OpenAI: o que é, produtos e estrutura de tecnologia
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Fabrício Carraro é formado em Engenharia da Computação pela UNICAMP e pós-graduado em Data Analytics & Machine Learning pela FIAP. Atualmente, mora na Espanha.
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Se você trabalha com tecnologia, marketing digital ou qualquer área que envolva dados e automação, já cruzou com produtos da OpenAI no dia a dia. O ChatGPT se tornou a ferramenta de inteligência artificial mais popular do mundo, mas a empresa por trás dele vai muito além de um chatbot.
A OpenAI é um laboratório de pesquisa em IA que desenvolve modelos de linguagem, ferramentas de geração de imagens, APIs para desenvolvedores e sistemas de segurança de IA.
Fundada em 2015 como organização sem fins lucrativos, a empresa passou por transformações profundas em sua estrutura corporativa e se tornou uma das companhias de tecnologia mais valiosas do planeta, com receita de US$ 13 bilhões em 2025 e uma avaliação de mercado de US$ 852 bilhões em março de 2026.
Neste artigo, você vai entender a origem da OpenAI, seus principais produtos e tecnologias, como funciona o treinamento e a segurança dos modelos, a relação com a Microsoft, as questões éticas e de privacidade, e como a empresa se posiciona em relação aos concorrentes.
A OpenAI foi fundada em dezembro de 2015 por um grupo que incluía Sam Altman, Greg Brockman, Ilya Sutskever, Elon Musk e outros pesquisadores e investidores do Vale do Silício. A missão declarada era desenvolver segura e benéfica para a humanidade, com pesquisa aberta e colaborativa.
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Nos primeiros anos, a organização operou como um laboratório de pesquisa sem fins lucrativos, publicando papers e modelos de código aberto.
Em 2019, criou uma estrutura híbrida com o braço for-profit "OpenAI LP" para captar investimentos em escala, mantendo a supervisão de uma fundação sem fins lucrativos.
A transformação mais significativa aconteceu em outubro de 2025, quando a OpenAI se reestruturou como uma Public Benefit Corporation (PBC) no estado de Delaware.
Nessa nova configuração, a fundação sem fins lucrativos manteve uma participação de 26% na empresa, enquanto a estrutura comercial passou a operar com mais flexibilidade para captar capital e preparar um possível IPO.
A linha do tempo dos marcos-chave da OpenAI inclui:
Com o lançamento do GPT-5.4 em março de 2026, a OpenAI atingiu novos patamares de factualidade e capacidades nativas de uso de computador para automação empresarial.
O ChatGPT 5 é o produto mais conhecido da OpenAI atualmente. Baseado na família de modelos GPT-5, ele evoluiu rapidamente desde o lançamento em agosto de 2025.
A versão mais recente, o GPT-5.4, lançado em 5 de março de 2026, é o modelo mais capaz da empresa: apresenta 33% menos erros factuais que o GPT-5.2, janela de contexto de até 1 milhão de tokens na API, capacidades nativas de uso de computador e cinco níveis configuráveis de raciocínio.
O ChatGPT conta com mais de 800 milhões de usuários ativos semanais e 9 milhões de clientes empresariais pagantes.
O GPT-4, lançado em março de 2023, foi o modelo que consolidou a OpenAI como líder em IA generativa.
Com capacidades multimodais (texto e imagem), raciocínio aprimorado e maior precisão, ele impulsionou a adoção massiva do ChatGPT em empresas e na educação.
Embora tenha sido progressivamente substituído pela família GPT-5, o GPT-4o (versão otimizada) ainda é referência para aplicações que priorizam custo-benefício.
O DALL·E é o modelo de geração de imagens da OpenAI. A partir de descrições textuais, ele cria ilustrações, arte conceitual e imagens fotorrealistas.
Integrado ao ChatGPT e à API, é usado por equipes de design, marketing e produto para prototipação visual rápida e criação de assets.
O Codex é o modelo especializado em código que alimenta o Codex CLI e integrações em IDEs.
O Whisper é um modelo de reconhecimento de fala capaz de transcrever e traduzir áudio em múltiplos idiomas.
A OpenAI também desenvolve agentes de IA que operam de forma autônoma em ambientes digitais, uma das fronteiras mais relevantes para automação empresarial.
A API da OpenAI permite que desenvolvedores integrem os modelos GPT, DALL·E, Whisper e outros em seus próprios produtos e sistemas. Com modelos de cobrança por token, a API é acessível desde startups até grandes corporações.
O GPT-5.4 na API custa US$ 2,50 por milhão de tokens de entrada e US$ 15 por milhão de saída.
A integração com ferramentas de automação e plataformas empresariais como Microsoft 365, Salesforce e milhares de aplicativos de terceiros torna a API o pilar de negócios da OpenAI.
Podemos separar essa pergunta em 3 pilares centrais, que a própria Open AI aponta em seus documentos de governança:
Os modelos da OpenAI são treinados em grandes volumes de dados textuais e multimodais usando técnicas de aprendizado de máquina e deep learning.
Após o treinamento base, passam por um processo de alinhamento com valores humanos (RLHF, ou Reinforcement Learning from Human Feedback) que refina as respostas para serem úteis, precisas e seguras.
O controle de alucinações melhorou a cada geração. O GPT-5.4 é descrito pela OpenAI como seu modelo mais factual, com respostas 18% menos propensas a conter qualquer tipo de erro.
A empresa também desenvolveu avaliações internas para monitorar se modelos de raciocínio tentam ocultar seu processo de pensamento, com resultados positivos indicando que o GPT-5.4 Thinking tem baixa capacidade de esconder seu raciocínio.
A relação entre OpenAI e Microsoft é uma das parcerias mais significativas da história da tecnologia.
A Microsoft investiu mais de US$ 13 bilhões na OpenAI e detém aproximadamente 27% da empresa, com participação avaliada em US$ 135 bilhões. Em troca, a Microsoft recebe 20% da receita da OpenAI até 2032 e mantém exclusividade na oferta dos modelos via Azure API até pelo menos 2030.
Em outubro de 2025, os termos foram renegociados. A OpenAI se comprometeu a comprar US$ 250 bilhões adicionais em serviços Azure, mas ganhou liberdade para usar outros provedores de nuvem (AWS, Oracle) para produtos que não sejam API.
A empresa também fechou acordos de infraestrutura com Amazon (US$ 50 bilhões) e Oracle (cerca de US$ 300 bilhões), diversificando sua dependência de computação.
Essas cifras representam alguns dos maiores contratos de infraestrutura da história da tecnologia e sinalizam a escala de investimento necessária para treinar e operar modelos de IA de fronteira.
Em fevereiro de 2026, a OpenAI anunciou uma rodada de captação de US$ 122 bilhões liderada por SoftBank, com participação de Amazon (US$ 50 bilhões), Nvidia (US$ 30 bilhões) e outros investidores institucionais.
A avaliação pós-investimento atingiu US$ 852 bilhões, posicionando a OpenAI entre as empresas de tecnologia mais valiosas do mundo e pavimentando o caminho para um possível IPO entre o final de 2026 e o início de 2027.
A OpenAI publica diretrizes éticas (Model Spec) que orientam o comportamento dos modelos, incluindo recusa a gerar conteúdo perigoso, proteção contra vieses e transparência no uso de IA.
Em relação à privacidade, os dados enviados ao ChatGPT podem ser usados para treinamento nos planos gratuitos e pagos, exceto nos planos Enterprise e configurações específicas da API com retenção zero.
Para organizações que operam sob a LGPD ou GDPR, é fundamental verificar essas políticas antes de integrar a API a fluxos que envolvem dados de clientes.
O entendimento das diretrizes de segurança e das capacidades dos modelos é essencial para profissionais que buscam implementar IA de forma ética e responsável.
No geral existem alguns materiais que podem te ajudar a se aprofundar ainda mais nas questões técnicas e éticas da empresa:
A documentação da API (platform.openai.com/docs) é o ponto de partida para desenvolvedores. Inclui guias de integração, referências de endpoints, limites de tokens e exemplos de uso para cada modelo disponível.
Os termos de uso, as políticas de segurança e as diretrizes de uso responsável estão disponíveis no site oficial da OpenAI.
Para quem está começando, a documentação inclui tutoriais passo a passo para chamadas básicas de API, configuração de chaves e exemplos em Python e JavaScript.
A OpenAI também publica papers sobre treinamento de modelos, alinhamento, segurança e capacidades emergentes.
Documentos como o Model Spec (que define como os modelos devem se comportar), o System Card do GPT-5.4 (que detalha testes de segurança e limitações conhecidas) e os relatórios de monitoramento de agentes internos oferecem transparência sobre como os modelos são desenvolvidos e avaliados.
O Charter da OpenAI, publicado desde os primeiros anos, delineia os princípios que guiam a pesquisa da empresa, incluindo o compromisso com segurança e benefício amplo à humanidade, como a própria empresa se compromete no documento.
Para acompanhar o ecossistema de IA, fontes recomendadas incluem o blog oficial da OpenAI, TechCrunch, The Verge, Ars Technica e MIT Technology Review para cobertura técnica e de mercado.
No Brasil, portais como G1 Tecnologia e Fast Company Brasil cobrem os lançamentos principais. Para análises mais profundas, newsletters especializadas como Import AI e The Batch oferecem perspectivas técnicas semanais.
E é claro, tanto aqui no Blog quanto no nosso canal do YouTube, você encontra discussões e análises de especialistas em inteligência artificial.
Acompanhar essas fontes é particularmente importante porque o ritmo de atualizações da OpenAI é acelerado: em 2026, a empresa lançou múltiplas versões de modelo em um único trimestre.
Durante as mudanças significativas implementadas no GPT-5.2, quem estava por dentro do nosso canal, por exemplo, recebeu em primeira mão nossas impressões:
Em 2026, os principais concorrentes da OpenAI são a Anthropic (com o Claude) e o Google (com o Gemini). Cada empresa ocupa um posicionamento diferente no mercado:
Posicionada como a alternativa mais segura e focada em empresas. Atingiu US$ 19 bilhões em receita anualizada no início de 2026, crescendo acima de 300% em relação a 2025.
O Claude Opus 4.6 compete diretamente com o GPT-5.4 em benchmarks de codificação e raciocínio, com vantagem em qualidade de respostas longas e nuance contextual.
Integrado ao ecossistema Google (Search, Workspace, Android), o Gemini 3.1 compete com foco em multimodalidade e integração nativa com os produtos que bilhões de pessoas já usam.
A vantagem do Google é a distribuição: o Gemini está embarcado no Android, no Gmail e no Google Docs.
No geral, ela lidera em adoção de consumidores (800 milhões de usuários semanais) e tem o ecossistema de API mais maduro.
Há ainda o fato de que o GPT-5.4 é mais acessível em custo de API que o Claude Opus e oferece a maior janela de contexto (1 milhão de tokens). A parceria com a Microsoft e a integração com Office 365 são diferenciais significativos para o mercado corporativo.
A participação da OpenAI no mercado de IA empresarial, porém, declinou de 50% para 34% entre 2024 e 2026, com Anthropic e Google ganhando terreno.
E essa concorrência acirrada beneficia profissionais e empresas, que passam a ter mais opções e melhores preços para integrar IA em seus projetos.
Para profissionais que estão avaliando qual plataforma adotar, a recomendação prática é testar mais de uma.
A maioria oferece planos gratuitos ou de teste que permitem comparar a qualidade das respostas, a facilidade de integração e o custo real de operação antes de comprometer orçamento.
O ecossistema de IA em 2026 é suficientemente maduro para que nenhuma empresa dependa de um único fornecedor.
A velocidade de evolução da OpenAI e de seus concorrentes torna a atualização profissional em IA uma necessidade constante.
Modelos são atualizados a cada trimestre, novas capacidades surgem (como o computer use do GPT-5.4) e os casos de uso se expandem para áreas cada vez mais diversas.
Para quem quer se aprofundar em inteligência artificial, a formação da Alura oferece trilhas estruturadas desde os fundamentos até aplicações avançadas.
Desde Python para análise de dados e machine learning até engenharia de IA e desenvolvimento de agentes de IA, as formações cobrem o espectro completo de competências que o mercado exige.
Dominar engenharia de prompt, entender como os modelos funcionam e saber aplicar IA de forma ética e responsável são competências que diferenciam profissionais em praticamente qualquer área.
A IA não é mais uma especialidade isolada; é uma ferramenta transversal que permeia desde o marketing digital até a engenharia de software, passando por design, análise de dados e gestão de produto.
Para formação acadêmica e estratégica, a FIAP oferece pós-graduações em inteligência artificial, dados e transformação digital.
Ficou com dúvidas? Confira as perguntas mais frequentes:
A OpenAI é a empresa (laboratório de pesquisa em IA). O ChatGPT é um dos produtos da OpenAI, um assistente conversacional baseado nos modelos GPT. A OpenAI também desenvolve DALL·E, Codex, Whisper e a API que permite integrar seus modelos em outros produtos.
Após a reestruturação de outubro de 2025, a OpenAI opera como uma Public Benefit Corporation (PBC). A fundação sem fins lucrativos original mantém 26% de participação. A Microsoft detém aproximadamente 27%. O restante é dividido entre funcionários e investidores como SoftBank, Amazon, Nvidia e fundos de venture capital. Sam Altman é o CEO
Sim, existe uma versão gratuita com acesso ao GPT-5.4 mini e ao GPT-5.3 Instant, com limites de mensagens. Para acesso aos modelos completos (GPT-5.4 Thinking e Pro), é necessário assinar o plano Plus (US$ 20/mês) ou superiores. Para mais detalhes sobre planos e funcionalidades, confira nosso guia sobre o ChatGPT 5.
Nos planos gratuitos e pagos (Plus, Team), os dados das conversas podem ser usados para treinamento dos modelos.
Nos planos Enterprise e em configurações específicas da API com retenção zero, os dados não são usados para treinamento. Organizações que operam sob LGPD devem verificar as políticas de retenção antes de integrar a API a fluxos com dados de clientes.
A empresa sinaliza um possível IPO entre o final de 2026 e o início de 2027, com avaliação que pode ultrapassar US$ 1 trilhão. O fechamento da rodada de US$ 122 bilhões em março de 2026 e a reestruturação como PBC são passos preparatórios para a abertura de capital.
