Formação E-commerce
Coloque sua loja virtual no ar!
Assista o vídeo
veja nossa apresentação da Formação e uma Alura Live sobre a Carreira em Front-end
Formação E-commerce
Cada vez mais as lojas virtuais conquistam consumidores que procuram produtos inovadores com a facilidade de comprá-los de qualquer lugar, a qualquer hora.
O que é e-commerce?
São lojas virtuais onde todos os processos de compra acontecem na internet. Os e-commerces estão crescendo, vendendo desde presente criativos até equipamentos utilizados por empresas.
Com a Formação E-commerce, você vai colocar sua loja no ar, aprendendo como montar uma loja virtual de forma rápida e fácil. Você conseguirá definir os meios de pagamento, formas de envio, cadastrar produtos e realizar as configurações gerais de sua plataforma de e-commerce.
Você também vai aprender sobre inteligência comercial e Marketplaces para levar seu negócio a outros níveis. Aprenda a formar preços, criar uma inteligência competitiva, compreender como gerenciar estoques e montar um calendário de vendas.
No decorrer da Formação, você vai conhecer os principais indicadores de e-commerce (KPIs) para monitorar o desempenho de sua loja, as principais soluções de pagamento e as melhores formas de transporte e logística de suas mercadorias.
Ao final da Formação, você estará apta(o) para abrir e manter sua loja virtual!
Por que estudar esta formação?
-
Guia de aprendizado
Conteúdos pensados para facilitar seu estudo
-
Do básico ao avançado
Formação completa para o mercado
-
Você dentro do mercado
Do zero ao sonhado emprego em sua área de interesse
Comece essa formação agora mesmo e capacite-se para seu próximo projeto!
Conheça os planosCom quem você irá aprender
-
Edson Cruz
Passo a passo
1 Decisões no começo de sua loja!
Na primeira parte, você vai entender o que de fato é uma plataforma de e-commerce. Você aprenderá os principais critérios para selecionar e realizar as configurações gerais de uma plataforma, além de definir os meios de pagamento e formas de envio.
Você também irá desenvolver inteligência comercial, aprendendo a formar preços, criando inteligência competitiva, entendendo como funciona o gerenciamento de estoque e criando um calendário efetivo de vendas.
-
Curso Plataforma e-commerce: Decisões no começo de sua loja virtual
Curso | 08h - Aprenda os principais critérios para seleção da plataforma.
- Entende as decisões mais importantes no início de uma nova loja virtual.
- Descubra o que faz uma plataforma e-commerce.
- Entenda as diferenças entre os tipos de plataformas.
- Aprenda a montar uma loja virtual de forma rápida.
- Saiba realizar as configurações gerais de uma plataforma e a fazer cadastro de produtos.
- Defina o meio de pagamento e a forma de envio.
-
Curso Inteligência comercial: Aumente a competitividade do seu e-commerce
Curso | 06h - Aprenda a formar preços
- Crie uma inteligência competitiva
- Entenda gerenciamento de estoque
- Compreenda como gerenciar suas compras
- Monte seu calendário de vendas
-
Podcast Startups, Ecommerce e Deploys - Hipsters #60 - Hipsters Ponto TechHipsters Ponto Tech
-
Curso Marketplaces: primeiros passos e estratégias de venda
Curso | 08h - Entenda o que e um marketplace
- Compreenda os benefícios e pontos de atenção ao atuar no canal
- Aprenda os passos
- Cheque se sua empresa, ou você, podem vender
- Crie uma estrategia vendedora
Faça esse curso e:
Mais detalhesdo curso Plataforma e-commerce: Decisões no começo de sua loja virtual
Faça esse curso e:
Mais detalhesdo curso Inteligência comercial: Aumente a competitividade do seu e-commerce
Faça esse curso e:
Mais detalhesdo curso Marketplaces: primeiros passos e estratégias de venda
-
2 Avançando com sua loja virtual
Nesta parte, você entenderá sobre sistemas de pagamento que ajudam na conversão de vendas de sua loja, compreenderá os diferentes agentes destes sistemas e também vai entender a importância de um sistema antifraude.
Você também vai conseguir entregar de maneira eficiente seus produtos, pois vai aprender como escolher transportadores, entender a diferença entre peso real e cubado, compreender o Gateaway de fretes e muito mais.
-
Curso Entrega eficiente para seu e-commerce: como escolher transportadores
Curso | 06h - Aprenda a contratar e medir a eficiência de uma transportadora
- Crie alternativas aos Correios
- Compreenda a importância dos Correios para um e-commerce
- Entenda a importância de ter mais de uma transportadora contratada
- Entenda a diferença entre peso real e cubado
- Compreenda o conceito de Gateway de Frete
-
Curso Soluções de pagamento e-commerce: Melhore a conversão e o fluxo de caixa
Curso | 07h - Aprenda como sistemas de pagamento ajudam na conversão de vendas da sua loja virtual
- Compreenda os diferentes agentes deste sistema
- Entenda se um gateway de pagamento é adequado para sua operação
- Compreenda os critérios de seleção do melhor método para sua loja virtual
- Entenda a importância de um sistema antifraude
-
Podcast Inspire-se: Tecnologias e Transformação Digital no Magazine Luiza - Hipsters #107 - Hipsters Ponto TechHipsters Ponto Tech
-
Artigo 4 ações rápidas de marketing digital que vão destacar seu negócio - Blog da Alura
Faça esse curso e:
Mais detalhesdo curso Entrega eficiente para seu e-commerce: como escolher transportadores
Faça esse curso e:
Mais detalhesdo curso Soluções de pagamento e-commerce: Melhore a conversão e o fluxo de caixa
-
3 Medindo os resultados de seu e-commerce
Agora você já tem um e-commerce! Por isso, chegou a hora de de medir os resultados de seu negócio. Na última parte da Formação, você compreenderá quais são os principais indicadores de e-commerce para avaliar o desempenho de sua loja.
Aqui você vai compreender quais são as principais Key Performance Indicators (KPIs) de uma loja virtual, vai entender a relação entre esses indicadores, compreender e criar modelos preditivos de receita com base no comportamento de clientes, entender o valor de cada cliente por operação e o custo de aquisição de novos clientes.
-
Curso Indicadores de e-commerce parte 1: Monitore o desempenho da sua loja
Curso | 06h - Entenda o que são Indicadores-chave de desempenho
- Compreenda quais são os mais utilizados numa loja virtual
- Veja o relacionamento entre estes indicadores
- Identifique melhorias na sua operação on line com base na análise dos KPIs
- Incremente suas vendas a partir da análise de ineficiências
- Valide o impacto no SAC de processos mal formatados
-
Curso Indicadores de e-commerce parte 2: Aprofundando em métricas do negócio
Curso | 06h - Compreenda quais são os indicadores mais utilizados numa loja virtual
- Identifique melhorias na sua operação on line com base na análise dos KPIs
- Incremente suas vendas a partir da análise de ineficiências
- Valide o impacto no SAC de processos mal formatados
- Avalie o desempenho das suas campanhas de marketing
- Entenda como está a performance da sua logística
-
Curso Indicadores de e-commerce parte 3: Métricas Avançadas
Curso | 08h - Compreenda a criar modelos preditivos de receita com base no comportamento do cliente
- Entenda o valor de cada cliente para sua operação e o valor de aquisição de novos
- Aprenda a medir o abandono e cancelamento dos clientes e a importância deste indicador
- Entenda como medir a satisfação dos seus clientes
- Avalie a sua saúde financeira através de vários indicadores de custo
- Valide a sua eficiência e seu caminho ao lucro
Faça esse curso e:
Mais detalhesdo curso Indicadores de e-commerce parte 1: Monitore o desempenho da sua loja
Faça esse curso e:
Mais detalhesdo curso Indicadores de e-commerce parte 2: Aprofundando em métricas do negócio
Faça esse curso e:
Mais detalhesdo curso Indicadores de e-commerce parte 3: Métricas Avançadas
-
Inovação & Gestão
Além dessa, a categoria Inovação & Gestão conta com cursos de Métodos Ágeis, Softskills, Liderança e Gestão, Startups, Vendas,e mais...