Curso de UX Research: Comece a entender o seu usuário

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Nota desse curso

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  • Crie questionários online que irão te auxiliar a entender seus usuários.
  • Conduza entrevistas pessoais e tenha insights com as respostas.
  • Crie um Moodboard poderoso para todo o seu processo de UX.
  • Preocupe-se com o que importa: informações sobre seus usuários.
  • Compreenda como seus concorrentes diretos e indiretos trabalham.
  • Utilize a internet a seu favor e obtenha informações de maneira facilitada.

Conteúdo Detalhado

  1. Concorrentes

    • O conceito de concorrentes de Kotler
    • Concorrentes diretos e indiretos
  2. Referências

    • Onde encontrar referências
    • Referências online
    • Agrupando referências
    • Nova palavra para referências: Moodboard
  3. Procurando usuários

    • Recrutando usuários para entrevistar
  4. Questionários Online

    • Como criar e obter bons resultados
    • Perguntas fechadas e abertas
    • O conceito de População
    • Entendendo o que é uma Amostra
  5. Entrevistas

    • Dicas para uma boa entrevista
    • Aprendendo com outros UXers
  6. Focus Group

    • O que faz e o que nos permitiria fazer

Veja o primeiro vídeo

Público alvo

Interessados em entender e praticar os diferentes tipos de Pesquisas em User Experience Design

Nível de Dificuldade

Básico

Instrutores

  • Priscila é UX designer, instrutora e consultora. Depois de mais de 5 anos de experiência no mercado de Publicidade e Propaganda, decidiu se dedicar totalmente à Experiência de usuário. É pesquisadora e entusiasta de Design Thinking. Nos cursos online e presenciais que desenvolve, sempre foca no trabalho em grupo pois acredita que sem ele, nenhum projeto será entregue.

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Experiências de quem já estudou com a gente

BIANCA RAISSA FERREIRA NUNES

em 14/03/2019

Senti falta de discutir outras formas de pesquisa, como observação de ambiente, ficamos focados somente no questionário e na entrevista, acredito que seria legal se colocarmos os tipos de pesquisas existentes e em qual situação usá-las.

UX Research: Comece a entender o seu usuário

anna karolina normando silva

em 25/03/2019

Explicações excelentes com bastante clareza e exemplos do que não devemos fazer, para sucesso do projeto

UX Research: Comece a entender o seu usuário

Vitor Oliveira

em 22/02/2019

Bom curso, mas achei o conteúdo dele um pouco 'disperso', não senti que teve uma linha de pensamento coesa em cada uma das aulas.Acho importante aprofundar um pouco mais sobre os tipos de pesquisa, exemplo: o de observação (mencionado no curso de ux strategy, inclusive).

UX Research: Comece a entender o seu usuário

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