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Curso

Technical Writing:

aprenda estratégias, ferramentas e boas práticas

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10h

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1774

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9.3

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De participação

Introdução_

O que você aprenderá_

  • Entenda o que é Technical Writing
  • Compreenda a diferença entre Technical Writing e UX Writing
  • Conheça boas práticas para ajudar na elaboração de documentações
  • Conheça os principais tipos de documentação técnica no contexto de TI
  • Entenda os princípios da arquitetura da informação aplicados a TW
  • Aprenda a desenvolver documentações como: Release notes, Troubleshooting, tutoriais e mais
  • Aprenda a planejar e analisar documentações

Público alvo_

Pessoas que atuam na área de desenvolvimento de software; pessoas que tenham interesse em trabalhar com documentação técnica; pessoas com noções básicas em TI interessados em desenvolver habilidades em Technical Writing para melhorar a comunicação técnica.

Mari Moreira

linkedin

Líder de Developer Communications no Mercado Pago, instrutora de cursos em português sobre Technical Writing, palestrante e criadora de conteúdo no @marimoreiratw no LinkedIn e Instagram

Curso atualizado em 07/01/2025

Ementa

  1. O que é Technical Writing?

    • O que é Technical Writing
    • Technical Writing x Ux Writing
    • Crie seu repositório de documentações
    • Habilidades e perfil de um Tech Writer
  2. Tipos de documentação técnica

    • O que é uma documentação técnica?
    • Documentação funcional
    • Tutoriais e guias how-to
    • Troubleshooting
    • Documentação de API
    • Release notes
  3. Boas práticas de escrita para documentação

    • A.I para documentação técnica
    • Componentes, estrutura e organização
    • Boas práticas de escrita para TW
    • Guia de estilo
  4. Outros formatos de conteúdo técnico

    • Guia de usuário (User Guide)
    • Guia de início rápido (Quick Start Guide)
    • Perguntas frequentes (FAQ)
  5. Planejamento e análise de documentações

    • Mapeamento da documentação existente
    • Definição do escopo e ''não escopo'' da documentação
    • Construção/revisão plano de documentação técnica

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Inovação & Gestão

Prepare-se para aplicar em seu dia a dia técnicas de gestão de produtos e projetos, agilidade, liderança, desenvolvimento pessoal e muito mais. Conheça os principais conceitos de boas práticas de gestão de produtos e projetos e se aprofunde em estratégias de metodologias ágeis.

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