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Nossos eventos são pensados para quem quer estar à frente das mudanças em tecnologia, IA e inovação. Em experiências presenciais, você acompanha tendências e se conecta com especialistas que estão moldando o futuro.
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Nesta formação você vai aprender os fundamentos de testes e progredir para cenários comuns a projetos reais, testando integração entre componentes típicos de um software e interfaces gráficas com pessoas usuárias. Para isso abordaremos temas como testes unitários, testes em bancos de dados e APIs e testes de interface, frequentemente usando a metodologia TDD. Além disso, aprenderá a usar ferramentas como xUnit, Selenium, Azure DevOps e Github Actions.
O que é marketing de relacionamento? Relacionamento é definido como o ato de estabelecer uma ligação e uma conexão com algo ou alguém. Estamos sempre nos relacionando com tudo que nos cerca, e com as marcas não seria diferente. O Marketing de Relacionamento é uma estratégia que busca a ligação e proximidade com clientes para alcançar a fidelização. Para isso, as empresas oferecem benefícios que garantem a satisfação das pessoas e as transformam em clientes fiéis, que confiam, acreditam, recomendam a marca e sempre consumirão seus serviços ou produtos. Qual o objetivo do marketing de relacionamento? O principal objetivo é fazer com que pessoas consumidoras se tornem fãs dos produtos e serviços prestados pela empresa. Essa estratégia é muito importante não apenas para fidelizar e alcançar novos clientes, mas para garantir a qualidade das relações da empresa. Afinal, o mercado está cada vez maior, e as pessoas não buscam apenas a compra, mas sim uma expriência. Todos os dias novas marcas surgem e geram mais concorrência. É preciso saber se diferenciar e se destacar. E nada melhor do que ter reconhecimento pela excelência no atendimento, não é mesmo? Como estudar marketing de relacionamento? Para traçar um plano de marketing de relacionamento é necessário conhecer estratégias de marketing e de criação e planejamento de conteúdo. É necessário, também, conhecer sobre métricas e fundamentos de redes sociais para saber como manter uma relação com a clientela. Aprender novas formas de conhecer e segmentar o público que entra em contato com a sua empresa e, com isso, criar estratégias personalizadas para manter esse contato constante é essencial. Percebeu que tem bastante coisa para aprender, não é? Mas não se preocupe, essa formação de Marketing de Relacionamento vai te preparar para tudo isso.
Invista na transformação da sua carreira!
A Formação Transformação Digital é um guia de aprendizado para desenvolver o seu conhecimento em relação aos principais aspectos desse processo que muitas empresas passam ou planejam passar. A transformação digital diz respeito à integração da tecnologia digital em todas as áreas de uma empresa, mudando fundamentalmente a forma como ela opera e entrega valor aos seus clientes. É também uma mudança cultural que exige que as organizações desafiem constantemente o status quo, experimentem e se sintam confortáveis com o fracasso. A transformação digital pode envolver a reformulação de produtos, processos e estratégias dentro da organização, aproveitando a tecnologia digital. Como tal, a transformação digital requer um exame e reinvenção da maioria, senão de todas as áreas de uma organização, sua cadeia de suprimentos e fluxo de trabalho, as habilidades das pessoas que atuam na organização, bem como os processos de discussão em nível de diretoria, gerenciamento, interações com clientes e seu valor para as partes interessadas . Por entendermos o quanto é importante construir um acervo que possa contribuir no aprimoramento das boas práticas em relação à Transformação Digital, criamos os passos a seguir para te apoiar nesse processo. Por que investir em Transformação Digital? A transformação digital pode ser definida como a integração de novas tecnologias em todas as áreas de uma empresa para mudar a forma como ela funciona. O objetivo é otimizar processos, melhorar sua competitividade e oferecer um novo valor agregado aos seus clientes. Portanto, não se trata apenas de comprar computadores mais potentes ou armazenar dados na nuvem. A transformação digital implica uma mudança na mentalidade de gestores e colaboradores das organizações. É um compromisso com o futuro e novos métodos de trabalho que aproveitem todo o potencial da digitalização. Quais são as principais vantagens que a Transformação Digital pode oferecer à sua organização? Incorporar a digitalização em todos os processos da empresa gera vantagens competitivas a curto e longo prazo. Eis as mais importantes: Promove a cultura de inovação na empresa;Melhora a eficiência dos processos nas organizações;Contribui para a promoção do trabalho colaborativo e da comunicação interna;Fornece resposta rápida em um ambiente em mudança;Melhora a experiência do cliente e seu relacionamento com a marca. Percebeu que tem bastante coisa para você estudar, não é mesmo? Mas não se preocupe, a Formação Transformação Digital da Alura vai te preparar para esse desafio.
Aprenda a resolver problemas de dados com a arquitetura Data Mesh. Conheça os principais conceitos da arquitetura de dados descentralizada conhecida como Data Mesh. Essa abordagem funciona como alternativa aos Data Warehouses e Data Lakes, que são amplamente utilizados e que recorrem a uma arquitetura centralizada. O que é Data Mesh? O Data Mesh é uma abordagem para construir uma arquitetura de dados descentralizada, tratando dados como produtos, os chamados Data Products. Um componente principal do Data Mesh é a infraestrutura de dados como plataforma, fornecendo suporte a diversas integrações entre os produtos de dados e permitindo que as equipes dos Data Products criem os produtos de forma rápida. O que vamos aprender? Nessa formação, vamos aprender como o Data Mesh busca resolver os problemas que podem surgir nas arquiteturas de dados centralizadas, através do entendimento de dados como produtos, divisão de times, especificações e controle de qualidade de dados.
A Formação em Arquitetura da Informação da Escola de UX e Design da Alura é um percurso completo e prático, desenvolvido para capacitar profissionais a dominar as melhores práticas de Arquitetura da Informação com foco em UX. Com os passos estruturados, desde a criação da experiência de navegação até as estratégias de acompanhamento de produto, você aprenderá técnicas de pesquisa, projetará interfaces para dispositivos móveis e e-commerce, além de explorar o impacto da arquitetura da informação no sucesso dos produtos digitais. Prepare-se para se tornar um especialista na área e criar experiências digitais de alta qualidade e impacto. Benefícios da Formação: Domine os fundamentos da Arquitetura da Informação e sua aplicação prática em projetos de design.Aprenda a criar sistemas de navegação, rotulagem e pesquisa eficientes para facilitar a localização e o acesso às informações.Desenvolva habilidades em organização da informação, taxonomia e classificação para estruturar conteúdos de forma lógica e coesa.Desenvolva o pensamento estratégico e técnicas de acompanhamento do ciclo de vida do produtoAprenda a tomar decisões baseadas em dadosReceba orientação e insights valiosos de instrutores experientes, utilizando referências de mercado para estar atualizado com as tendências da área.
PHP é uma linguagem de script popular especialmente adequada para desenvolvimento web, que também pode ser utilizada para programar de forma geral. Rápida, flexível e pragmática, a linguagem PHP pode ser usada em tudo na Web, desde blogs até os sites mais populares do mundo. Aumente seu repertório de dev e aprenda, nesta formação, como criar uma aplicação Web com PHP. Bora começar?
A formação “Service Design na prática” é um guia para profissionais que desejam compreender e aplicar as metodologias e ferramentas do Service Design no desenvolvimento de serviços de sucesso. A jornada começa com a compreensão dos fundamentos do Service Design, com uma visão geral aplicável para quem deseja ter um conhecimento mais generalista sobre o tema. Na sequência, passa por um aprofundamento em processos que promovem a identificação das necessidades do usuário, mapeamento da jornada do usuário e criação de personas, até a geração e prototipação de ideias, teste do protótipo, implementação e gestão de projetos, guiados por essa ótica. Com esta formação, te convidamos a evoluir seu conhecimento e habilidades, por meio do domínio de abordagens e práticas avançadas do Service Design. POR QUE CONHECER ABORDAGENS E PRÁTICAS AVANÇADAS DO SERVICE DESIGN É IMPORTANTE PARA O MEU DIA A DIA? Aprender Service Design pode ser um diferencial para profissionais que desejam se destacar em sua atuação e atender às demandas cada vez mais complexas do mercado digital. Além de se aprofundar na essência do Service Design, é importante saber entender o ponto de vista das diferentes partes interessadas, saber dialogar com profissionais de desenvolvimento e outras áreas do negócio, com foco na construção de processos que proporcionem boas experiências para pessoas usuárias, colaboradores e por consequência, valor para o negócio. POR QUE DEVO INVESTIR EM ABORDAGENS E PRÁTICAS AVANÇADAS DO SERVICE DESIGN? A formação oferece orientações práticas para lidar com os desafios da criação e do desenvolvimento de negócios pela lógica de serviços, a partir de uma narrativa que contextualiza o desenvolvimento e a evolução de produtos digitais. Ao investir neste conhecimento, você adquire mais insumos para analisar e melhorar a experiência do usuário e a performance do serviço na organização em que atua. Percebeu que tem bastante coisa para você estudar, não é mesmo? Mas não se preocupe, a Formação “Service Design na prática” da Alura vai te preparar para tudo isso.
A área da UX Writing A experiência de uma pessoa com um produto ou serviço envolve muitos aspectos diferentes e cada um precisa ser estudado detalhadamente. Um dos aspectos mais importantes é a escrita, pois é através dos textos e palavras que conseguimos nos comunicar, nos conectar, ajudar e orientar as pessoas usuárias através de sua vivência com um produto ou serviço. O impacto da escrita Já tentou se comunciar com alguém que fala outro idioma? Mesmo que você seja uma pessoa fluente na mesma língua, ainda assim utilizar e compreender uma linguagem na qual não há costume é difícil e demora um tempo de adaptação. Com as pessoas usuárias, acontece de forma semelhante quando não conseguem compreender os textos disponibilizados para orientá-las ou quando a organização de um produto ou serviço está um caos. Quando não sabemos nos comunicar de forma compreensível com quem vive a experiência que oferecemos, podemos estar condenando-a ao fracasso. Muito além das palavras A redação para UX vai muito além de palavras bonitas e bem posicionadas: abrange também usabilidade e acessibilidade, além de gerar conexões fortíssimas com quem utiliza os produtos ou serviços. As palavras tocam os sentimentos das pessoas, o que é crucial para uma experiência ser considerada positiva. Nessa formação, você aprenderá sobre a Redação para UX e expandirá seus conhecimentos sobre experiências de sucesso!
O propósito do marketing de atração é chamar a atenção do público-alvo para a marca. Isso é alcançado por meio de estratégias de marketing inovadoras e personalizadas, que se diferem das táticas convencionais de propaganda. Em vez de abordar as pessoas clientes de maneira invasiva, como telemarketing ou panfletagem, o marketing de atração permite que essas pessoas venham até você. Os anúncios chegam diretamente ao seu público específico e as interações acontem de forma natural. Com paciência e estratégias bem planejadas, clientes serão atraídos pela marca. O QUE É MARKETING DE ATRAÇÃO? O marketing de atração, ou Inbound marketing, é uma estratégia que visa atrair clientes potenciais para o seu negócio, oferecendo-lhes valor e criando relacionamentos de longo prazo. Isso é alcançado através de técnicas de conteúdo, SEO, mídias sociais, e-mail marketing e outras formas de marketing digital. O marketing de atração fará a pessoa cliente se aproximar e se interessar pela marca de maneira orgânica e natural. QUAL O OBJETIVO DO MARKETING DE ATRAÇÃO? Quem nunca deixou de consumir uma marca por sua estratégia de marketing ser invasiva ou pouco atrativa? Com o marketing de atração o objetivo é fazer com que a clientela vá até a marca e crie relacionamentos duradouros a fim de fidelizá-la, atraindo-a para a marca com a oferta de conteúdo valioso e personalizado. COMO ESTUDAR MARKETING DE ATRAÇÃO? Para estudar marketing de atração é preciso compreender a mentalidade da pessoa cliente, conhecer de maneira aprofundada seu público-alvo, estudar estratégias de atração do cliente ideal e manter-se atualizado com as técnicas de atração. E é aqui, nesta formação, que você conseguirá estudar todos estes pontos, bora começar?
O exame de Associate Cloud Engineer é destinado para pessoas que tenham experiencia na implantação de aplicativos, monitoramente de operações e no gerenciamento de soluções dentro da Google Cloud. Prepare-se para trabalhar com as tecnologias da nuvem do Google e dê um passo além, tornando-se e um profissional com título de engenheiro(a) da nuvem da Google, o Google Associate Cloud Engineer.