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Conheça a base para você começar na área experiência do usuário

Tudo é experiência

Não existe aplicativo ou site sem usuário. Uma ideia só vira um produto quando é usada por alguém de verdade. E um produto só é um sucesso quando a pessoa tem uma experiência voltada exclusivamente para ela.

A área de UX - Experiência do Usuário - é um campo riquíssimo de conhecimento e desafios sobre como facilitar o contato dos nossos usuários com nossos produtos digitais e como essas pessoas se sentem. É um mercado imenso, sendo importante na Web, na construção de aplicativos e sistemas, além de ser importante também no mundo off-line.

A especialidade em UX é hoje bastante requisitada em todo tipo de projeto de tecnologia, desde pequenas startups até grandes empresas. Este profissional é responsável por garantir que o design atenda às necessidades das pessoas usuárias, garantindo uma boa experiência de uso/compra para estas pessoas.

O que você vai aprender:

  • Conheça o guarda-chuva da UX e suas especialidades;
  • Faça pesquisa de mercado e aplique a Matriz CSD;
  • Aprenda a projetar as expectativas que a empresa possui em relação ao público-alvo com o uso de proto personas;
  • Entenda como planejar e estruturar formulários de pesquisas;
  • Realize testes de usabilidade específicos para arquitetura da informação;
  • Construa protótipos de média fidelidade;
  • Crie um portfólio para a área da User Experience;
  • Saiba quais projetos escolher e quais artefatos divulgar.

Nesta formação você vai aprender a aplicar essas técnicas na prática, por meio de exercícios e projetos que simulam situações reais de trabalho. Com isso, você estará preparado para começar a construir produtos digitais que realmente atendam às necessidades e expectativas dos usuários, criando soluções eficientes e eficazes.

Essa formação recebeu uma atualização completa. Se você estava estudando a versão anterior e quiser continuar acessando os conteúdos antigos acesse: Formação UX Design (versão anterior)

Por que estudar esta formação?

  • Guia de aprendizado

    Conteúdos pensados para facilitar seu estudo

  • Do básico ao avançado

    Formação completa para o mercado

  • Você dentro do mercado

    Do zero ao sonhado emprego em sua área de interesse

Comece essa formação agora mesmo e capacite-se para seu próximo projeto!

Conheça os planos

Com quem você vai aprender?

  • Tuanny Dias

    Eu sou Product Designer Lead, Professora de UX e Palestrante. Tenho formação em banco de dados pela FATEC e especialização em engenharia de requisitos pela IREB. Trabalho a mais de 10 anos com criação de produtos e serviços digitais.

  • Tuanny Dias

    Eu sou Product Designer Lead, Professora de UX e Palestrante. Tenho formação em banco de dados pela FATEC e especialização em engenharia de requisitos pela IREB. Trabalho a mais de 10 anos com criação de produtos e serviços digitais.

  • Gabriela de Lima

    Sou formada em Design Gráfico, e trabalho com UX Writing e UX/UI Design, além das próprias artes gráficas que aprendi na minha formação acadêmica. É um alegria dizer que, hoje em dia, posso compartilhar meu conhecimento com todos vocês através de aulas, artigos e papos. Sempre bom poder contribuir com a carreira profissional de cada futuro designer!

  • Gabriela de Lima

    Sou formada em Design Gráfico, e trabalho com UX Writing e UX/UI Design, além das próprias artes gráficas que aprendi na minha formação acadêmica. É um alegria dizer que, hoje em dia, posso compartilhar meu conhecimento com todos vocês através de aulas, artigos e papos. Sempre bom poder contribuir com a carreira profissional de cada futuro designer!

  • Andre Tardelli

    André é instrutor da Alura na área de UX, além de atuar como Product Designer na Raia Drogasil. Mestrando na Universidade Federal do Rio de Janeiro, desenvolveu a paixão por ensinar desde cedo, buscando sempre transmitir seus conhecimentos de forma dinâmica e inovadora. Atualmente tem como foco de pesquisa implementar conceitos de psicologia aplicados à tecnologia, buscando novas formas de humanizar as interações realizadas no meio digital.

  • Andre Tardelli

    André é instrutor da Alura na área de UX, além de atuar como Product Designer na Raia Drogasil. Mestrando na Universidade Federal do Rio de Janeiro, desenvolveu a paixão por ensinar desde cedo, buscando sempre transmitir seus conhecimentos de forma dinâmica e inovadora. Atualmente tem como foco de pesquisa implementar conceitos de psicologia aplicados à tecnologia, buscando novas formas de humanizar as interações realizadas no meio digital.

  • Mateus Villain

    Product designer, instrutor de UX na Alura, pro player de Figma e especialista em Harry Potter.

  • Mateus Villain

    Product designer, instrutor de UX na Alura, pro player de Figma e especialista em Harry Potter.

Passo a passo
  1. 1 Investigando a área da UX

    A User Experience, ou Experiência do Usuário em português, trouxe para as empresas uma nova forma de pensar e desenvolver produtos e serviços. Essa área possui muitas bases importantíssimas e, por conta de sua importância, engloba conhecimentos diversos e versáteis.

    Nesse seu primeiro passo no caminho de aprendizagem, é o momento de você conhecer as bases da UX e toda a sua ligação com as pessoas usuárias, crescendo o seu conhecimento e raciocínio lógico centrado nessa área.

    • Curso UX Design: entenda a área da User Experience

      08h
      • Entenda o que é a User Experience e a sua origem
      • Aprenda sobre o guarda-chuva da UX e suas especialidades
      • Conheça as bases da User Experience
      • Aprenda sobre Design Thinking e a sua relação com a UX
      • Saiba quem são as pessoas UX Designers generalista e atuação delas no mercado
      • Realize entregáveis como Manual-guia da pessoa UX Designer generalista, Pesquisa de Mercado e Matriz CSD a partir de uma empresa ficticia
    • Artigo Transição de carreira em UX: dicas de como realizar esse processo | Alura

    • Podcast Profissão UXDesigner(a) – Layers ponto tech #34

    • Curso UX Design: como construir uma persona

      08h
      • Aprenda a projetar as expectativas que a empresa possui em relação ao público-alvo com o uso de proto personas
      • Entenda como planejar e estruturar formulários de pesquisas
      • Saiba como organizar e analisar dados obtidos através de pesquisas
      • Conheça como validar informações através de dados reais
      • Aprenda como estruturar personas com base em dados de pesquisas
      • Entenda como documentar o processo de pesquisa e as descobertas obtidas
    • Artigo Data Driven: o que é esse termo e o que isso significa para os profissionais | Alura

  2. 2 Estratégia e design de interação na UX

    A pessoa usuária é muito importante para a UX, porém existe um outro ponto que também tem grande peso: o negócio, pois um produto precisa ser bom e financeiramente agradável para todos os lados.

    A UX possui processos e ferramentas com focos em unir os interesses das empresas, as dores e necessidades das pessoas usuárias, e considera a capacidade da equipe de desenvolvimento sem gerar esgotamento. Nesse passo, é o seu momento de aprender como criar estratégias para os processos de desenvolvimento e criar produtos com interações funcionais e agradáveis para as pessoas usuárias.

    • Curso UX Design: elaborando projetos estratégicos

      10h
      • Alinhe as expectativas do seu cliente em relação ao seu produto ou serviço
      • Delimite quais pessoas são seus clientes e quais são seus usuários
      • Alinhe com áreas de negócio e atendimento para antecipar possíveis problemas
      • Delimite pilares estratégicos de uma solução e defina quais são seus requisitos
    • Artigo UX Design e sua relação com a área de negócios | Alura

    • Curso UX Design: concepção do produto pós-pesquisa

      08h
      • Aprenda a analisar e criar facilmente inventários de necessidades de um produto.
      • Entenda como realizar dinâmicas de card sorting.
      • Construa sitemaps para criar a hierarquia de navegação.
      • Aprenda a realizar testes de usabilidade específicos para arquitetura da informação.
      • Entenda melhor os conceitos de usabilidade.
      • Saiba como criar protótipos em média fidelidade.
      • Entenda como funciona, de forma generalista, o processo de UI Design.
    • Artigo UX Design em T: O que Front-End tem a ver com UX? | Alura

  3. 3 Documentação e portfólio em UX

    Após mergulhar nas divisões da UX e realizar projetos, é preciso divulgar seu trabalho e mostrar para as pessoas que você é um(a) profissional da área!

    Nesse passo, você aprenderá como criar o seu portfólio focado em UX Design Generalista e como se inserir dentro do mercado da Experiência da pessoa Usuária!

    • Curso UX Design: criando um portfólio em UX

      06h
      • Crie um portfólio para a área da experiência da pessoa usuária (UX, UI ou PD)
      • Conheça as principais sites para publicar o portfólio
      • Saiba quais projetos escolher e quais artefatos divulgar
      • Entenda como documentamos os processos de design
      • Compartilhe seu portfólio criado
    • Podcast Time UX de uma pessoa só – Layers Ponto Tech #91

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