A Alura Para Empresas é a organização que engloba as soluções corporativas da Alura — a maior escola online de tecnologia do Brasil, voltadas a empresas, órgãos governamentais e instituições educacionais.
Uma empresa do grupo Alun
Estamos vivendo um momento histórico de transformação digital acelerada. A tecnologia e a inovação não são mais somente ferramentas: tornaram-se parte essencial da identidade das organizações.
Durante muito tempo, a Inteligência Artificial (IA) foi vista como uma solução para automatizar tarefas repetitivas e agilizar fluxos de trabalho. No entanto, segundo a Gartner, 90% das lideranças de tecnologia continuarão priorizando iniciativas de IA generativa em níveis ainda maiores nos próximos anos.
Nesse contexto, construir uma cultura de IA deixa de ser diferencial competitivo e se torna uma necessidade estratégica. Empresas preparadas para integrar novas tecnologias à rotina não apenas acompanham as mudanças, mas prosperam com elas.
Conhecimento no digital, mudança de mindset, integração da inteligência artificial, governança e protagonismo humano são os pilares dessa nova era. Nesse artigo você vai aprender como implementar uma cultura de IA na sua empresa e como ir além do uso básico no cotidiano. Acompanhe!
O que é cultura de inteligência artificial?
A expressão cultura de IA em empresas não se limita apenas à adoção de ferramentas, trata-se de construir um ecossistema em que dados, decisões, processos e pessoas atuam em harmonia com a tecnologia. Em outras palavras, a inteligência artificial se torna parte intrínseca da forma como a organização pensa, age e evolui.
Nesse paradigma, a cultura corporativa com IA implica em algumas situações, como:
- democratização do acesso a dados e insights;
- tomadas de decisão mais ágeis e embasadas;
- autonomia e capacitação dos times para usar IA de forma criativa e responsável;
- governança e ética como alicerces da própria organização.
A competitividade, a agilidade de resposta e a capacidade de inovar passam a depender diretamente da integração entre tecnologia e cultura organizacional. Assim, uma rotina baseada na cultura de IA deixa de ser tendência e se torna estratégia-chave para o futuro das empresas.
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IA nas empresas: onde estamos e para onde vamos
A adoção de IA cresceu exponencialmente nos últimos anos, impulsionada pelo avanço das inteligências generativas e pela facilidade de uso dessas tecnologias. Hoje, elas respondem a prompts, auxiliam em análises complexas e apoiam projetos de diferentes áreas.
Empresas de todos os portes já olham para automação, dados e aprendizado de máquina como formas de ampliar eficiência e gerar melhores resultados. Mas o próximo passo está em inserir a IA na própria cultura da empresa.
Esse movimento fica evidente nas conversas com lideranças do mercado de tecnologia, marketing e inovação no podcast Like a Boss. Ao longo dos episódios, fica claro que inovação não nasce somente da tecnologia em si, mas da forma como ela é integrada ao cotidiano da empresa: como equipes são incentivadas a testar, como erros são tratados, como decisões são tomadas e como prioridades são definidas.
Diversas lideranças, CEOs, fundadores e fundadoras reforçam que a adoção de IA se torna transformadora quando deixa de ser um projeto isolado e passa a fazer parte da identidade organizacional.
O que as lideranças brasileiras e referências do mercado estão dizendo sobre a IA?
Se você quer entender como construir uma cultura de IA e adicionar a inteligência artificial nas empresas de maneira prática e inspiradora, olhar para as experiências reais compartilhadas por grandes referências no mercado é um ótimo ponto de partida.
Os relatos compartilhados no Like a Boss mostram caminhos possíveis, evitam ilusões comuns e ajudam a visualizar como tecnologia e pessoas se complementam.
- No episódio “Cocriação de tendências, IA e futuro da tecnologia”, Gisselle Ruiz, VP da Intel América Latina, destaca que a IA, combinada à colaboração e à cocriação, sustenta a reputação de inovação da empresa. Isso mostra como uma cultura de IA se constrói com visão, consistência e ecossistema.
- Em “Marketplace, IA e cultura digital: os bastidores da transformação do Magalu”, o VP de Plataformas Digitais, André Fatala, explica como o Magalu redesenhou processos, capacitou equipes e criou ambientes que estimulam testes e escalonamento de soluções. Aqui, IA nas empresas surge como estratégia de crescimento e agilidade.
- O episódio “Tecnologia, IA e transformação: a nova era de crescimento da Ambev” traz o relato de Eduardo Horai, CTO da Ambev, que conta como a empresa estruturou sua arquitetura de dados, implementou automação inteligente e consolidou uma cultura orientada por insights. É um exemplo claro de como IA e cultura digital juntas geram eficiência e inovação contínua.
Essas experiências comprovam que a tecnologia só gera impacto quando acompanhada de mentalidade, cultura e alinhamento entre propósito e estratégia.
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Como implementar IA nas empresas
Transformar a estrutura organizacional para integrar IA exige planejamento e comprometimento. Com base nos aprendizados compartilhados por grandes nomes do mercado, criamos um guia prático para te ajudar nessa tarefa:
1. Incentive a educação tecnológica das equipes
Antes de implementar qualquer ferramenta, é essencial promover o letramento em IA e em dados. Isso inclui capacitações contínuas, linguagem acessível, treinamentos práticos e incentivo ao aprendizado.
Por exemplo, você pode capacitar as equipes com a Alura + FIAP Para Empresas, que conta com soluções completas para incentivar e acelerar o aprendizado dentro das empresas. Com programas personalizados e cursos com foco em tecnologia para todas as carreiras, a formação é continuada, permitindo o desenvolvimento para profissionais de todos os níveis.
Assim, com equipes preparadas e seguras, é mais fácil abraçar a cultura de inteligência artificial com muito mais confiança.
Leia também: Estratégias para montar uma cultura de aprendizado na sua empresa
2. Construa uma arquitetura de dados sólida
IA depende de dados estruturados, confiáveis e éticos para gerar bons resultados. Por isso, é fundamental:
- criar pipelines organizados;
- implementar políticas de privacidade;
- garantir infraestrutura segura e com governança.
Essa base sólida torna a integração da inteligência artificial com a rotina muito mais natural.
Leia mais: Análise de dados — uma ferramenta para criar melhores estratégias de negócio
3. Normalize o uso da IA operacional
A verdadeira consolidação de uma cultura AI-first não ocorre em grandes eventos esporádicos, mas na fluidez das operações diárias. Para a tecnologia deixar de ser uma novidade e se tornar um ativo cultural, ela precisa ser incorporada à rotina de forma funcional, atuando como alavanca em:
- automação inteligente de tarefas repetitivas e burocráticas;
- suporte analítico para agilizar a tomada de decisão;
- Geração de insights e relatórios complexos em tempo real;
- análise preditiva de dados e cenários;
- atendimento inteligente.
Quanto mais natural for o uso, maior será a implementação da cultura de IA com efetividade e adesão. Quando a IA se torna invisível de tão essencial, a transformação acontece.
4. Busque manter a governança e ética na IA
Adotar IA com responsabilidade é indispensável. Em tempos de LGPD e regulamentações globais, a governança de IA se torna um diferencial competitivo.
Esse olhar atencioso previne vieses, reduz riscos operacionais e protege a empresa de decisões automatizadas mal calibradas. Empresas que adotam IA com responsabilidade são mais confiáveis, atraem talentos, mantêm reputações fortes e estabelecem relações comerciais mais robustas.
Leia também: Shadow AI — como lidar com o uso não autorizado de ferramentas de IA nas empresas?
5. Incentive a experimentação e aprendizagem contínua
Adote uma mentalidade de testar e aprender: inicie com pilotos pequenos, mensure resultados, avalie impacto, aprenda com erros e escale as soluções que funcionarem.
Uma cultura de IA com experimentação efetiva libera criatividade, desperta protagonismo e acelera a adoção de IA. Essas práticas incentivam as equipes a enxergar a tecnologia como aliada estratégica em vez de uma ameaça.
Quanto mais testes controlados, mais natural se torna a integração da IA.
Leia também: Saiba como promover o aprendizado contínuo na sua empresa
Como medir se a cultura de IA está funcionando?
Além de implementar uma cultura de IA, é necessário medir se as estratégias adotadas estão alinhadas com o objetivo da empresa e trazendo os resultados esperados. Alguns indicadores podem ajudar a avaliar maturidade e resultados:
- adoção e frequência de uso de ferramentas com IA;
- redução de falhas e retrabalho no dia a dia;
- ganhos de eficiência e tempo;
- ROI de projetos de IA;
- melhora na satisfação da equipe e retenção de talentos;
- inovação contínua: número de projetos novos, velocidade de entrega, diversidade de ideias.
O mais importante é encontrar os gargalos presentes na operação e solucionar os problemas encontrados.
O papel da liderança na construção de uma cultura de IA
Para que a cultura de IA seja de fato construída, as lideranças precisam ser exemplos ativos na promoção de aprendizado e uso dessa inovação. Esse papel exige promover aprendizado, incentivar autonomia, apoiar mudanças estruturais e conectar propósito, dados e inovação.
Quando esse movimento é real, a IA deixa de ser novidade e se torna parte natural do trabalho, mais fluida e estratégica.
Se você, como liderança, quer começar essa jornada e deseja saber mais sobre o mercado de tecnologia, acompanhe o podcast Like a Boss, para conhecer cases de sucesso, e promova a alfabetização tecnológica com a ajuda da Alura + FIAP Para Empresas.
Fale com nossa equipe de especialistas e aprenda mais sobre o futuro da IA com um ecossistema completo!
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