Estudando este mês:
e mais 70 alunos(as)
Resumo do curso
- Utilize o HotJar para analisar as informações do mapa de calor.
- Aprenda a observar a navegação e interações melhorando a experiência das pessoas.
- Apresente as informações da pesquisa de maneira objetiva.
- Entenda o que é um mapa de jornada do cliente.
- Crie um esboço da jornada do cliente com todos os dados identificados.
Público alvo
Para quem quer melhorar a experiência das pessoas no site e quer analisar como aumentar as conversões.
Última atualização
09/06/2022