Primeiras aulas do curso Certificação PMP e CAPM parte 11: Gerenciamento de partes interessadas

Certificação PMP e CAPM parte 11: Gerenciamento de partes interessadas

Partes Interessadas - Parte 1 - Video 1

Seja bem-vindo a mais uma etapa do curso preparatório para as certificações PMP e CAPM do PMI.

Gerenciamento das Partes Interessadas

As partes interessadas, ou stakeholders, são indivíduos, grupos ou organizações que podem afetar e ser afetados por uma decisão, atividade ou resultado de um projeto. Todos que estão trabalhando no projeto, equipe de desenvolvimento, gerente do projeto e outros membros da equipe também constituem partes interessadas, assim como outras pessoas que são afetadas pelo projeto, como o patrocinador, os fornecedores, os consumidores e outras partes.

Planejar o gerenciamento é mais do que apenas identificar quem são as partes interessadas.

O planejamento permite aumentar a efetividade daquilo que pode ajudar no projeto e diminuir o que pode causar impactos negativos.

Influência das Partes Interessadas

A influência das partes interessadas deve ser maior no início do projeto e diminuir gradualmente conforme ele tem andamento, enquanto o custo das mudanças é pequeno no início e tende a crescer de acordo com o passar do tempo.

Partes Interessadas - Parte 1 - Video 2

Olá, seja bem-vindo a mais uma aula sobre o gerenciamento das partes interessadas, nesta aula iremos apontar de forma genérica quais são os processos envolvidos no gerenciamento. E nas próximas aulas vamos aprofundar os estudos em cada um destes processos. Portanto, temos:

Partes Interessadas - Parte 2 - Video 1

Nesta aula vamos abordar o processo de Identificar as partes interessadas. É um processo da área de partes interessadas e constitui a fase de iniciação do projeto. Com ele podemos identificar as pessoas, grupos ou organizações que podem afetar ou serem afetadas pelo projeto e fazemos isso por meio da análise e documentação de informações relevantes ao impacto potencial das partes interessadas no sucesso do projeto.

Um mapa das partes interessadas que pode ser traçado por meio do gráfico de Poder x Influência. Essa ferramenta é a mais básica e simples possível, podendo ser modificada, mas a base da ferramenta é a que está retratada no desenho abaixo:

Poder x influencia

Entradas

Ferramentas e Técnicas

Saídas

Sobre o curso Certificação PMP e CAPM parte 11: Gerenciamento de partes interessadas

O curso Certificação PMP e CAPM parte 11: Gerenciamento de partes interessadas possui 43 minutos de vídeos, em um total de 22 atividades. Gostou? Conheça nossos outros cursos de ITIL, COBIT, PMP e CAPM em Inovação & Gestão, ou leia nossos artigos de Inovação & Gestão.

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