O que você aprenderá_
- Aprenda o que são chatbots, os modelos existentes, e como projetá-los
- Conheça os pilares que regem os princípios de todo chatbot
- Aprenda o que são intenções e entidades e como utilizá-las na construção
- Entenda como realizar a construção de UI para chatbots
- Aprenda a realizar testes de usabilidade antes do desenvolvimento do chatbot
- Aprenda a construir chatbot flows
Público alvo_
Pessoas que já atuam como UX Writer, e querem desenvolver seus conhecimentos; Pessoas que não atuam com UX Writing, mas possuem interesse na área e no assunto chatbots.
Mateus Villain
Product designer, instrutor de UX na Alura, pro player de Figma e especialista em Harry Potter.
Curso atualizado em 08/11/2023
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Entendimento
- Visão geral
- O que são chatbots
- Princípios de um chatbot
- Definindo os enunciados
Definições
- Intenções e entidades
- Elaborando as intenções
- Agrupando as entidades
Elaboração
- Voz e tom
- Estrutura de comunicação
- Chatbot flow
Finalização
- Criando a UI
- Dinâmica
- Testando o chatbot
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-
Formação
UX Writing
8h
De curso
37
Atividades
Escola
UX & Design
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Janaina Madeira Galdino
RICARDO
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Emitimos certificados para atestar que você finalizou nossos cursos e formações.
Pro
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- Luri, a inteligência artificial da Alura
Luri é nossa inteligência artificial que tira dúvidas, dá exemplos práticos e ajuda a mergulhar ainda mais durante as aulas. Você pode conversar com Luri até 100 mensagens por semana.
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