Prática ágil: facilite a comunicação interna

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Sintoma: durante o processo de desenvolvimento de uma funcionalidade, a equipe se direciona ao Product Owner ou cliente para tirar dúvidas, mas o mesmo se encontra frequentemente ocupado e não pode responder. Quando o PO está livre, a equipe está concentrada em outra tarefa.

Ação: crie uma lista de discussão envolvendo todos os interessados no projeto (Product Owner, desenvolvedores, User Experience, clientes envolvidos com aceitação etc) e envie um email para a lista.

Deixamos de lado a antiga "pastelaria" que exigia disponibilidade dos desenvolvedores no exato instante do aparecimento de uma necessidade, tudo era "para agora". O mesmo vale para o Product Owner e qualquer outro ser humano em seu trabalho.

Banner da Alura convidando profissionais a desenvolver habilidades em inteligência artificial para acompanhar as transformações do mercado de tecnologia. A campanha destaca que quem utiliza IA produz mais, cresce na carreira e se torna mais competitivo, reforçando que a inteligência artificial deixou de ser tendência e passou a ser uma habilidade essencial. O banner incentiva a começar a aprender IA com os cursos da Alura e impulsionar a transformação digital.

Apesar de muito desejado, é impossível exigir que no exato instante que surge uma dúvida da equipe de desenvolvimento, o Product Owner esteja disponível para conversar.

Vale lembrar que o email é uma comunicação assíncrona que leva mais tempo para obter resultados, além de ter chances de ser mal compreendido, portanto a primeira maneira a ser abordada para resolver um problema deve ser sempre a cara a cara com o PO.