Name: Curso Negociação parte 2: técnicas avançadas
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técnicas avançadas

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12h

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Pessoas nesse curso

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Avaliação média

Certificado

De participação

O que você aprenderá_

Aprenda a aplicar técnicas avançadas de negociação e seja um negociador expert
Entenda quais são e evite os principais erros cometidos pelos negociação
Estude cases reais aplicados por grandes negociadores
Aprenda a controlar as emoções geradas numa negociação
Entenda abordagens e armadilha de barganha de negociação
Construa relacionamentos que apoiem a sua abordagem de negociação

Público alvo_

Gerentes de projetos, líderes, diretores, consultores, vendedores, compradores, analistas de requisitos, analistas de negócios profissionais em busca de técnicas de negociação

Carolina Feliciano Azevedo

Carolina é gerente de projetos e Agile Coach. Formada em Comunicação, possui MBA em Marketing pela FGV e certificação PMP e PMI-ACP. Também é co-fundadora da guilda Agile Magic. Sua última certificação alcançada em 2018 é como mediadora profissional pela Equilibre. Ministra workshops de C-level, usando Design Thinking e Storytelling e ajuda as empresas com negociação e estratégia de comunicação em ambientes multiculturais.

Curso atualizado em 16/04/2025

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Ementa

Tipos de abordagem
- Introdução
- Tipos de abordagem
- Tipos de abordagem
- Modos de abordar o conflito
Falta de empatia
- Falta de empatia - Projeção
- Habilidades de empatia I
- Falta de empatia - Restrições externas
- Habilidades de empatia II
- Falta de empatia - Save face
- Habilidades de empatia III
- Para saber mais
- O que aprendemos?
Controle das emoções
- Controle das emoções - Raiva
- Controle das Emoções I
- Controle das emoções - Setting
- Controle das Emoções II
- Controle das emoções - Celebrar
- Controle das Emoções III
Construir relacionamentos
- Construir relacionamentos - Recorrência
- O papel do relacionamento 1
- Construir relacionamentos - Humor
- O papel do relacionamento 2
- Construir relacionamentos - Cultura
- O papel do relacionamento 3
Armadilhas na barganha
- Armadilhas na barganha - Dicas NYPD
- Técnicas NYPD
- Armadilhas na barganha - Ceder
- Armadilhas na barganha
- Armadilhas na barganha - Concessões
- A técnica das duas metades

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Este e mais 2 cursos fazem parte das seguintes formações

Nossas formações são uma sequência de cursos e conteúdo para você se profissionalizar e se tornar quem o mercado procura!

Formação
Negociação

12h
De curso

37
Atividades

Escola

Inovação & Gestão

Prepare-se para aplicar em seu dia a dia técnicas de gestão de produtos e projetos, agilidade, liderança, desenvolvimento pessoal e muito mais. Conheça os principais conceitos de boas práticas de gestão de produtos e projetos e se aprofunde em estratégias de metodologias ágeis.

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Eu adorei essa professora! domina bastante o conteúdo e coloca tudo ob uma perspectiva prática incrível. Os artigos foram ótimos também. Parabéns!

Negociação parte 2: técnicas avançadas

REGILAINE SOUZA LEITE SHIONO

Gostei muito da diversidade de exemplos apresentados. O material complementar também foi bem escolhido. Os temas tratados servem para o nosso dia a dia. Parabéns professora! Vouu indicar o curso a colegas.

Negociação parte 2: técnicas avançadas

MARIA CLARA LUCENA

A educadora expressou o domínio do tema tanto nas explicações quanto nos exemplos de sua vivência profissional apresentados. Fora isso, a qualidade dos exercícios propostos e principalmente a riqueza dos conteúdos escritos adicionaram muito a minha experiência, pois são coisas que parecem relegadas a um segundo plano em alguns cursos.

Negociação parte 2:

O que você aprenderá_