O que você aprenderá_
- Integre tecnologia e gestão estratégica para melhorar a experiência da pessoa colaboradora
- Aprenda a analisar a diversidade geracional dentro da empresa para promover um ambiente mais inclusivo e produtivo
- Aplique técnicas para avaliar o EX da sua empresa e identifique oportunidades de melhoria com base em dados
- Utilize ferramentas como o ChatGPT, Excel, Google Sheets e Google Forms para colher e analisar dados
- Melhore o diagnóstico e a tomada de decisão com a aplicação de inteligência artificial no mapeamento de sentimentos
- Crie um fluxo automatizado no Zapier para enviar e-mails personalizados, fortalecendo o engajamento e a valorização na empresa
Público alvo_
Este curso é ideal para gestores de recursos humanos, líderes de equipe, profissionais de desenvolvimento organizacional e qualquer pessoa interessada em transformar a experiência do colaborador dentro de uma organização. É especialmente relevante para aqueles que buscam integrar tecnologia e práticas de gestão estratégica para melhorar o engajamento e os resultados organizacionais.
Gabriela Mourão De Paula
Gabriela é especialista em comunicação interna, , também com sólida experiência em Employer Branding, ESG, Eventos, Clima e Engajamento, com passagem por empresas de diferentes setores, como automotivo, consultoria, entretenimento, tecnologia e educação. É formada em Relações Públicas e tem especialização em Comunicação Digital, Marketing e Inovação. Atualmente, integra o time do ecossistema de educação em tecnologia (Alura, FIAP e PM3) como Coordenadora de Comunicação Interna e ESG.
Rafael Carneiro
Rafael Carneiro é instrutor e consultor nas áreas de Dados e Inteligência Artificial. Graduado em Engenharia de Materiais, possui um MBA em Data Science e Analytics pela USP e outro em Arquitetura de Soluções pela FIAP. Atualmente integra o time de Programas e Experiências ministrando conteúdos ao vivo para os clientes B2B da Alura.
Curso atualizado em 20/03/2025
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Employee Experience
- Desafios de cultura e engajamento
- Ciclo de vida do colaborador
- Avaliando o EX da empresa
- Agrupando dados
Captando percepções e emoções
- Análise de sentimentos
- Na prática: Excel + ChatGPT
- Visão geral dos relatórios
Saúde, segurança e bem-estar
- Bem-estar
- Como o reconhecimento impacta no bem-estar
- Criando um formulário de pesquisa
- Soluções com o apoio da IA
Reconhecimento e valorização
- Como criar cultura de reconhecimento
- Ferramentas digitais para reconhecimento
Indicadores de EX
- Principais métricas e indicadores
- Visualizações para obter insights
Descubra se esse curso é pra você! Leia as primeiras aulas
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Formação
Transformação digital em RH
6h
De curso
44
Atividades
Escola
Inovação & Gestão
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- Certificado
A cada curso ou formação concluído, um novo certificado para turbinar seu currículo e LinkedIn.
- Mentorias com especialistas
No Discord, você tem acesso a eventos exclusivos, grupos de estudos e mentorias com especialistas de diferentes áreas.
- Comunidade exclusiva
Faça parte da maior comunidade Dev do país e crie conexões com mais de 120 mil pessoas no Discord.
- Acesso ao conteúdo das Imersões
Acesso ilimitado ao catálogo de Imersões da Alura para praticar conhecimentos em diferentes áreas.
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- Luri , com mensagens ILIMITADAS
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