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A Formação Transformação Digital é um guia de aprendizado para desenvolver o seu conhecimento em relação aos principais aspectos desse processo que muitas empresas passam ou planejam passar. A transformação digital diz respeito à integração da tecnologia digital em todas as áreas de uma empresa, mudando fundamentalmente a forma como ela opera e entrega valor aos seus clientes. É também uma mudança cultural que exige que as organizações desafiem constantemente o status quo, experimentem e se sintam confortáveis com o fracasso. A transformação digital pode envolver a reformulação de produtos, processos e estratégias dentro da organização, aproveitando a tecnologia digital. Como tal, a transformação digital requer um exame e reinvenção da maioria, senão de todas as áreas de uma organização, sua cadeia de suprimentos e fluxo de trabalho, as habilidades das pessoas que atuam na organização, bem como os processos de discussão em nível de diretoria, gerenciamento, interações com clientes e seu valor para as partes interessadas . Por entendermos o quanto é importante construir um acervo que possa contribuir no aprimoramento das boas práticas em relação à Transformação Digital, criamos os passos a seguir para te apoiar nesse processo. Por que investir em Transformação Digital? A transformação digital pode ser definida como a integração de novas tecnologias em todas as áreas de uma empresa para mudar a forma como ela funciona. O objetivo é otimizar processos, melhorar sua competitividade e oferecer um novo valor agregado aos seus clientes. Portanto, não se trata apenas de comprar computadores mais potentes ou armazenar dados na nuvem. A transformação digital implica uma mudança na mentalidade de gestores e colaboradores das organizações. É um compromisso com o futuro e novos métodos de trabalho que aproveitem todo o potencial da digitalização. Quais são as principais vantagens que a Transformação Digital pode oferecer à sua organização? Incorporar a digitalização em todos os processos da empresa gera vantagens competitivas a curto e longo prazo. Eis as mais importantes: Promove a cultura de inovação na empresa;Melhora a eficiência dos processos nas organizações;Contribui para a promoção do trabalho colaborativo e da comunicação interna;Fornece resposta rápida em um ambiente em mudança;Melhora a experiência do cliente e seu relacionamento com a marca. Percebeu que tem bastante coisa para você estudar, não é mesmo? Mas não se preocupe, a Formação Transformação Digital da Alura vai te preparar para esse desafio.
Invista na transformação da sua carreira!
**Palestrante:** Cintia Barcelos, Diretora de Infraestrutura de TI no Bradesco Entenda como conduzir a mudança de cultura e integração entre as áreas, quais são as tecnologias e movimentos necessários para habilitar a evolução digital dentro de uma grande instituição financeira, mantendo sempre o foco em encantar o cliente.
A formação “Service Design na prática” é um guia para profissionais que desejam compreender e aplicar as metodologias e ferramentas do Service Design no desenvolvimento de serviços de sucesso. A jornada começa com a compreensão dos fundamentos do Service Design, com uma visão geral aplicável para quem deseja ter um conhecimento mais generalista sobre o tema. Na sequência, passa por um aprofundamento em processos que promovem a identificação das necessidades do usuário, mapeamento da jornada do usuário e criação de personas, até a geração e prototipação de ideias, teste do protótipo, implementação e gestão de projetos, guiados por essa ótica. Com esta formação, te convidamos a evoluir seu conhecimento e habilidades, por meio do domínio de abordagens e práticas avançadas do Service Design. POR QUE CONHECER ABORDAGENS E PRÁTICAS AVANÇADAS DO SERVICE DESIGN É IMPORTANTE PARA O MEU DIA A DIA? Aprender Service Design pode ser um diferencial para profissionais que desejam se destacar em sua atuação e atender às demandas cada vez mais complexas do mercado digital. Além de se aprofundar na essência do Service Design, é importante saber entender o ponto de vista das diferentes partes interessadas, saber dialogar com profissionais de desenvolvimento e outras áreas do negócio, com foco na construção de processos que proporcionem boas experiências para pessoas usuárias, colaboradores e por consequência, valor para o negócio. POR QUE DEVO INVESTIR EM ABORDAGENS E PRÁTICAS AVANÇADAS DO SERVICE DESIGN? A formação oferece orientações práticas para lidar com os desafios da criação e do desenvolvimento de negócios pela lógica de serviços, a partir de uma narrativa que contextualiza o desenvolvimento e a evolução de produtos digitais. Ao investir neste conhecimento, você adquire mais insumos para analisar e melhorar a experiência do usuário e a performance do serviço na organização em que atua. Percebeu que tem bastante coisa para você estudar, não é mesmo? Mas não se preocupe, a Formação “Service Design na prática” da Alura vai te preparar para tudo isso.
Um passo a mais na carreira de design O que vem depois da etapa de sênior? Quando falamos em evoluir a carreira de uma pessoa designer que trabalha com experiência do usuário, estamos falando em liderar equipes e processos focados em estratégia. Nesta formação você vai compreender o que faz um Designer Lead e quais as competências necessárias para que você consiga atuar e avançar na carreira de liderança sem sair do foco principal: criar experiências melhores. Tomar decisões estratégicas vai muito além de ouvir o usuário Participar ativamente das discussões executivas, conhecer mais sobre dados do negócio em que atua, acompanhar métricas, ficar de olho na visão do mercado orientando o desenvolvimento de produtos que verdadeiramente atendam às necessidades do público-alvo, são assuntos que certamente você como designer já viu, mas como lead terá que aperfeiçoar ainda mais. Liderança de pessoas e gestão de projetos, o que muda quando eu viro lead? Liderar pessoas e processos é uma habilidade que precisa ser desenvolvida e está dentro do leque de atividades do especialista de UX. Como lead você vai mentorar, inspirar e gerir equipes de design de forma eficaz, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo. Nesta formação você aprenderá as diferenças e princípios da liderança em design e a cuidar da consistência e qualidade das entregas do seu time. Inovação e exploração, um olhar para o futuro (da equipe e do produto!). Ser lead também é facilitar dinâmicas, pensar em inovação e garantir que a empresa consiga ter visão estratégica do futuro. Quando falamos em futuro, estamos pensando em como crescer a nível de négocio gradativamente de forma sustentável e que tenha diferencial no mercado, mas sem esquecer a proposta de valor do produto digitial. Você como UX Lead, faz parte desse movimento e puxa muitas vezes a dinâmica para que soluções inovadoras aconteçam.
Esta formação é para você que quer aprender SQL! A Formação de SQL da Alura é uma trilha de aprendizado abrangente, composta por cursos projetados para impulsionar sua carreira no campo de banco de dados. Cada aspecto deste percurso educacional foi meticulosamente planejado por nossa equipe especializada. Você será introduzido aos comandos essenciais para criar um banco de dados, bem como aprenderá a inserir, consultar e manipular dados, adquirindo habilidades práticas e teóricas essenciais para se destacar na área. O que é o SQL? SQL, ou Structured Query Language (Linguagem de Consulta Estruturada), é uma linguagem padrão e amplamente reconhecida para consultas e manipulação de dados em bancos de dados relacionais. Sua especificidade e eficiência a tornam uma ferramenta indispensável no mundo da tecnologia da informação, permitindo interações complexas e precisas com grandes conjuntos de dados. Por que usar o SQL? SQL é essencial para gerenciamento de banco de dados devido à sua padronização universal, permitindo comunicação e transferência eficientes de dados entre diferentes sistemas. Sua flexibilidade e eficiência em manipular, consultar e atualizar grandes conjuntos de dados, juntamente com a facilidade de aprendizado, tornam-no uma ferramenta indispensável. Além disso, sua ampla adoção e suporte robusto para segurança de dados garantem sua relevância e aplicabilidade em uma variedade de contextos e necessidades empresariais. O que aprenderemos? Nesta formação, você aprenderá a criar e gerenciar bancos de dados e tabelas, realizando operações diversas como consultas, atualizações e exclusão de dados. Aprofundaremos nas técnicas de filtragem para busca eficiente de informações, exploraremos recursos avançados para a elaboração de relatórios detalhados, e finalizaremos com a aplicação de SQL na análise de dados, proporcionando uma compreensão abrangente e prática da gestão de dados com SQL.
A formação Excel para RH da Alura é um guia completo de aprendizado, desenhado para capacitar profissionais a transformarem processos tradicionais em soluções estratégicas. Cada etapa foi cuidadosamente planejada para que, ao final da formação, você esteja preparado para otimizar rotinas, gerar análises inteligentes e agregar valor ao setor de Recursos Humanos. O que é o Excel para RH? O Excel é mais do que uma simples ferramenta de planilhas; ele é um aliado estratégico para o setor de RH. Permite organizar, analisar e visualizar dados de forma eficiente, gerando insights que auxiliam na tomada de decisões. Quando combinado com recursos avançados como funções lógicas, tabelas dinâmicas e automações com VBA, torna-se uma plataforma indispensável para a gestão de pessoas e processos. Por que usar o Excel no RH? No RH, o Excel é a solução perfeita para lidar com grandes volumes de dados, criar relatórios precisos e automatizar tarefas repetitivas. Ele oferece flexibilidade, uma ampla gama de funcionalidades e integração com outras ferramentas. Além disso, sua versatilidade o torna essencial para profissionais que desejam elevar sua produtividade e gerar impacto estratégico em suas organizações. O que aprenderemos? Nesta formação, você começará com os fundamentos do Excel, aprendendo a formatar e organizar dados. Avançará para funções lógicas e cálculos dinâmicos que simplificam decisões baseadas em dados, além de explorar tabelas dinâmicas para análises avançadas. Finalmente, mergulhará no mundo do VBA, onde aprenderá a criar macros e automatizar processos complexos, economizando tempo e reduzindo erros. Ao longo do caminho, artigos complementares enriquecerão sua experiência, trazendo aplicações práticas e insights valiosos. Seja para melhorar relatórios, otimizar rotinas ou realizar análises estratégicas, esta formação é o passo que faltava para alavancar sua carreira no RH.
Boas vindas à Formação Meta Ads da Alura! Nesta jornada envolvente e repleta de conhecimento, você se tornará um verdadeiro especialista em Facebook Ads, desvendando os segredos por trás de campanhas altamente eficazes e estratégias de marketing poderosas. Seja você uma pessoa empreendedora buscando aumentar a visibilidade do seu negócio, uma pessoa profissional de marketing determinada a impulsionar a marca do seu cliente ou alguém simplesmente apaixonado por anúncios on-line, esta formação foi cuidadosamente projetada para atender a todas as suas necessidades e objetivos. MAS O QUE É META ADS? Meta Ads, também chamada de Gerenciador de Anúncios do Facebook, é a ferramenta de criação e gestão de anúncios da Meta Inc, o conglomerado de tecnologias, redes e mídias sociais como o Facebook, Instagram, WhatsApp e MarketPlace do Messenger. Dentro desse gerenciador, é possível criar campanhas patrocinadas, gerenciar e otimizar as mesmas para um resultado satisfatório para anunciantes e pessoas usuárias. Dominar o uso do gerenciador de anúncios é crucial para profissionais de tráfego pago no marketing digital. Essa ferramenta permite criar, gerenciar e analisar campanhas publicitárias nas redes sociais, como Facebook e Instagram. A importância reside na eficiente segmentação do público-alvo, maximização do retorno sobre o investimento (ROI) por meio da otimização de orçamentos, acompanhamento detalhado das métricas de desempenho e criação de anúncios atrativos e relevantes. Com essa habilidade, é possível tomar decisões informadas, identificar o que funciona melhor e realizar ajustes em tempo real. O conhecimento do gerenciador de anúncios é a chave para o sucesso de campanhas publicitárias bem-sucedidas e impactantes, proporcionando vantagens competitivas e alcançando resultados excepcionais. Por isso, no decorrer desta formação vamos compreender a importância dos anúncios, suas funcionalidades e criaremos juntos nossas primeiras campanhas.
Em um cenário de constante evolução de tecnologias e suas respectivas aplicações no mercado, o recente estudo da Microsoft em parceria com o LinkedIn apontou que a ampla curva de adesão de tecnologias emergentes em 2023 fez com que o surgimento da era da IA ficasse evidente. Porém a expectativa é que a partir de agora os resultados dessa era sejam cada vez mais notáveis, assim como os retornos de todos os investimentos realizados para haver esta transformação. Mas muitos setores do mercado podem otimizar ainda mais as suas rotinas explorando o que de fato a IA e automações podem oferecer, o que inclui áreas estratégicas como o RH. É justamente este processo que você, profissional de RH, vai vivenciar nesta formação! No primeiro passo, você entenderá o cenário e o valor agregado do uso de inteligência artificial e automações no mercado, assim como conhecerá as possibilidades de ferramentas, agentes inteligentes e boas práticas de engenharia de prompt e tomada de decisões em projetos que podem auxiliar diversas subáreas do setor a trabalharem de um jeito ainda mais eficiente. Você conhecerá mais sobre uso e análise de dados para decisões estratégicas, explorando abordagens de people analytics, também saberá como apresentar estas análises através de dashboards. Ao acessar o segundo passo, você aprofundará seus conhecimentos em automações, explorando o Power Automate e Excel para viabilizar a ceriação de fluxos de trabalho otimizados. Também entenderá como a aceleração digital impacta no employee experience e consequentemente no engajamento e cultura da organização. A partir disso, entederemos conceitos chave dessas temáticas e aprenderemos a trabalhar com mais recursos da IA, como análise de sentimentos. Por fim, no seu último passo deste ciclo de aprendizagem, você conhecerá cases reais inovadores de empresas do mercado e entederá como é o processo de implementação de novas estratégias e recursos tecnológicos que impactam na produtividade e assertividade da atuação do RH. Para isso, também estudará sobre metodologias e técnicas de desenvolvimento de projetos que podem otimizar o processo desde da identificação da oportunidade ou do problema, até a geração, testagem e distribuição da solução. Pode ter certeza que esta formação te fornecerá diversos insights, mas principalmente o ""como"" você também pode utilizar no seu próprio trabalho e na sua empresa de maneira prática. Vamos começar?
Aprenda a armazenar e consultar logs dos seus aplicativos e infraestrutura com o Grafana Loki.
Aprenda serverless com AWS Lambda na Alura. Execute código sem gerenciar infraestrutura.