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Formação E-commerce

Coloque sua loja virtual no ar!

Esta formação faz parte dos nossos cursos de Inovação & Gestão
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Formação E-commerce

Cada vez mais as lojas virtuais conquistam consumidores que procuram produtos inovadores com a facilidade de comprá-los de qualquer lugar, a qualquer hora.

  • O que é e-commerce?

São lojas virtuais onde todos os processos de compra acontecem na internet. Os e-commerces estão crescendo, vendendo desde presente criativos até equipamentos utilizados por empresas.

Com a Formação E-commerce, você vai colocar sua loja no ar, aprendendo como montar uma loja virtual de forma rápida e fácil. Você conseguirá definir os meios de pagamento, formas de envio, cadastrar produtos e realizar as configurações gerais de sua plataforma de e-commerce.

Você também vai aprender sobre inteligência comercial e Marketplaces para levar seu negócio a outros níveis. Aprenda a formar preços, criar uma inteligência competitiva, compreender como gerenciar estoques e montar um calendário de vendas.

No decorrer da Formação, você vai conhecer os principais indicadores de e-commerce (KPIs) para monitorar o desempenho de sua loja, as principais soluções de pagamento e as melhores formas de transporte e logística de suas mercadorias.

Ao final da Formação, você estará apta(o) para abrir e manter sua loja virtual!

Por que estudar esta formação?

  • Guia de aprendizado

    Conteúdos pensados para facilitar seu estudo

  • Do básico ao avançado

    Formação completa para o mercado

  • Você dentro do mercado

    Do zero ao sonhado emprego em sua área de interesse

Comece essa formação agora mesmo e capacite-se para seu próximo projeto!

Conheça os planos

Professores especializados Inovação & Gestão

Com quem você vai aprender

  • Edson Cruz

    Edson é profissional de e-commerce desde 1999. Trabalhou em operações on-line de todos os tamanhos e hoje é consultor na área. É apaixonado pelo mundo digital e, como varejista, é obcecado pela geração de resultados.

  • Edson Cruz

    Edson é profissional de e-commerce desde 1999. Trabalhou em operações on-line de todos os tamanhos e hoje é consultor na área. É apaixonado pelo mundo digital e, como varejista, é obcecado pela geração de resultados.

  • Gabriela Vaz

  • Gabriela Vaz

  • Thiago Sarraf

  • Thiago Sarraf

Passo a passo

  1. 1 Decisões no começo de sua loja!

    Na primeira parte, você vai entender o que de fato é uma plataforma de e-commerce. Você aprenderá os principais critérios para selecionar e realizar as configurações gerais de uma plataforma, além de definir os meios de pagamento e formas de envio.

    Você também irá desenvolver inteligência comercial, aprendendo a formar preços, criando inteligência competitiva, entendendo como funciona o gerenciamento de estoque e criando um calendário efetivo de vendas.

  2. 2 Avançando com sua loja virtual

    Nesta parte, você entenderá sobre sistemas de pagamento que ajudam na conversão de vendas de sua loja, compreenderá os diferentes agentes destes sistemas e também vai entender a importância de um sistema antifraude.

    Você também vai conseguir entregar de maneira eficiente seus produtos, pois vai aprender como escolher transportadores, entender a diferença entre peso real e cubado, compreender o Gateaway de fretes e muito mais.

  3. 3 Shopify

    Aprenda a configurar sua loja online em poucos minutos, bem como cadastrar seus produtos. Descubra como configurar as diferentes formas de pagamento e frete para os seus produtos.

    Nesta etapa você também vai aprender a conectar o Google Analytics com a sua loja online, bem como descobrir como explorar diferentes canais disponíveis para sua loja virtual atuar.

    • Curso Shopify: Colocando sua loja online no ar

      06h
    • Faça esse curso e:
      • Aprenda a configurar uma loja online em poucos minutos
      • Descubra como cadastrar produtos para a sua loja
      • Saiba como mexer em cada detalhe do layout da sua loja
      • Aprenda a configurar as diversas formas de pagamento e frete
      • Entenda como criar as páginas institucionais e o blog da loja
    • Curso Shopify II: Mais funcionalidades para a sua loja online

      06h
    • Faça esse curso e:
      • Aprenda como conectar o Google Analytics à sua loja online
      • Descubra os diferentes Canais de Venda disponíveis para sua loja
      • Saiba como melhorar a acessibilidade e usabilidade dos seus clientes
      • Entenda como gerar páginas legais de políticas da sua loja
      • Descubra como adicionar Cartões Presente para seus clientes
      • Saiba como melhorar o SEO da sua loja
    • Curso Shopify: Customização com Liquid

      08h
    • Faça esse curso e:
      • Aprenda sobre o Liquid, a linguagem do Shopify
      • Entenda como funciona os objetos no Liquid
      • Saiba como criar banners customizados com as collections
      • Crie filtros no blog e mini carts
      • Descubra como customizar sua página de produtos
  4. 4 Woocommerce

    Nesta etapa você vai descobrir como aprender a configurar o seu Woocommerce: customização, configuração de transporte, pagamento e gerenciamento dos seus produtos.

  5. 5 Medindo os resultados de seu e-commerce

    Agora você já tem um e-commerce! Por isso, chegou a hora de de medir os resultados de seu negócio. Na última parte da Formação, você compreenderá quais são os principais indicadores de e-commerce para avaliar o desempenho de sua loja.

    Aqui você vai compreender quais são as principais Key Performance Indicators (KPIs) de uma loja virtual, vai entender a relação entre esses indicadores, compreender e criar modelos preditivos de receita com base no comportamento de clientes, entender o valor de cada cliente por operação e o custo de aquisição de novos clientes.

    • Curso Indicadores de e-commerce parte 1: Monitore o desempenho da sua loja

      06h
    • Faça esse curso e:
      • Entenda o que são Indicadores-chave de desempenho
      • Compreenda quais são os mais utilizados numa loja virtual
      • Veja o relacionamento entre estes indicadores
      • Identifique melhorias na sua operação on line com base na análise dos KPIs
      • Incremente suas vendas a partir da análise de ineficiências
      • Valide o impacto no SAC de processos mal formatados
    • Curso Indicadores de e-commerce parte 2: Aprofundando em métricas do negócio

      06h
    • Faça esse curso e:
      • Compreenda quais são os indicadores mais utilizados numa loja virtual
      • Identifique melhorias na sua operação on line com base na análise dos KPIs
      • Incremente suas vendas a partir da análise de ineficiências
      • Valide o impacto no SAC de processos mal formatados
      • Avalie o desempenho das suas campanhas de marketing
      • Entenda como está a performance da sua logística
    • Curso Indicadores de e-commerce parte 3: Métricas Avançadas

      08h
    • Faça esse curso e:
      • Compreenda a criar modelos preditivos de receita com base no comportamento do cliente
      • Entenda o valor de cada cliente para sua operação e o valor de aquisição de novos
      • Aprenda a medir o abandono e cancelamento dos clientes e a importância deste indicador
      • Entenda como medir a satisfação dos seus clientes
      • Avalie a sua saúde financeira através de vários indicadores de custo
      • Valide a sua eficiência e seu caminho ao lucro

nossos alunos e alunas

Experiências de quem já mergulhou com a gente.

Me ajudou bastante no passo a passo, em como pesquisar e qual caminho seguir.

Plataforma e-commerce: Decisões no começo de sua loja virtual

Igor Peixoto Costa

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