Trilha Comunicação para líderes
A Formação Comunicação para líderes é um guia de aprendizado que visa contribuir para o autoconhecimento e o desenvolvimento das principais competências comunicacionais dos líderes. A comunicação é a base para estabelecer o vínculo que todos que exercem liderança precisam ter com sua equipe. Nesse sentido, o ideal é gerar oportunidades para acalmar e motivar o grupo quando necessário. Dialogar com sua equipe, ter interesse nas preocupações, permanecer acessível quando necessário são algumas atitudes essenciais para desenvolver nossas habilidades de liderança e estabelecer uma boa conexão e a comunicação é uma habilidade fundamental nesse processo. Lembre-se que desenvolver a sua comunicação é um processo de aprendizado contínuo, afinal de contas a forma como nos comunicamos influencia nossa liderança e, por sua vez, como lideramos está relacionado com a forma como nos comunicamos. As pessoas fazem parte de um sistema onde tudo está conectado, não podemos trabalhar liderança sem trabalhar ao mesmo tempo confiança, gestão emocional, autoestima, assertividade, firmeza e uma longa lista de competências. Assertividade Você, como líder, sabe perfeitamente o que cada membro de sua equipe faz e quais são as suas principais responsabilidades, mas você se conhece o suficiente para gerenciar os conflitos e as mais diferentes situações que podem (e vão) surgir em seu dia a dia como líder? Esse é um convite a refletir sobre as principais competências comunicacionais que podem fazer a diferença na sua liderança. Quais são as consequências de um líder não estabelecer um bom canal de comunicação? Quando uma mensagem é transmitida de forma confusa, é provável que grande parte da equipe não se engaje. Consequentemente, a falta de um bom canal de comunicação estabelecido pode tornar mais lentas a troca e a construção de conhecimento entre os diferentes departamentos e profissionais da organização, reduzindo a capacidade de ação frente a um obstáculo ou problema e, portanto, dificultando sua solução. Por que devo investir na minha comunicação? Porque isso possui alto valor estratégico. Em muitas empresas, a comunicação é praticada de forma intuitiva, quando deve ser entendida como um processo abrangente e sistêmico que, se bem administrado, resultará em novos contatos, comprometimento e engajamento das equipes. Como aprender sobre comunicação da perspectiva da liderança? Desenvolver a capacidade de falar com o grupo e com os profissionais de modo individual com eficácia e clareza é um ponto fundamental para a liderança. A chave é saber identificar em quais situações é necessária uma reunião em grupo e em quais uma conversa individual. Em ambos os casos, confie e ouça atentamente os interlocutores. Lembre-se que a comunicação é um processo de mão dupla, você enquanto líder precisa falar claramente, mas também é necessário ouvir com respeito a outra pessoa. Reservar um tempo para ouvir os argumentos de cada profissional e focar no que foi dito é fundamental para transmitir confiança ao iniciar uma conversa e encontrar as soluções adequadas para todos os públicos. Percebeu que tem bastante coisa para você estudar, não é mesmo? Isso não é nem metade do universo da comunicação dentro da perspectiva da liderança! Mas não se preocupe, esta Formação da Alura vai te preparar para tudo isso.