Curso de Indicadores de e-commerce parte 1: Monitore o desempenho da sua loja

Faça esse curso e...

• Entenda o que são Indicadores-chave de desempenho
• Compreenda quais são os mais utilizados numa loja virtual
• Veja o relacionamento entre estes indicadores
• Identifique melhorias na sua operação on line com base na análise dos KPIs
• Incremente suas vendas a partir da análise de ineficiências
• Valide o impacto no SAC de processos mal formatados

Conteúdo Detalhado

1. Analisando suas vendas

   • Variáveis e evolução de vendas
   • Construção do dashboard de vendas

2. Taxa de conversão

   • Entendendo a Taxa de conversão
   • Fatores de melhoria da taxa de conversão
   • Formulário de cadastro
   • Análise de geração de Tráfego

3. Melhorando sua taxa de conversão

   • Mídia paga
   • Ticket Médio
   • Abandono de Carrinho

4. Pagamento e relação entre indicadores

   • Efetivação de Pagamento
   • Relação entre indicadores de venda

5. Conceituando indicadores

   • Definição de Indicadores
   • Como construir e controlar Indicadores