores e colaboradoras engajadas, é provável que as pessoas queiram trazer inovações para seus times, visando o crescimento organizacional.
Benefícios de uma cultura de aprendizado contínuo
O aprendizado corporativo contínuo, como vimos, promove não apenas a inovação e o crescimento, mas também contribui para reter talentos. Quando isto se torna parte da cultura, o aprendizado surge organicamente e se torna parte da empresa.
No entanto, é preciso esforço para sair da inércia, para dar o pontapé inicial e, principalmente, mostrar que o aprendizado é prática e não pode ficar apenas nos planos. Assim, pessoas de todos os níveis podem crescer e contribuir nesse movimento, para que as empresas também cresçam.
E se você não sabe como proporcionar formações de qualidade para as equipes do seu negócio, conheça as soluções de educação corporativa da maior escola de tecnologia online do Brasil: a Alura para Empresas. Confira nossos planos e os benefícios que seus colaboradores e colaboradoras podem obter por meio dos nossos cursos!
