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Formação Pesquisas qualitativas para UX Research

Aprenda sobre métodos qualitativos muito utilizados em pesquisas de UX.

Esta formação faz parte dos nossos cursos de UX & Design
50h

Para conclusão

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veja nossa apresentação da Formação e uma Alura Live sobre a Carreira em Front-end

Detalhes fazem a diferença

Quando estamos realizando pesquisas precisamos de diversos tipos de informações sobre os nossos usuários. As informações mais interessantes e que permitem conhecer com maior profundidade são as que conseguimos usando métodos qualitativos.

Nesta formação você vai aprender sobre técnicas muito comuns, como a avaliação heurística e entrevista. Até técnicas menos comuns, mas com igual importância como o diário de uso ou teste de usabilidade.

Por que estudar esta formação?

  • Guia de aprendizado

    Conteúdos pensados para facilitar seu estudo

  • Do básico ao avançado

    Formação completa para o mercado

  • Você dentro do mercado

    Do zero ao sonhado emprego em sua área de interesse

Comece essa formação agora mesmo e capacite-se para seu próximo projeto!

Conheça os planos

Professores especializados UX & Design

Com quem você vai aprender

  • Talita Pagani

    Talita é especialista em UX e Acessibilidade Web, atuando na área de tecnologia desde 2005. Possui mestrado em Ciência da Computação pela UFSCar, onde se especializou em acessibilidade para pessoas com autismo e desenvolveu o projeto GAIA (Guia de Acessibilidade de Interfaces para pessoas com Autismo). Integra o Grupo de Especialistas em Acessibilidade Web do W3C Brasil, é GDE em Tecnologias Web, além de fundadora, instrutora e consultora de acessibilidade digital na Utilizza - Design de Interação.

  • Talita Pagani

    Talita é especialista em UX e Acessibilidade Web, atuando na área de tecnologia desde 2005. Possui mestrado em Ciência da Computação pela UFSCar, onde se especializou em acessibilidade para pessoas com autismo e desenvolveu o projeto GAIA (Guia de Acessibilidade de Interfaces para pessoas com Autismo). Integra o Grupo de Especialistas em Acessibilidade Web do W3C Brasil, é GDE em Tecnologias Web, além de fundadora, instrutora e consultora de acessibilidade digital na Utilizza - Design de Interação.

  • Livia Cristina Gabos Martins

    Comecei na área de UX quando tudo era mato. Trabalho há 10 anos na área de UX, especialmente com a parte de pesquisa e acessibilidade. Mestre em Visualização de informações aplicada na engenharia de software, graduada em Sistemas de Informação na UNESP/SP. Já dei aulas de programação para pessoas cegas e já trabalhei com Selo de Acessibilidade Digital criado pela prefeitura da cidade de São Paulo.

  • Livia Cristina Gabos Martins

    Comecei na área de UX quando tudo era mato. Trabalho há 10 anos na área de UX, especialmente com a parte de pesquisa e acessibilidade. Mestre em Visualização de informações aplicada na engenharia de software, graduada em Sistemas de Informação na UNESP/SP. Já dei aulas de programação para pessoas cegas e já trabalhei com Selo de Acessibilidade Digital criado pela prefeitura da cidade de São Paulo.

  • Natan Souza

    Atualmente projeto, ensino e lidero Product Design na Alura Cursos Online de Tecnologia.UX Designer e desenvolvedor front-end com um histórico de quatro anos em ensinar.Desenvolvimento de interfaces web e sua implementação front-end, desde o HTML/CSS, projetando protótipos de alta fidelidade e testes com usuários.

  • Natan Souza

    Atualmente projeto, ensino e lidero Product Design na Alura Cursos Online de Tecnologia.UX Designer e desenvolvedor front-end com um histórico de quatro anos em ensinar.Desenvolvimento de interfaces web e sua implementação front-end, desde o HTML/CSS, projetando protótipos de alta fidelidade e testes com usuários.

Passo a passo

  1. 1 Pesquisa qualitativa

    Pesquisas qualitativas são muito interessantes para serem realizadas com as pessoas. Porém, precisamos utilizar métodos corretos e falar com as pessoas corretas. Nem sempre os usuários estão disponíveis e mesmo assim, precisamos conhecer sobre os problemas com maior profundidade.

    Neste primeiro passo vamos entender as suas necessidades e possibilidades sobre pesquisas qualitativas.

  2. 2 Conhecendo o usuário

    Existem diversos métodos de pesquisas para conhecermos os usuários. Entrevistas são os mais comuns, mas existem outros que podem ser aplicados.

    Neste passo vamos conhecer sobre as outras possibilidades de métodos de pesquisas.

  3. 3 Avaliação heurística e de acessibilidade

    Avaliar o produto mesmo sem ter o usuário ao lado é importante, pois permite observar problemas antes que eles aconteçam ou que sejam percebidos pelo usuário final.

    Quanto mais cedo realizamos essas avaliações melhor!

    • Curso UX Research: avaliação heurística

      08h
    • Faça esse curso e:
      • Aprenda o que são heurísticas
      • Avalie sites, fluxos de usuário e aplicativos
      • Crie um checklist de verificação
      • Padronize um relatório de descobertas
      • Apresente resultados de maneiras diversas
    • Curso UX Acessível: Projetando interfaces inclusivas

      06h
    • Faça esse curso e:
      • Entenda os requisitos de acessibilidade aplicados à UX;
      • Conheça os princípios de design inclusivo;
      • Saiba como a acessibilidade abrange diferentes contextos não apenas relacionados à deficiências;
      • Compreenda como usar diferentes recursos para representar informações de modo acessível;
      • Reconheça formas de priorizar conteúdo e elementos de layout;
      • Aprenda como melhorar a acessibilidade da interfaces a nível de cores, disposição e comportamento de elementos e microcopy.
  4. 4 Testando o produto

    Testar o produto é um passo importante, principalmente porque conseguimos entender qual a percepção do usuário durante os testes.

nossos alunos e alunas

Experiências de quem já mergulhou com a gente.

Curso excelente em tudo. Bons tópicos, conteúdos, detalhamento, exercícios e downloads dos materiais. NOTA 11 !!!

UX Research: Mapeando a jornada do usuário

André Luiz de Faria

A didática, o material do curso disponibilizado pela professora, projetos e exemplos foram muito bons. Parabéns pelo curso.

UX Research: entrevistas com equipes internas

Carlos Thompson

Curso muito bom, a didática da instrutora excelente. Minha nota só na foi 10, pq ainda não tem a transcrição do curso que eu uso, para guardarr informações importantes que foram citadas nos vídeos, para caso deseje pesquisar novamente.

UX Research: entrevistas com usuários

Elisangela Barroso Benicio

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Plus

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