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Saiba como atrair e capacitar profissionais C-Levels na sua empresa

Athena Bastos

Athena Bastos


homem e mulher em ambiente corporativo

No topo da hierarquia corporativa, reside um grupo seleto de líderes que moldam o destino de uma empresa: os executivos C-Levels — profissionais responsáveis por decisões estratégicas e de alto risco, com a missão de implementar novas direções e, acima de tudo, liderar pessoas rumo ao sucesso, tanto individual quanto organizacional.

Mas, do ponto de vista empresarial, o que é C-Level? Quais são seus desafios, as responsabilidades e as características necessárias para um(a) profissional prosperar em sua especialidade?

Se você pretende ser um(a) executivo(a) C-Level ou deseja potencializar os talentos existentes na sua empresa para se tornarem grandes líderes, continue lendo este artigo e descubra o que significa C-Level, principais cargos executivos e as habilidades essenciais para se tornar um(a) profissional nível C.

Vamos começar?

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C-Level: o que é?

O termo “C-Level” refere-se à letra "C", presente no início dos títulos de cargos de alta liderança, como CEO (Chief Executive Officer), CFO (Chief Financial Officer) e CTO (Chief Technology Officer). Essa letra é uma sigla para a palavra inglesa “Chief”, que significa “chefe” em português, ou seja, designa líderes responsáveis por setores estratégicos de uma empresa.

Esses profissionais são encarregados de tomar decisões cruciais que impactam diretamente o futuro da organização, como a definição da gestão estratégica e das metas empresariais. Além disso, um executivo C-Level é responsável por liderar equipes, gerenciar recursos e garantir que a empresa alcance seus objetivos de maneira eficiente e sustentável.

Para lidar com tantas responsabilidades, um(a) executivo(a) C-Level precisa combinar habilidades técnicas, liderança e gestão, além de ter uma vasta experiência e, muitas vezes, formações acadêmicas. Assim, podemos considerar que é necessário ser um profissional T-Shaped — pessoa especialista em sua área, mas com conhecimentos em outros setores como um diferencial.

Essas power skills são essenciais para que esses profissionais pensem estrategicamente, adaptem-se às mudanças do mercado e liderem as pessoas colaboradoras de maneira saudável. Afinal, como já destacou a Business Roundtable, associação de diretores executivos das principais empresas dos Estados Unidos, os executivos e executivas C-Level podem influenciar positivamente a sociedade ao promover práticas empresariais éticas e responsáveis.

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Quais são as principais características de um C-Level?

Uma pessoa profissional C-Level se destaca por uma série de habilidades que o impulsionam ao topo da hierarquia corporativa, sejam elas hard skills ou soft skills. A seguir, vamos nos aprofundar nas principais competências que definem um(a) executivo(a) de alto desempenho.

  • Visão estratégica: a capacidade de enxergar o panorama geral, antecipar tendências, analisar dados e traçar um rumo claro para a empresa, mesmo em meio a incertezas, é fundamental.

  • Liderança inspiradora: um C-Level precisa ser capaz de motivar e engajar suas equipes, criando um ambiente de colaboração e com alta produtividade. Autenticidade, empatia e capacidade de comunicação clara são ótimas características nesse aspecto.

  • Tomada de decisão ágil: o mundo dos negócios é dinâmico e exige decisões rápidas. Por isso, executivos e executivas precisam saber analisar informações complexas, avaliar riscos e tomar decisões estratégicas, com confiança e de forma rápida.

  • Resiliência e adaptabilidade: a capacidade de lidar com a pressão do cargo, superar obstáculos e se adaptar a mudanças constantes é essencial para um líder de alto nível.

  • Pensamento crítico e inovador: a busca por soluções criativas, a capacidade de pensar além do problema e a busca constante por aprimoramento, principalmente em relação aos avanços das mudanças tecnológicos — como o uso da Inteligência Artificial em diferentes setores — , são características que impulsionam o sucesso de um C-Level no mercado de trabalho.

  • Expertise em sua área: um C-Level precisa ter um profundo conhecimento em sua área de atuação. Isso porque uma de suas responsabilidades é liderar outras pessoas profissionais e orientá-las ao melhor caminho dentro da sua especialidade.

  • Foco em resultados: os grandes executivos e executivas são cobrados por resultados de suas equipes. Por conta disso, precisam ser capazes de definir metas ambiciosas, saber lidar com diferentes talentos e gerações e ser flexível para mudanças estratégicas — tudo para garantir que os objetivos corporativos sejam alcançados.

  • Ética e integridade: a conduta ética e a transparência na comunicação são habilidades essenciais para construir confiança e credibilidade, tanto internamente com seus colaboradores quanto com stakeholders externos.

  • Networking: a capacidade de construir e manter relações sólidas com outras pessoas profissionais, tanto dentro quanto fora da empresa, é crucial para um C-Level. Isso porque, com uma rede de contatos qualificada, é possível fazer alianças e parcerias estratégicas, além da possibilidade de trazer novos talentos para a organização.

  • Mentalidade de crescimento: o aprendizado contínuo e o desenvolvimento de novas habilidades são essenciais para executivos e executivas se manterem competitivos em um mercado em constante transformação.

Em resumo, ser uma pessoa profissional C-Level é ser uma liderança completa, que combina habilidades técnicas, estratégicas e interpessoais para guiar a empresa rumo à evolução.

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Quais são os cargos executivos C-Level?

As altas lideranças podem estar presentes em diferentes setores, como tecnologia, marketing e RH, conforme a especialização de cada profissional. Para te ajudar a entender mais sobre esses cargos, confira quais são os C-Level mais conhecidos e o que significam as siglas CEO, CMO, CFO, COO, CPO, CHRO e CTO.

O que é CEO?

A nomenclatura mais conhecida, com certeza, é o CEO (Chief Executive Officer). Isso se deve porque esse profissional é o principal executivo(a) de uma empresa, ou seja, é a pessoa responsável pela gestão geral de todas as equipes e lideranças, além da implementação da estratégia definida pelo conselho de administração.

O que é CMO?

O CMO (Chief Marketing Officer) é o líder da área de marketing, responsável por desenvolver estratégias para promover os produtos ou serviços da empresa, aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar as vendas. Entre suas tarefas, estão a supervisão das atividades de marketing, publicidade, relações públicas, branding e digital.

O que é CFO?

Como líder do setor de finanças, o CFO (Chief Financial Officer) é encarregado de supervisionar o planejamento financeiro, a contabilidade, a tesouraria e as relações com investidores(as). De forma resumida, seu cargo visa garantir a saúde financeira da empresa, gerenciando riscos e buscando oportunidades de crescimento.

O que é COO?

O chefe das operações, chamado de COO (Chief Operating Officer) tem como responsabilidades liderar todas as operações diárias de uma empresa. Com isso, esse tipo de executivo(a) costuma supervisionar a produção, a logística, o atendimento ao cliente e outras áreas-chave, sempre na busca por otimizar a produtividade e reduzir custos.

O que é CPO?

O CPO (Chief Product Officer) é a pessoa profissional designada para liderar a estratégia e o desenvolvimento dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa. Em sua rotina, está o supervisionamento de todo o ciclo do produto ou serviço, ou seja, desde a concepção até o lançamento, ou entrega, até o acompanhamento dos resultados no mercado.

O que é CHRO?

Na área de Recursos Humanos, o CHRO (Chief Human Resources Officer) é a principal liderança. Suas atividades incluem a supervisão da área responsável pela atração e retenção de talentos, gerenciamento dos colaboradores e colaboradoras da empresa, desenvolvimento de planos de carreira e lideranças.

Além disso, também possui como responsabilidade trazer inovações e tendências para enriquecer a cultura organizacional da empresa, como promover o feedback 360, e as mad skills de cada membro das equipes.

O que é CTO?

O CTO (Chief Technology Officer) é a pessoa encarregada por gerenciar o setor de tecnologia da empresa. A partir disso, suas principais tarefas são liderar e verificar o desenvolvimento de softwares, implementação de novos recursos, como ferramentas de IA, além de garantir a cibersegurança de todo o sistema corporativo e ficar por dentro das principais tendências da área, que mudam e se atualizam a todo instante.

Leia também: Como a IA pode facilitar o trabalho das pessoas colaboradoras dentro de uma empresa

Qual a importância dos profissionais C-Level dentro das empresas?

Como já pontuamos, as pessoas profissionais C-Level compõem os pilares da liderança estratégica de uma empresa. Suas responsabilidades englobam traçar uma estratégia sólida e impulsionar o sucesso das empresas.

Por terem diferentes habilidades e serem as principais figuras de liderança para muitos colaboradores e colaboradoras, esses(as) profissionais são decisivos para a criação da cultura organizacional, já que buscam o crescimento de suas equipes e pensam em maneiras inovadoras de destacar a empresa no mercado.

No entanto, apesar da importância inegável desses profissionais, ainda existem muitos desafios a serem superados, como a diversidade e a captação de talentos aptos para o cargo.

A pesquisa "Women in the Workplace" da McKinsey revela que, em 2023, apenas 24% dos cargos de CEO era ocupados por mulheres. Essa falta de representatividade feminina, assim como de outros grupos minoritários, limita o potencial de inovação e criatividade das empresas, além de perpetuar desigualdades no mercado de trabalho.

Como observamos, a dificuldade de setores de RH em encontrar profissionais que atendam todos os requisitos de um C-Level também é um desafio, visto que as habilidades e competências exigidas para esses cargos são complexas e multifacetadas.

Mas, como resolver esses desafios e trazer mais talentos C-Level para as empresas? Confira a resposta no tópico a seguir!

Como reter e desenvolver profissionais C-Level?

Reter e desenvolver profissionais C-Level exige uma abordagem estratégica das organizações que vá além da simples remuneração. É crucial oferecer um ambiente que estimule o crescimento, a inclusão, desafios constantes, oportunidades de aprendizado e uma cultura que valorize a colaboração e a inovação.

Claro que a remuneração competitiva, com benefícios atrativos, é um pilar importante, mas não o único. Proporcionar um plano de carreira, com possibilidades de desenvolvimento e reconhecimentos para todos, além de oferecer a flexibilidade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, são cruciais para manter esses talentos engajados.

Outro destaque é promover o aprendizado contínuo, com oportunidades de networking e treinamentos, para que os C-Levels se mantenham atualizados e preparados para os desafios.

Se a sua organização deseja desenvolver seus colaboradores e colaboradoras para se tornarem profissionais C-Level capacitados e preparados para assumir posições de liderança, saiba que, com a Alura Para Empresas, o seu negócio contará com uma parceria estratégica e tecnológica para impulsionar seu crescimento.

Com treinamentos de alcance nacional, capacitações em diferentes formatos e mais de 1,5 mil formações disponíveis, o ecossistema Alura apoia 18 das 20 maiores empresas do Brasil a alcançar seus objetivos por meio da educação.

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Athena Bastos
Athena Bastos

Supervisora de Conteúdo da Alura Para Empresas. Bacharela e Mestra em Direito pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC. Pós-graduanda em Branding: gestão estratégica de marcas pela Universidade Castelo Branco - UCB. Escreve para blogs desde 2008 e atua com marketing digital desde 2018.

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