Resumo do curso
- Entenda o que são Indicadores-chave de desempenho
- Compreenda quais são os mais utilizados numa loja virtual
- Veja o relacionamento entre estes indicadores
- Identifique melhorias na sua operação on line com base na análise dos KPIs
- Incremente suas vendas a partir da análise de ineficiências
- Valide o impacto no SAC de processos mal formatados
Público alvo
Empreendedores que estão iniciando suas vendas on line e gestores de lojas virtuais que desejam aprimorar sua administração.
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Última atualização
08/03/2022