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Curso

UX Research:

entrevistando pessoas usuárias

Quero estudar na alura

10h

Para conclusão

2003

Pessoas nesse curso

9.2

Avaliação média

Certificado

De participação

Introdução_

O que você aprenderá_

  • Saiba como achar oportunidades de efetuar a pesquisa com usuários
  • Crie o roteiro para executar a pesquisa
  • Aprenda a realizar recrutamento de usuários
  • Entenda como conduzir uma entrevista de profundidade
  • Conheça formas de tabular os dados obtidos da entrevista
  • Estruture os resultados da pesquisa para apresentar as partes interessadas

Público alvo_

Pessoas que querem aplicar entrevistas de profundidade com as pessoas usuárias.

Tuanny Dias

linkedin

Eu sou Product Designer Lead, Professora de UX e Palestrante. Tenho formação em banco de dados pela FATEC e especialização em engenharia de requisitos pela IREB. Trabalho a mais de 10 anos com criação de produtos e serviços digitais.

Curso atualizado em 23/03/2023

Ementa

  1. Objetivo

    • Apresentação
    • Projeto do curso
    • Objetivo e hipóteses
    • Plano de pesquisa
    • Por que profundidade?
  2. Planejamento

    • Perfil do usuário
    • Recrutamento e seleção
    • Onde encontrar usuários?
    • Orçamento
    • Escolhendo os parceiros
    • Roteiro
  3. Preparação

    • Estrutura do roteiro
    • Perguntas no roteiro
    • Montando boas perguntas
    • Termo de consentimento
    • Registro do planejamento
  4. Condução e entrevista

    • Preparando o ambiente
    • Entrevista
    • Análise do vídeo
    • O que não fazer? #1
    • O que não fazer? #2
  5. Resultados

    • Tabulação
    • Resultado
    • Atingi meu objetivo?
    • Tive uma ideia!
    • Próximos passos
    • Conclusão

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