Formações UX & Design UX Writing

Formação UX Writing

Aprenda a utilizar a escrita para criar experiências incríveis em produtos e serviços

* Esta formação faz parte dos nossos cursos de UX & Design

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53h

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A redação na UX

A área da UX Writing

A experiência de uma pessoa com um produto ou serviço envolve muitos aspectos diferentes e cada um precisa ser estudado detalhadamente. Um dos aspectos mais importantes é a escrita, pois é através dos textos e palavras que conseguimos nos comunicar, nos conectar, ajudar e orientar as pessoas usuárias através de sua vivência com um produto ou serviço.

O impacto da escrita

Já tentou se comunciar com alguém que fala outro idioma? Mesmo que você seja uma pessoa fluente na mesma língua, ainda assim utilizar e compreender uma linguagem na qual não há costume é difícil e demora um tempo de adaptação. Com as pessoas usuárias, acontece de forma semelhante quando não conseguem compreender os textos disponibilizados para orientá-las ou quando a organização de um produto ou serviço está um caos. Quando não sabemos nos comunicar de forma compreensível com quem vive a experiência que oferecemos, podemos estar condenando-a ao fracasso.

Muito além das palavras

A redação para UX vai muito além de palavras bonitas e bem posicionadas: abrange também usabilidade e acessibilidade, além de gerar conexões fortíssimas com quem utiliza os produtos ou serviços. As palavras tocam os sentimentos das pessoas, o que é crucial para uma experiência ser considerada positiva.

Nessa formação, você aprenderá sobre a Redação para UX e expandirá seus conhecimentos sobre experiências de sucesso!

Por que estudar esta formação?

Guia de aprendizado
Conteúdos pensados para facilitar seu estudo
Do básico ao avançado
Formação completa para o mercado
Você dentro do mercado
Do zero ao sonhado emprego em sua área de interesse

Comece essa formação agora mesmo e capacite-se para seu próximo projeto!

Conheça os planos

Com quem você vai aprender?

Mateus Villain
Product designer, instrutor de UX na Alura, pro player de Figma e especialista em Harry Potter.
Mateus Villain
Product designer, instrutor de UX na Alura, pro player de Figma e especialista em Harry Potter.
Gabriela de Lima
Sou formada em Design Gráfico, e trabalho com UX Writing e UX/UI Design, além das próprias artes gráficas que aprendi na minha formação acadêmica. É um alegria dizer que, hoje em dia, posso compartilhar meu conhecimento com todos vocês através de aulas, artigos e papos. Sempre bom poder contribuir com a carreira profissional de cada futuro designer!
Gabriela de Lima
Sou formada em Design Gráfico, e trabalho com UX Writing e UX/UI Design, além das próprias artes gráficas que aprendi na minha formação acadêmica. É um alegria dizer que, hoje em dia, posso compartilhar meu conhecimento com todos vocês através de aulas, artigos e papos. Sempre bom poder contribuir com a carreira profissional de cada futuro designer!
Andre Tardelli
André é instrutor da Alura na área de UX, além de atuar como Product Designer na Raia Drogasil. Mestrando na Universidade Federal do Rio de Janeiro, desenvolveu a paixão por ensinar desde cedo, buscando sempre transmitir seus conhecimentos de forma dinâmica e inovadora. Atualmente tem como foco de pesquisa implementar conceitos de psicologia aplicados à tecnologia, buscando novas formas de humanizar as interações realizadas no meio digital.
Andre Tardelli
André é instrutor da Alura na área de UX, além de atuar como Product Designer na Raia Drogasil. Mestrando na Universidade Federal do Rio de Janeiro, desenvolveu a paixão por ensinar desde cedo, buscando sempre transmitir seus conhecimentos de forma dinâmica e inovadora. Atualmente tem como foco de pesquisa implementar conceitos de psicologia aplicados à tecnologia, buscando novas formas de humanizar as interações realizadas no meio digital.

Passo a passo

1 Entendendo a escrita em UX
O papel da escrita em produtos e serviços é muito importante e precisa ser bem pensado e elaborado.
Neste passo vamos entender os conceitos gerais da boa escrita em UX e começar a dar os primeiros passos para pesquisar e entender como resolver problemas de escrita em um produto digital.
- Curso UX Writing: escrevendo textos para usuários
  08h
- Artigo UX Writing: dicas de como melhorar a experiência do usuário através da escrita
- Curso UX Writing: pesquisa e testagem
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2 Se comunicando com a pessoa usuária
Não basta ter um texto bem elaborado e coeso, conversar com a pessoa usuária vai além do simples texto. Sua vivência, rotina, cultura, tudo deve ser levado em consideração na construção desta comunicação.
Neste passo vamos entender como identificar o tom de voz do negócio para construir um ambiente que converse de forma adequada com sua base de pessoas usuárias e como estes textos e tom de voz devem ser levados em consideração nos primeiros momentos da construção de uma solução digital.
- Curso UX Writing: definindo o tom e voz da sua marca
  08h
- Artigo UX Research e UX Writing: por que pesquisas são tão importantes para a escrita? | Alura
- Artigo As quatro dimensões do tom de voz | Alura
- Curso UX Writing: arquitetura da Informação em Writing
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- Artigo Arquitetura de Mensagem: construindo a comunicação ideal para seus textos | Alura
3 O texto no produto e no dia a dia
O texto em um negócio é algo vivo, por isso é importante sempre atualizar e entender se a maneira na qual o negócio está conversando com sua base de pessoas usuárias está de acordo com o esperado.
Neste último passo da formação vamos por em prática a construção dos textos que foi identificada ao decorrer da formação com pesquisas e testes, criando seus padrões de escrita e conversa diária do produto.
- Curso UX Writing: redação para experiências digitais
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- Artigo Diferença entre UX Writing, Copywriting e Content Writing | Alura
- Curso UX Writing: projetando um chatbot
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