A Alura Para Empresas é a organização que engloba as soluções corporativas da Alura — a maior escola online de tecnologia do Brasil, voltadas a empresas, órgãos governamentais e instituições educacionais.
Uma empresa do grupo Alun
Ter uma equipe mais produtiva é o sonho - e o desafio! - de dez entre dez lideranças.
No entanto, especialmente na área de tecnologia, este desafio é bastante complexo, visto que precisam lidar com muitas questões diferentes: roadmaps, prazos, entregas e melhorias constantes.
Se a empresa quer que seu time seja cada vez mais inovador, precisa encontrar formas de melhorar a qualidade dos processos e dos produtos.
Isso significa que ser produtivo não é só fazer mais: é ser mais eficiente também, entregar mais valor com maior qualidade. É por isso que a gestão do tempo é tão preciosa.
Esse artigo vai te explicar o que é gestão de produtividade e quais são os seus objetivos e métodos, com o objetivo de te ajudar a colocar em prática na sua empresa.
O que é gestão de produtividade
De forma geral, a gestão de produtividade é um conjunto de práticas e estratégias, cujo objetivo é administrar os fatores que impactam na produtividade dentro da empresa. Nesse ponto, compreende, por exemplo, as metas do planejamento estratégico, a gestão de tarefas, o fluxo de trabalho e a gestão de pessoas. VEJA TAMBÉM:- Como alcançar a gestão de alta performance?
- Como estruturar e gerenciar seus times de tecnologia em squads
- Aprenda Inovação e Tecnologia com CEOs no Like a Boss
A gestão de produtividade na gestão de produto
No contexto da gestão de produto, quando se trata de avaliar a produtividade das pessoas desenvolvedoras, há pouco consenso e mais perguntas do que respostas. Em resumo, questiona-se quais são as métricas de produtividade mais adequadas e se a visão tradicional de produtividade é uma boa opção para se pensar o desenvolvimento de produtos. Como levar em consideração a resolução de problemas complexos e as demandas de criatividade que o trabalho de desenvolvimento exige, muito além de simplesmente comparar saídas versus entradas? Uma pesquisa do GitHub com mais de 2.000 pessoas desenvolvedoras chegou a uma conclusão importante sobre a gestão de produtividade dentro da cadeia de gestão de produtos. Quando o assunto é desenvolvimento de produto e tecnologia, a pesquisa concluiu que produtividade vai além da velocidade: a satisfação e a conservação da energia mental da pessoa desenvolvedora também são dois fatores a se considerar.Qual o objetivo da gestão da produtividade?
Sendo assim, o objetivo da gestão de produtividade é criar uma metodologia de análise objetiva da rotina das pessoas colaboradoras e dos resultados da empresa. A partir disso, será possível criar novas estratégias que proporcionem maior produtividade à equipe e melhores resultados para a organização.Quais os métodos de gestão de produtividade?
Nessa perspectiva, a gestão de produtividade compreende alguns métodos, tais quais:Mensuração de indicadores
O primeiro passo da gestão de produtividade é definir os critérios de avaliação da produtividade. Ou seja, definir os indicadores de análise da rotina e das entregas das pessoas colaboradoras. Alguns exemplos de indicadores de eficiência são:- Produção por período: calcula o quanto foi produzido em um período específico.
- Tempo máximo de resposta
- Capacidade de produção
- Entregas no prazo certo
Análise
Depois de definir os indicadores, deve-se transformar os números em informações relevantes para entender a realidade da empresa. A partir de dados e métricas, deve-se fazer uma análise objetiva, comparando informações para avaliar se houve crescimento ou diminuição dos indicadores.Planejamento estratégico
Em seguida, deve-se avaliar o que pode ser feito para alcançar melhores resultados. Os indicadores vão mostrar as conclusões necessárias para estruturar um planejamento estratégico. Sendo assim, deve-se traçar um plano de ações para alinhar toda equipe a partir de um objetivo comum.Execução de melhorias
A partir disso, deve-se executar as propostas de ações do planejamento. Essa etapa também vai demandar que se repensem novos indicadores de acompanhamento do desempenho. O objetivo principal, nesse caso, é verificar se as alterações e as ações obtiveram sucesso e surtiram efeito.Intercâmbio multidisciplinar
Um estudo da consultoria McKinsey constatou que as organizações multinacionais têm resultados mais expressivos em relação à produtividade se comparados aos resultados de empresas locais. E o motivo para isso não é só o poder aquisitivo, mas também as rotações que as lideranças de empresas multinacionais fazem pelos outros departamentos da organização. É o que se pode chamar de intercâmbio multidisciplinar. O intercâmbio multidisciplinar acontece da seguinte forma: a cada período de tempo, as lideranças são transferidas para outras áreas, para levar e trazer novas ideias para seus departamentos.Metodologias ágeis
Além do mais, as metodologias ágeis contribuem de forma significativa para a gestão de tarefas e, como consequência, para a gestão de produtividade. Em resumo, as metodologias ágeis são técnicas de aceleração de entregas em projetos, bastante comuns no setor de tecnologia. O objetivo dessas metodologias é auxiliar na gestão e na organização das demandas, com base em cronogramas, divisão de tarefas e fácil visualização das etapas do trabalho. O 15th State of Agile Report apontou quais as metodologias ágeis mais usadas pelos times. Além de quadros de Kanban, destacam-se os seguintes métodos ágeis: Ainda, mais de 80% das pessoas afirmaram que seus times realizam daily stand ups, retrospectivas e sprint plannings.Cultura de feedback e reconhecimento profissional
Em primeiro lugar, o reconhecimento profissional é um fator de grande influência na produtividade das pessoas colaboradoras. Quem não gosta de saber que fez um bom trabalho e que contribuiu de forma positiva com os resultados da empresa, não é mesmo? Isso cria uma motivação- ainda que de forma inconsciente - das pessoas colaboradoras em continuar a fazer as tarefas com excelência para obter melhores resultados. Além do mais, não é novidade que a cultura de feedback constrói um ambiente seguro e saudável para diálogos entre lideranças e pessoas colaboradoras. Cria-se, afinal, uma cultura organizacional aberta para conversas sobre o desenvolvimento e o desempenho das pessoas da empresa.
