Name: Curso Indicadores de e-commerce parte 1: Monitore o desempenho da sua loja
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Resumo do curso

Entenda o que são Indicadores-chave de desempenho
Compreenda quais são os mais utilizados numa loja virtual
Veja o relacionamento entre estes indicadores
Identifique melhorias na sua operação on line com base na análise dos KPIs
Incremente suas vendas a partir da análise de ineficiências
Valide o impacto no SAC de processos mal formatados

Público alvo

Empreendedores que estão iniciando suas vendas on line e gestores de lojas virtuais que desejam aprimorar sua administração.

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Última atualização

19/11/2019

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E-commerce

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Edson Cruz
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Edson é profissional de e-commerce desde 1999. Trabalhou em operações on-line de todos os tamanhos e hoje é consultor na área. É apaixonado pelo mundo digital e, como varejista, é obcecado pela geração de resultados.

Conteúdo Detalhado

Analisando suas vendas
- Variáveis e evolução de vendas
- Construção do dashboard de vendas
Taxa de conversão
- Entendendo a Taxa de conversão
- Fatores de melhoria da taxa de conversão
- Formulário de cadastro
- Análise de geração de Tráfego
Melhorando sua taxa de conversão
- Mídia paga
- Ticket Médio
- Abandono de Carrinho
Pagamento e relação entre indicadores
- Efetivação de Pagamento
- Relação entre indicadores de venda
Conceituando indicadores
- Definição de Indicadores
- Como construir e controlar Indicadores

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