Cibersegurança nas empresas: tudo o que você precisa saber

A segurança deve fazer parte de todos os processos organizacionais, principalmente quando trabalhamos com ferramentas digitais.

A pesquisa da Netscout Threat Intelligence constatou que, em 2021, o Brasil passou a ocupar o 2º lugar no ranking de países em que mais ocorrem ataques cibernéticos, atrás apenas dos Estados Unidos.

Os dados apontam que, entre janeiro e agosto de 2021, foram mais de 439 mil tentativas de invasões e de ataques de negação de serviço distribuído (DDoS) registrados. Um percentual de 7,1% do total de 6,4 milhões em todo o mundo.

Essa pesquisa também apontou que o número de ataques cresceu 16,17% em relação ao mesmo período em 2020.

Não por menos, a cibersegurança foi apontada como uma das tendências de TI para 2023.

É por isso que esses conhecimentos devem ser desenvolvidos em todas as áreas da empresa. E não se restringir à governança de TI, como se fosse um conhecimento exclusivamente técnico.

Ao contrário disso, as noções de cibersegurança devem atingir todas as pessoas da empresa que lidam, direta ou indiretamente, com ferramentas e soluções digitais. Ou seja, praticamente todas as pessoas em diferentes tipos de empresas e funções.

Por esse motivo, vamos explorar o conceito de cibersegurança, qual é a sua importância no mercado e como desenvolver seu time dentro do tema.

O que é cibersegurança

A cibersegurança ou segurança de tecnologia da informação compreende um conjunto de técnicas e ações para proteger sistemas, programas, equipamentos e redes de invasões cibernéticas.

Então, de forma geral, a finalidade principal das ações de cibersegurança é proteger dados valiosos de possíveis violações ou ataques.

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Esses ataques e violações acontecem de várias formas e com diferentes objetivos como vamos ver adiante. Isto pode envolver acessar servidores, roubar senhas, sequestrar dados e até fraudar transações financeiras.

Pilares da segurança da informação

A segurança da informação atua a partir de três pilares principais: confidencialidade, integridade e disponibilidade — conhecidos pela sigla CID.

No entanto, ao longo dos anos, com o desenvolvimento da tecnologia, incorporaram-se mais três itens nessa lista: autenticidade, irretratabilidade e conformidade.

Assim, atualmente, a segurança da informação conta com seis pilares:

Confidencialidade

O primeiro pilar da segurança da informação se refere à confidencialidade. Ou seja, às ações com objetivo de proteger as informações para que elas permaneçam sob sigilo.

A criptografia de dados, bastante comum nos aplicativos de mensagens, é um dos exemplos mais comuns desse tipo de ação de confidencialidade.

Mas também se refere às ações que criam restrições do acesso às informações de dados específicos.

Integridade

Além de sigilosas, as informações também precisam permanecer íntegras. Para isso, é importante existir ações que garantem que as informações não sofrerão nenhuma alteração sem autorização em todo o processo: tráfego, armazenamento e processamento.

Disponibilidade

Ainda, as informações precisam estar disponíveis para as pessoas, no momento em que precisarem, respeitando as regras de confidencialidade.

Ou seja, as pessoas usuárias devem conseguir acessar todos os softwares, hardwares, dados e conexões possíveis.

Autenticidade

Outro ponto essencial da informação é que ela seja verdadeira e segura. Assim, para garantir que elas sejam provenientes de fontes confiáveis, estabeleceu-se o pilar de autenticidade.

Esse pilar estabelece que é necessário registrar as pessoas autoras de todas as informações, para que seja possível atestar a sua veracidade.

Irretratabilidade

O pilar da irretratabilidade também pode ser chamado de não repúdio. Isso significa que as pessoas usuárias não podem negar a autoria de determinada informação, também como uma forma de garantir a sua autenticidade.

Então, por exemplo, nem uma pessoa autora, nem receptora podem contestar qualquer transação de dados feita por elas.

Conformidade

Por fim, a segurança da informação também deve assegurar que todos os seus processos obedeçam todas as leis e as normas regulamentares.

Isso exige que todos os setores desenvolvam protocolos em conformidade com essas normas. E mais que isso: que exista fiscalização para assegurar o cumprimento dos protocolos.

Quais são os tipos de cibersegurança

Como você já sabe, cibersegurança são todas as medidas pelas quais as pessoas físicas e jurídicas protegem seus dispositivos e sistemas de ameaças mal intencionadas.

Assim como existem diferentes formas de ameaças, também existem diversos tipos de cibersegurança, a depender de fatores específicos como, por exemplo, o tipo de equipamento e a etapa do tráfego.

Os principais tipos são:

Segurança Operacional

O primeiro tipo refere-se à restrição de acesso de alguns dados. Pense na seguinte situação: uma pessoa acabou de ser contratada em uma empresa para a área de marketing.

Nesse caso, é provável que ela não tenha acesso a alguns dados sigilosos da empresa, como, por exemplo, os dados contábeis ou fiscais.

Esse é o tipo de controle de segurança operacional, em que a empresa decide como vai proteger seus dados e quem são as pessoas autorizadas para acessar cada tipo de dado.

Segurança de rede

A segurança de rede, em resumo, é responsável por proteger contra malwares e qualquer ataque às redes em geral.

Os ataques mais comuns às redes são do tipo DoS – Denial Of Service ou negação de serviço – e DDoS. De forma geral, eles consistem na sobrecarga artificial do fluxo de dados em uma rede, inviabilizando o uso pelas pessoas usuárias.

Segurança de Aplicativos

Da mesma forma que as redes são expostas a diversos tipos de ataques, os aplicativos de dispositivos também são, tanto aqueles de uso pessoal quanto empresarial.

Sendo assim, é importante desenvolver ações de segurança para conter as ameaças a esses softwares instalados em computadores e dispositivos móveis.

No caso dos aplicativos, os principais alvos de proteção são os dados sensíveis, especialmente as senhas e os dados de acesso.

Educação das pessoas usuárias finais

Nem sempre os ataques cibernéticos são resultados de pessoas mal intencionadas. Em alguns casos, pessoas comuns que, de forma não intencional, distribuem vírus ou malwares. É o que se denomina de repetição de comportamento de risco.

Assim, a melhor forma para evitar esse tipo de propagação é focar na educação das pessoas usuárias finais e diminuir a imprevisibilidade que a falta de conhecimento das pessoas gera.

Uma forma de fazer isso é levando informações sobre cibersegurança e alertando sobre alguns tipos de riscos.

Segurança da Nuvem

Por fim, assim como as redes e os aplicativos, os dispositivos que compartilham acesso à nuvem também sofrem ameaças, especialmente de malwares e ataques – como as ameaças persistentes avançadas (APTs).

Então, a nuvem também precisa receber proteção contra as possíveis ameaças.Em resumo, o principal objetivo desse tipo de segurança é prevenir o vazamento de dados sem autorização e proteger contra eventuais fragilidades.

Qual a importância da cibersegurança nas empresas

Com a transformação digital, todos os processos das empresas estão se tornando, cada vez mais, digitais. E a perda de alguns dados pode comprometer, de forma profunda, os processos de trabalho e o próprio funcionamento da empresa.

É importante ter em mente que uma em cada quatro empresas brasileiras sofre pelo menos um ataque virtual por ano. É o que mostram os dados da Pesquisa Nacional BugHunt de Segurança da Informação.

Ou seja, mais do que mera suposição, os ataques cibernéticos já são uma realidade no país.

Para ter ideia da importância da cibersegurança nas empresas, imagine a situação de um ataque cibernético em um banco. Logo, de início, é possível pensar nas imensas perdas financeiras que podem acontecer.

No entanto, além disso, os ataques podem atingir a reputação da imagem da empresa. Quais são os clientes que vão continuar confiando nesse banco depois da situação?

Em alguns setores, inclusive, os prejuízos à imagem podem ser mais agravantes que em outros.

Além do mais, a partir da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a segurança de dados não é mais um diferencial competitivo, mas uma obrigação das empresas.

Inclusive, o art. 6º desta Lei estabelece a obrigação de adotar medidas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e acidentes.

Sendo assim, além de prevenir acidentes, a proteção das informações contra invasões e ataques evita prejuízos financeiros, judiciais e danos de reputação e de credibilidade.

Por isso, é importante que toda a empresa se capacite em cibersegurança, mesmo que exista uma área específica na empresa responsável por esse tema. Afinal de contas, os ataques cibernéticos podem acontecer em diferentes momentos do processo, oferecendo prejuízos ao produto e aos processos.

Quais sãos as áreas de cibersegurança nas empresas

As principais áreas de cibersegurança nas empresas são:

Segurança de dados

A área de segurança de dados atua na linha de frente na proteção dos sistemas e redes da empresa contra ataques e demais ameaças que possam comprometer dados sensíveis internos ou externos.

Os analistas de segurança de dados são os profissionais responsáveis em atuar nessa área, especialmente nas auditorias de segurança, nas avaliações e nas análises de riscos.

Segurança de sistemas de informação

A área de segurança de sistemas de informação é responsabilidade do gerente de segurança que, dentre tantas atribuições, atua na gestão de medidas de segurança.

Isso compreende a implementação de melhores práticas e políticas de cibersegurança e a supervisão da criação da infraestrutura de segurança de TI.

Arquitetura de segurança

A arquitetura de segurança é responsável por criar maneiras de evitar a ameaça digital à rede de uma empresa, especialmente no que se refere à infraestrutura de segurança de TI.

As pessoas responsáveis por essa função são chamadas de arquitetos de segurança. Na prática, elas são responsáveis por verificar a estrutura de segurança de TI e recomendar otimizações e melhorias para o sistema.

Engenharia de segurança

A engenharia de segurança é o setor da empresa que se ocupa da construção da infraestrutura de segurança de TI.

Os engenheiros de segurança, por sua vez, são as pessoas responsáveis pela construção dessa infraestrutura, tanto projetar uma infraestrutura do zero quanto otimizar uma rede que já existe.

Gestão de segurança de sistemas

Por fim, a área de gestão de segurança de sistemas é responsável pela administração da segurança da empresa. As atribuições, no entanto, dependem do porte da empresa.

Em empresas de pequeno ou médio porte, a função dos administradores de segurança de sistema exercem funções mistas que compreende gerenciamento de software e hardware e administração de sistemas.

Em empresas de grande porte, por outro lado, o administrador de segurança se concentra apenas na segurança, com a instalação e a manutenção de firewalls e antivírus.

Quais os principais ataques cibernéticos

Os tipos mais comuns de ataques cibernéticos são:

• DDoS Attack: sobrecarga nas atividades do servidor para tornar sistema lento e acessos indisponíveis.
• Port Scanning Attack: malware que aproveita vulnerabilidade do sistema para roubar informações e dados.
• Ransomware: bloqueio do acesso a todos os arquivos do servidor.
• Cavalo de Tróia: malware para roubar informações pessoais e interromper funções no computador.
• Ataques de força bruta: invasão para testar chaves de acesso e descobrir senhas.
• Phishing: ataque que leva os usuários a entregarem informações sigilosas, como senhas, dados bancários e CPF.
• Cripto Jacking: uso do computador do usuário para fazer mineração de criptomoedas.
• Zero Day: busca de falhas de segurança para explorar brechas e bugs antes da correção.

Quais os desafios de cibersegurança para as empresas

Com o desenvolvimento das soluções tecnológicas, os ataques e as ameaças cibernéticas estão se tornando cada vez mais complexas. A diversidade de formatos de ataques é, portanto, um dos principais desafios de cibersegurança para as empresas.

Também em decorrência disso, toda a empresa deve manter as boas práticas para garantir a segurança em todas as etapas do processo organizacional.

Isso exige uma atenção especial ao tema da cibersegurança em todos os setores da empresa e a capacitação das pessoas colaboradoras.

Como proteger sua empresa com Cyber Security

Nesse contexto, algumas boas práticas podem auxiliar na proteção da sua empresa com Cyber Segurança:

Estruturar o processo de cibersegurança

O primeiro passo é estruturar um processo específico da empresa em relação à cibersegurança. Esse processo vai auxiliar a definir um padrão de segurança.

Assim, é importante questionar se existem ferramentas e técnicas que evitem um ataque e como esses ataques podem afetar o negócio.

Além disso, é importante estruturar uma equipe de segurança e recursos para implementar e monitorar as ações.

Treinamento e desenvolvimento das pessoas colaboradoras em cibersegurança

É imprescindível que a empresa esteja protegida de dentro para fora. Isso significa que todas as pessoas colaboradoras devem estar cientes da estratégia de atuação e proteção de dados.

Isso passa, sem dúvidas, pelo treinamento e desenvolvimento das pessoas colaboradoras em temas relativos à cibersegurança.

E, ainda, na difusão de uma cultura de gestão baseada em riscos. É importante que a segurança se torne um assunto coletivo.

Afinal de contas, é um fator estratégico para todas as empresas e tem o objetivo de evitar prejuízos consideráveis.

Testes sobre a capacidade de segurança da empresa

Depois de fazer treinamentos e estruturar os processos, é importante fazer testes que simulam ataques hackers.

A partir disso, é possível fazer uma avaliação real das capacidades de defesas diante de ameaças externas e implementar as melhorias necessárias.

E na sua empresa? Como está o processo de cibersegurança?

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