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Trilha Data-driven UX: coletando e analisando dados de um produto

A Importância de Dados em UX No mundo digital de hoje, a experiência do usuário (UX) é um elemento crucial para o sucesso de qualquer produto ou serviço. Mas como saber se sua interface está realmente atendendo às necessidades e expectativas das pessoas usuárias? Nesta formação você irá desvendar o poder dos dados na otimização da experiência do usuário, afinal compreender a importância das métricas em UX é o primeiro passo para criar produtos que não apenas cativam as pessoas usuárias, mas também se ajustam às suas demandas em constante evolução. Captando Dados no Dia a Dia Nesta formação, não só irá entender por que os dados são vitais, mas também como coletá-los de forma eficaz no dia a dia. Irá explorar ferramentas como o HOTJAR e o Google Analytics 4, que oferecem insights profundos sobre o comportamento da pessoa usuária, desde análises de calor até funis de conversão. Você descobrirá como implementar essas ferramentas, configurar rastreamentos personalizados e interpretar os resultados. Com uma abordagem prática, você estará apto a coletar dados de qualidade que impulsionarão a otimização do produto. Análises e Insights do Data-Driven UX Design O conhecimento de dados é apenas o começo. Entender a análise e interpretação dos dados coletados é o fator mais importante. Você aprenderá a transformar números em insights valiosos que orientarão decisões de design. Descobrirá como identificar pontos de atrito, oportunidades de melhoria e padrões de comportamento da pessoa usuária. O Data-Driven UX Design não se trata apenas de coletar informações, mas de usá-las para aprimorar continuamente a experiência de quem usa o produto. Esta formação tem como objetivo lhe capacitar para tomar decisões orientadas por dados, transformando seu projeto de UX em algo verdadeiramente centrado na pessoa usuária e sem perder de vista a saúde do negócio.