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Não existem mais dúvidas de que o formato de liderança tem influência significativa (de forma positiva ou negativa), tanto nos resultados do negócio quanto na retenção de talentos. A liderança é o exemplo para o time e um importante fator no engajamento no trabalho.
Segundo a pesquisa “Mental Health at Work: Managers and Money”, da Workforce Institute, com mais de 3 mil pessoas em dez países, as pessoas colaboradoras admitem estarem sobrecarregadas, mas somente 38% delas dizem que “raramente” ou “nunca” conversaram com sua liderança sobre isso.
Entre essas pessoas, 16% afirma que sua liderança não se importaria e 13% aponta que sua gerência está sempre muito ocupada. A pesquisa também aborda que líderes impactam diretamente a saúde mental de 69% das pessoas.
Ou seja, não existem dúvidas que o estilo de liderança impacta a performance, a felicidade no trabalho e, como consequência, a retenção de talentos. Justamente por isso, empresas de todos os tamanhos têm focado seus esforços para desenvolver suas lideranças.
Porém, há uma questão importante: como as lideranças podem inspirar suas pessoas lideradas? O que é preciso para ser uma liderança inspiradora?
Para responder a essas questões, o objetivo deste artigo é abordar como as lideranças de tecnologia podem inspirar suas equipes, principalmente a partir de desafios específicos de TI e exemplos de lideranças inspiradoras na área.
O que é liderança inspiradora?
Segundo estudos, a liderança inspiradora é um conceito que descreve a capacidade de um(a) líder em motivar, influenciar e guiar sua equipe de forma a inspirar o melhor de cada profissional.
A pessoa líder inspiradora tem a habilidade de conectar-se emocionalmente com as pessoas lideradas, proporcionando um ambiente de trabalho saudável, onde as pessoas se sentem seguras para expressar suas ideias e se desenvolverem.
Dessa forma, uma gestão inspiradora vai muito além de delegar tarefas e supervisionar o trabalho realizado pela equipe. Ela envolve o estabelecimento de objetivos e visões compartilhadas, comunicação clara e eficaz, encorajamento do desenvolvimento pessoal e profissional das pessoas colaboradoras, estímulo ao trabalho em equipe e criação de um clima de confiança e respeito mútuo.
Qual a importância de uma liderança inspiradora para times de alta performance?
Em seu livro “Comece pelo porquê: como grandes líderes inspiram pessoas e equipes a agir”, Simon Sinek garante que o que faz com que as pessoas estejam motivadas a trabalhar sua melhor performance é o senso de propósito.
Mas, afinal, o que isso significa? Na prática, o senso de propósito refere-se a ter um sentido para o que precisa fazer. Ou seja, quando a pessoa colaboradora entende um sentido para o trabalho que desenvolve, ela tende a dar o seu melhor.
VEJA TAMBÉM:
- Podcasts sobre liderança para se inspirar
- Conheça 9 tipos de liderança e como escolher o melhor para a sua empresa
- Como ser uma liderança colaborativa para sua equipe
É aí que surge a importância de lideranças inspiradoras: normalmente através de seu próprio exemplo e vulnerabilidade, elas conseguem tecer relacionamentos mais profundos com as pessoas colaboradoras.
Além disso, constroem ambientes de trabalho mais saudáveis, nos quais as pessoas colaboradoras se sentem mais seguras para falar sobre o que sentem. Nesse contexto, equipes lideradas por uma liderança inspiradora se comunicam melhor e com mais transparência e se sentem mais à vontade para criar novas ideias.
Assim, as pessoas colaboradoras se sentem mais motivadas e engajadas em suas funções. O que, por consequência, gera maior produtividade e alta performance.
No final das contas, lideranças inspiradoras criam mais conexão, colaboração e inovação no ambiente de trabalho. As empresas tendem, portanto, a ter melhores resultados, mais competitividade no mercado e maior índice de retenção de talentos.
Ou seja, a liderança inspiradora é um fator catalisador de colaboração e inovação dentro das empresas.
Qual a diferença entre uma liderança motivacional e uma liderança inspiradora?
Uma liderança motivacional foca em incentivar as pessoas por meio de recompensas, reconhecimento e engajamento para atingir as metas. Já a liderança inspiradora busca conectar-se com os valores e propósitos das pessoas, criando um ambiente de confiança e autonomia, onde a motivação surge naturalmente do engajamento e da visão compartilhada.
Em resumo, a motivação é mais sobre estímulos externos, enquanto a inspiração é sobre conexão e propósito interno.
Quais as características de um líder inspirador?
Ser um líder inspirador ou uma líder inspiradora é, antes de mais nada, ser um agente de transformação dentro da empresa: tanto para apontar caminhos de desenvolvimento para as pessoas colaboradoras, quanto para construir um ambiente de trabalho de colaboração e produtividade.
Existe um elemento comum a todas as características desse tipo de liderança: o olhar humanizado e comprometido com princípios e valores éticos.
Nesse contexto, os principais pontos fortes de um líder inspirador e uma líder inspiradora são:
Empatia e compreensão das necessidades individuais
Uma liderança inspiradora consegue ouvir atentamente a perspectiva das pessoas colaboradoras, a partir de um interesse genuíno e um ambiente seguro para diálogo. Assim, essas lideranças conhecem, de fato, as necessidades e os desafios individuais de sua equipe.
A partir disso, elas podem reconhecer e atender às necessidades individuais e criar um ambiente de trabalho mais saudável e motivador.
Comunicação clara e eficaz para alinhar metas e expectativas
Ao contrário do que muitas pessoas pensam, uma comunicação efetiva não é uma via de mão única, em que lideranças falam sobre as demandas e sobre o desempenho das pessoas colaboradoras. É isso também. Mas não só.
Para caracterizar uma comunicação eficaz e saudável, todas as pessoas (tanto lideranças quanto colaboradoras) se sentem à vontade para conversar abertamente sobre o que vivenciam na empresa e, a partir daí, pensam em pontos para evoluir.
Então, uma boa comunicação pressupõe um ambiente de trabalho saudável, com transparência e segurança. Por isso, uma boa comunicação é fundamental para uma liderança inspiradora.
De um lado, essa liderança é capaz de transmitir as metas, as expectativas e a visão da empresa de forma clara.
E, de outro lado, também constrói um ambiente seguro para as pessoas colaboradoras manifestarem suas perspectivas e se dispõe a ouvi-las com cuidado.
Leia também: Como manter uma boa relação entre os líderes e liderados na organização
Estímulo ao desenvolvimento pessoal e profissional de pessoas colaboradoras
Uma liderança inspiradora valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional da sua equipe. Essa postura compreende proporcionar oportunidades de aprendizado contínuo e crescimento, estabelecer metas de desenvolvimento individuais e oferecer apoio e recursos suficientes para as pessoas colaboradoras alcançarem seu pleno potencial.
Ao investir no crescimento de sua equipe, a liderança demonstra confiança e compromisso com o sucesso das pessoas colaboradoras.
Capacidade de tomar decisões difíceis com base em dados e valores sólidos
Uma liderança inspiradora é capaz de tomar decisões difíceis de forma justa e objetiva. Para isso, faz análise de dados relevantes, considera diferentes perspectivas e toma decisões alinhadas aos valores e objetivos da empresa.
Ao tomar decisões com fundamento em informações sólidas, as lideranças transmitem credibilidade para sua equipe.
Transparência e honestidade nas relações com a equipe
A transparência e a honestidade são fundamentais para uma liderança inspiradora. Uma liderança transparente compartilha informações relevantes com a equipe, incluindo desafios, objetivos e resultados.
Ao ser honesta sobre suas expectativas e fornecer feedbacks construtivos, a liderança constrói um ambiente de confiança e colaboração.
A transparência também compreende admitir erros e assumir responsabilidades, o que também fortalece a credibilidade e o respeito.
Quais competências de liderança desenvolver?
Assim como todos os aspectos da área de tecnologia, as habilidades de liderança também estão em constante evolução.
De todo modo, todas as mudanças apontam para uma única direção: as lideranças devem ter um olhar humano e, ao mesmo tempo, técnico.
Nesse contexto, as atitudes e competências mais buscadas entre as lideranças são:
Digital Skills
A transformação digital já é uma realidade em todos os setores da economia. Não por menos, as empresas estão procurando lideranças que tenham habilidades digitais, como, por exemplo, análise de dados e inteligência artificial.
Essas habilidades são fundamentais para impulsionar a inovação, melhorar a eficiência operacional e os resultados das empresas.
Flexibilidade
As constantes mudanças no ambiente de negócios exigem lideranças flexíveis e adaptáveis. Por isso, as empresas estão procurando pessoas que consigam se adaptar facilmente a essas mudanças.
Isso compreende a capacidade de tomar decisões assertivas e rápidas, ser resiliente diante dos desafios e se ajustar a diferentes culturas organizacionais.
Multidisciplinaridade
As lideranças também devem ser capazes de lidar com diferentes áreas do negócio e que têm um desenvolvimento em T (com profundidade e variedade). Ou seja, devem ter uma visão ampla e global de todas as áreas da operação.
Isso permite que as lideranças tomem decisões mais assertivas e estratégicas, além de facilitar a comunicação e a colaboração entre os setores.
Leia também: Qual a importância de uma equipe multidisciplinar nas empresas?
Escuta ativa
A habilidade de escutar de forma ativa é fundamental para promover um ambiente de trabalho colaborativo e construir relacionamentos mais fortes entre as equipes. Ou seja, a capacidade de ouvir com atenção a opinião de outras pessoas e permanecer aberta às diferentes perspectivas.
Capacidade de inovação
A capacidade de identificar oportunidades de crescimento e desenvolver soluções criativas para os desafios do negócio é uma das habilidades mais valorizadas nas lideranças. Afinal de contas, a inovação é um fator decisivo para manter a empresa em uma posição competitiva em relação ao mercado.
Exemplo de liderança inspiradora
Para te inspirar, aqui estão dois exemplos de lideranças inspiradoras:
- Satya Nadella: é um executivo indiano, CEO da Microsoft, que conseguiu colocar a empresa de volta ao topo das big techs, ao acreditar nas plataformas de nuvem como uma inovação técnica e também por acreditar na inclusão e na felicidade dentro dos times.
- Yamini Rangan: também indiana, Rangan é desenvolvedora de software e passou por empresas como Dropbox, Workday e HubSpot. Além disso, se destacou por se aproximar das operações e focar nas pessoas do processo (tanto clientes quanto colaboradoras).
Liderança inspiradora: como inovar na gestão de pessoas?
Nem sempre para inovar é preciso adotar novas técnicas de gestão de pessoas. Para ser uma liderança inspiradora que realmente inspire, é importante considerar a adoção dessas 30 práticas básicas e eficazes:
- Invista em programas de treinamento e desenvolvimento para aprimorar as habilidades técnicas e comportamentais da equipe.
- Ofereça oportunidades de mentoria e coaching para o crescimento individual, além de treinamento motivacional para líderes.
- Incentive a participação em workshops, palestras sobre liderança, conferências e cursos online relevantes para a área de atuação.
- Mantenha canais de comunicação abertos e frequentes com a equipe, promovendo o diálogo e o feedback.
- Compartilhe informações relevantes sobre a empresa, metas, desafios e resultados.
- Seja honesto(a) e transparente nas decisões e ações, construindo confiança e credibilidade.
- Reconheça e celebre as conquistas individuais e da equipe, demonstrando apreço pelo trabalho realizado.
- Ofereça recompensas e incentivos que motivem e engajem as pessoas colaboradoras.
- Crie um ambiente onde as pessoas se sintam valorizadas e importantes para o sucesso da empresa.
- Delegue responsabilidades e dê autonomia para a equipe tomar decisões e resolver problemas.
- Confie na capacidade dos colaboradores e colaboradoras e incentive a iniciativa e a proatividade.
- Crie um ambiente onde as pessoas se sintam donas de seus projetos e resultados.
- Promova a colaboração e o trabalho em equipe, incentivando a troca de ideias e o apoio mútuo.
- Crie espaços para que as pessoas se conectem e construam relacionamentos.
- Valorize a diversidade de opiniões e experiências, aproveitando o potencial de cada um.
- Seja um modelo de comportamento e atitudes, demonstrando os valores e princípios da empresa.
- Mostre paixão pelo trabalho e inspire a equipe com sua visão e entusiasmo.
- Seja acessível e esteja disponível para apoiar e orientar as pessoas colaboradoras.
- Ofereça feedback regular e construtivo, tanto positivo quanto de melhoria, para ajudar no desenvolvimento individual e da equipe.
- Crie um ambiente onde o feedback seja valorizado e encarado como uma oportunidade de crescimento.
- Incentive a autoavaliação e o feedback entre os membros da equipe.
- Esteja aberto(a) a novas ideias e abordagens, adaptando-se às mudanças e necessidades da equipe.
- Ofereça flexibilidade no trabalho, como horários flexíveis, semana de 4 dias e trabalho híbrido ou remoto, quando possível.
- Mostre disposição para aprender e evoluir constantemente como líder.
- Conecte o trabalho da equipe com o propósito e a missão da empresa, mostrando o impacto positivo que eles têm.
- Ajude os colaboradores e colaboradoras a encontrarem significado no que fazem, alinhando seus valores pessoais com os objetivos da empresa.
- Crie um ambiente onde as pessoas se sintam parte de algo maior e importante.
- Incentive a experimentação e a busca por novas soluções e ideias.
- Crie um ambiente onde o erro seja visto como uma oportunidade de aprendizado e não como um fracasso.
- Esteja aberto(a) a testar novas abordagens e tecnologias na gestão de pessoas.
Ao implementar essas estratégias, você estará no caminho certo para inovar na gestão de pessoas e construir uma liderança inspiradora que motive, engaje e desenvolva o potencial máximo de sua equipe.
Quais os desafios das lideranças do futuro?
Atualmente, os grandes desafios das lideranças envolvem a rápida evolução tecnológica e a necessidade de atualização constante dos times e das próximas lideranças.
Além do mais, outras dificuldades consistem no gerenciamento de projetos complexos com prazos apertados em ambiente ágeis, a motivação e o engajamento diante da pressão por resultados e a gestão de conflitos entre o time.
Se a sua empresa quer capacitar seu time para formar lideranças inspiradoras, mas não sabe por onde começar, conte com a Alura + FIAP Para Empresas para te auxiliar nessa jornada e traçar a melhor estratégia para o seu negócio!
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