Olá! Seja bem-vindo ao curso de UX Strategy. Meu nome é Juliana, sou Product Design Lead e especialista em conectar o design de experiência ao impacto real nos negócios.
Audiodescrição: Juliana é uma mulher branca, de cabelos ruivos, usa óculos, um blazer azul e uma camiseta preta.
Ao longo das aulas, nós vamos explorar como o design vai além da estética e da usabilidade, assumindo um papel estratégico dentro das organizações.
Neste curso, vamos aprender a alinhar o UX com os objetivos de negócios e de tecnologia, utilizando ferramentas práticas para gerar soluções relevantes e sustentáveis. Este curso é especialmente pensado para pessoas designers que desejam se aprofundar no design estratégico, expandindo sua visão e se tornando profissionais capazes de influenciar decisões, estruturar pesquisas e criar entregáveis que conectam pessoas, negócios e inovação. Estamos muito felizes em ter vocês conosco nesta jornada. Vamos começar?
Olá, alunos! Sejam bem-vindos! Vamos iniciar nossa discussão sobre estratégia de UX. Quando pensamos em estratégia de UX, estamos considerando um panorama mais amplo. Isso significa alinhar pessoas, processos e prioridades.
Por exemplo, no nível do usuário, a estratégia assegura que compreendamos as jornadas, os comportamentos e as expectativas. No nível do negócio, ela conecta métricas de sucesso da empresa com indicadores de experiência, como satisfação, retenção e engajamento. No nível de equipe, ela orienta decisões de design, evitando retrabalho e esforços dispersos.
Sem uma visão estratégica, corremos o risco de criar produtos que funcionam, mas que não entregam valor real e não se sustentam a longo prazo. Quando colocamos a estratégia de UX na base do projeto, criamos produtos mais consistentes, úteis e com maior impacto. Além disso, fortalecemos a comunicação entre as pessoas designers, desenvolvedoras, gestoras e partes interessadas, pois todos passam a trabalhar com um objetivo comum.
É importante lembrar que UX não é apenas estética ou usabilidade. UX também é estratégia. É ter clareza de propósito e garantir que cada decisão de design seja intencional, útil e alinhada ao futuro do produto.
Na próxima aula, vamos entender como conectar negócios e UX. Até já!
Olá, alunos. Sejam bem-vindos novamente. Hoje, vamos discutir a tríade de Negócio, UX e Tecnologia. Nosso foco é entender como a estratégia de UX pode interagir de forma equilibrada com as outras duas áreas: Negócio e Tecnologia, para garantir que o produto seja viável, desejável e sustentável.
Quando falamos de produto digital, sempre temos essas três grandes dimensões em jogo. A primeira é Negócio, que assegura que o produto gere valor financeiro, seja competitivo e estratégico. A segunda é Tecnologia, que garante que a solução seja viável, escalável e segura. A terceira é Experiência, que assegura que o UX proporcione uma experiência útil, intuitiva e centrada nas pessoas.
Se uma dessas áreas não estiver equilibrada, é como um banco de três pernas. Quando uma está mais curta, ele fica instável. Se uma dessas três áreas não estiver equilibrada, o resultado é um produto frágil.
Por exemplo, se colocarmos muito foco no negócio e esquecermos do UX, podemos gerar uma solução lucrativa a curto prazo, mas que frustre a pessoa usuária. Se focarmos no UX, podemos criar uma solução que não tem viabilidade técnica, sendo uma ideia boa no papel, mas impossível de executar no mundo real. E se focarmos muito em tecnologia e esquecermos o UX, podemos criar um produto muito complexo, sofisticado e difícil de usar.
A estratégia de UX funciona como uma ponte entre o negócio e a tecnologia. Isso acontece porque a usabilidade traduz as necessidades humanas em soluções que também atendem às metas empresariais e respeitam limites técnicos. Na prática, o UX ajuda o negócio a não olhar apenas para indicadores financeiros, mas também para métricas de satisfação e de retenção. Ele também auxilia a tecnologia a não se concentrar apenas em performance e código, mas também em clareza, acessibilidade e facilidade de uso.
Ou seja, a estratégia de UX garante que a visão final não seja unilateral, mas sim um equilíbrio entre valor para a pessoa usuária, viabilidade técnica e retorno para o negócio. Agora, vamos começar a ver mais na prática como fazemos isso. Nos vemos no próximo módulo.
O curso UX Strategy: construindo estratégias de experiência e negócio possui 108 minutos de vídeos, em um total de 47 atividades. Gostou? Conheça nossos outros cursos de UX Design em UX & Design, ou leia nossos artigos de UX & Design.
Matricule-se e comece a estudar com a gente hoje! Conheça outros tópicos abordados durante o curso:
Impulsione a sua carreira com os melhores cursos e faça parte da maior comunidade tech.
1 ano de Alura
Matricule-se no plano PLUS e garanta:
Jornada de estudos progressiva que te guia desde os fundamentos até a atuação prática. Você acompanha sua evolução, entende os próximos passos e se aprofunda nos conteúdos com quem é referência no mercado.
Mobile, Programação, Front-end, DevOps, UX & Design, Marketing Digital, Data Science, Inovação & Gestão, Inteligência Artificial
Formações com mais de 1500 cursos atualizados e novos lançamentos semanais, em Programação, Inteligência Artificial, Front-end, UX & Design, Data Science, Mobile, DevOps e Inovação & Gestão.
A cada curso ou formação concluído, um novo certificado para turbinar seu currículo e LinkedIn.
No Discord, você participa de eventos exclusivos, pode tirar dúvidas em estudos colaborativos e ainda conta com mentorias em grupo com especialistas de diversas áreas.
Faça parte da maior comunidade Dev do país e crie conexões com mais de 120 mil pessoas no Discord.
Acesso ilimitado ao catálogo de Imersões da Alura para praticar conhecimentos em diferentes áreas.
Explore um universo de possibilidades na palma da sua mão. Baixe as aulas para assistir offline, onde e quando quiser.
Acelere o seu aprendizado com a IA da Alura e prepare-se para o mercado internacional.
1 ano de Alura
Todos os benefícios do PLUS e mais vantagens exclusivas:
Luri é nossa inteligência artificial que tira dúvidas, dá exemplos práticos, corrige exercícios e ajuda a mergulhar ainda mais durante as aulas. Você pode conversar com a Luri até 100 mensagens por semana.
Aprenda um novo idioma e expanda seus horizontes profissionais. Cursos de Inglês, Espanhol e Inglês para Devs, 100% focado em tecnologia.
Para estudantes ultra comprometidos atingirem seu objetivo mais rápido.
1 ano de Alura
Todos os benefícios do PRO e mais vantagens exclusivas:
Mensagens ilimitadas para estudar com a Luri, a IA da Alura, disponível 24hs para tirar suas dúvidas, dar exemplos práticos, corrigir exercícios e impulsionar seus estudos.
Envie imagens para a Luri e ela te ajuda a solucionar problemas, identificar erros, esclarecer gráficos, analisar design e muito mais.
Conecte-se ao mercado com mentoria individual personalizada, vagas exclusivas e networking estratégico que impulsionam sua carreira tech para o próximo nível.
Escolha os ebooks da Casa do Código, a editora da Alura, que apoiarão a sua jornada de aprendizado para sempre.
