Name: Curso UX Research: entrevistas com usuários
Rating: 4.55 (551 reviews)

Estudando esse mês:

e mais 142 alunos(as)

Resumo do curso

Descubra como escolher entre entrevistas estruturadas, semiestruturadas e contextuais
Saiba como escrever objetivos e hipóteses adequados para as entrevistas
Aprenda como estruturar um plano de entrevistas
Conheça boas práticas para escrever um ótimo roteiro de entrevista semiestruturada
Entenda como recrutar participantes para sua pesquisa e preparar o ambiente das entrevistas
Explore as principais técnicas e estratégias para conduzir entrevistas de forma empática
Organize os dados de uma entrevistas com usuários através de diagramas de afinidades, gerar insights, validar hipóteses e apresentar os resultados de pesquisa

Público alvo

Profissionais de UX em todos os níveis, designers de produto, analistas de negócios e requisitos e demais pessoas interessadas em se aprofundar em técnicas de entrevistas com usuários.

Conteúdo relacionado

Cursos de UX - User Experience em UX & Design

Leia nossos artigos de UX & Design

Última atualização

12/05/2020

Já é aluno?

Comece o curso agora

p/ conclusão

Atividades

132

Minutos de video

992

Alunos nesse curso

9.1

Nota deste curso

Certificado de participação

Formações com esse curso

Instrutores

Talita Pagani
Linkedin
Talita é especialista em UX e Acessibilidade Web, atuando na área de tecnologia desde 2005. Possui mestrado em Ciência da Computação pela UFSCar, onde se especializou em acessibilidade para pessoas com autismo e desenvolveu o projeto GAIA (Guia de Acessibilidade de Interfaces para pessoas com Autismo). Integra o Grupo de Especialistas em Acessibilidade Web do W3C Brasil, é GDE em Tecnologias Web, além de fundadora, instrutora e consultora de acessibilidade digital na Utilizza - Design de Interação.

Conteúdo Detalhado

Escolhendo o tipo de entrevista
- Importância das entrevistas
- Entrevista vs. questionário
- Entrevistas estruturadas
- Entrevistas semiestruturadas
- Nível de pesquisa
- Entrevistas contextuais
- Qual tipo escolher?
- Estruturada x Semiestruturada
Planejando as entrevistas
- Objetivo da pesquisa
- Hipóteses de pesquisa
- Plano de entrevista
- Definindo as perguntas
- Construindo o roteiro
- Termo de consentimento
- Sem plano, sem pesquisa
Recrutando pessoas
- Perfis a entrevistar
- Como entrar em contato
- Recrutando sem gastar
- O local da entrevista
- Use personas para recrutar
- Estratégias de triagem
- O que aprendemos?
Conduzindo entrevistas
- Definindo os papéis
- Personas da entrevista
- Começando a entrevista
- Lidando com situações difíceis
- Fazendo as perguntas específicas
- Tomando notas
- Cartões de insight
- Entrevistando pessoas com deficiência
- Saindo do roteiro
Download da pesquisa
- Debriefing
- Organizando os resultados
- Validando ou rejeitando hipóteses
- Apresentando os resultados
- Dos dados para os insights

Ainda não estuda com a gente?

Invista na transformação da sua carreira!

Comece agora

Cursos relacionados em UX - User Experience

Aprenda UX - User Experience com esse e outros cursos, comece agora!

1271 cursos
Cursos de programação, UX, agilidade, data science, transformação digital, mobile, front-end, marketing e infra.
Certificado de participação
Certificado de que assistiu o curso e finalizou as atividades
App para Android e iPhone/iPad
Estude até mesmo offline através das nossas apps Android e iOS em smartphones e tablets
Acesso à Alura Start
Cursos de introdução a tecnologia através de games, apps e ciência
Acesso à Alura Língua
Reforço online de inglês e espanhol para aprimorar seu conhecimento

1271 cursos
Cursos de programação, UX, agilidade, data science, transformação digital, mobile, front-end, marketing e infra.
Certificado de participação
Certificado de que assistiu o curso e finalizou as atividades
App para Android e iPhone/iPad
Estude até mesmo offline através das nossas apps Android e iOS em smartphones e tablets
Acesso à Alura Start
Cursos de introdução a tecnologia através de games, apps e ciência
Acesso à Alura Língua
Reforço online de inglês e espanhol para aprimorar seu conhecimento

12X

R$75

à vista R$900

Matricule-se

1271 cursos
Cursos de programação, UX, agilidade, data science, transformação digital, mobile, front-end, marketing e infra.
Certificado de participação
Certificado de que assistiu o curso e finalizou as atividades
App para Android e iPhone/iPad
Estude até mesmo offline através das nossas apps Android e iOS em smartphones e tablets
Acesso à Alura Start
Cursos de introdução a tecnologia através de games, apps e ciência
Acesso à Alura Língua
Reforço online de inglês e espanhol para aprimorar seu conhecimento

12X

R$100

à vista R$1.200

Matricule-se

1271 cursos
Cursos de programação, UX, agilidade, data science, transformação digital, mobile, front-end, marketing e infra.
Certificado de participação
Certificado de que assistiu o curso e finalizou as atividades
App para Android e iPhone/iPad
Estude até mesmo offline através das nossas apps Android e iOS em smartphones e tablets
Acesso à Alura Start
Cursos de introdução a tecnologia através de games, apps e ciência
Acesso à Alura Língua
Reforço online de inglês e espanhol para aprimorar seu conhecimento

12X

R$120

à vista R$1.440

Matricule-se

Conheça os Planos para Empresas

Acesso completo
durante 1 ano

Estude 24h/dia
onde e quando quiser

Novos cursos
todas as semanas

UX Research: entrevistas com usuários

Estudando esse mês:

Resumo do curso

Público alvo

Conteúdo relacionado

Última atualização

Já é aluno?

Formações com esse curso

Instrutores

Talita Pagani

Conteúdo Detalhado

Escolhendo o tipo de entrevista

Planejando as entrevistas

Recrutando pessoas

Conduzindo entrevistas

Download da pesquisa

Cursos relacionados em UX - User Experience

Aprenda UX - User Experience com esse e outros cursos, comece agora!

Premium

Premium Plus

Max

Cursos