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Pesquisa etnográfica: Do planejamento à implementação dos resultados

Resumo do curso

  • Entenda quando é relevante aplicar pesquisa etnográfica;
  • Conheça as principais técnicas utilizadas em pesquisa etnográfica;
  • Aprenda a importância da adaptação das técnicas durante o estudo de campo;
  • Saiba o que fazer com os dados provenientes do estudo;
  • Use métricas para mesurar os impactos dos resultados da pesquisa.

Público alvo

Este curso é destinado aos profissionais que já atuam na área de UX, ou que desejam migrar, Product Designers e pessoas que simplesmente se interessam por pesquisa e querem aprender novas metodologias. Como trata-se de um curso básico, ele é indicado para alunos e alunas iniciantes que não conhecem pesquisa etnográfica e desejam entender no que ela consiste.

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Conteúdo Detalhado

  1. Planejamento da pesquisa

    • Apresentação
    • Contexto da pesquisa
    • Briefing e Desk Reseach
    • Escolha do método
    • Preparo para o campo
  2. Técnicas de imersão

    • Trilogia de técnicas
    • Aplicação da técnica #1
    • Aplicação da técnica #2
    • Aplicação da técnica #3
  3. Análise de dados

    • Organização dos dados
    • Insights da pesquisa
    • Definição de entregáveis
    • Jornada do usuário
  4. Prototipar e testar

    • Relatório etnográfico
    • Alinhamento com equipes
    • Técnicas de validação
    • Resultado da validação
  5. Resultados da pesquisa

    • Definir métricas
    • Próximos passos
    • Portfólio de etnografia
    • Conclusão

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