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Curso

Automação no Google Workspace:

crie agentes de IA no-code para otimizar fluxos de trabalho

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12h

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De participação

Introdução_

O que você aprenderá_

  • Construa automações no Workspace Studio com gatilhos, ações sequenciais e integrações para fluxos de trabalho.
  • Integre o Gemini Enterprise a conectores e fontes de dados para gerar relatórios e insights automatizados.
  • Projete e ajuste agentes e subagentes para tarefas específicas, como alertas e resumos automáticos.
  • Desenvolva prompts e estratégias semânticas para orientar respostas mais precisas e consistentes da IA.
  • Explore boas práticas de segurança para proteger dados e garantir compliance.
  • Avalie oportunidades de automação com critérios de repetição, regras, risco e receita e proponha melhorias iterativas.

Público alvo_

Profissionais, gestores e colaboradores operacionais que desejam automatizar tarefas, integrar fontes de dados e adotar agentes de IA no Workspace Studio e Gemini Enterprise de forma prática e segura, sem uso de código.

Davi Daniel Naves De Oliveira

Davi Daniel Naves De Oliveira

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Mais de 10 anos de vivência no ecossistema Google levando o Uso & Adoção de GWS e soluções de IA para o mundo corporativo. Falo sobre IA sem hype e sem ruídos. Voltada para os desafios do dia a dia.

Curso atualizado em 24/04/2026

Ementa

  1. Agentes e automação: a nova era da produtividade

    • Apresentação
    • Preparando o ambiente
    • O Gemini Enterprise e o Workspace Studio
    • De Chatbot para Assistente de IA
    • Mão na massa: testando Gemini Enterprise e Workspace Studio
    • Onde usar a IA faz a diferença
    • O que vamos construir na prática_
    • Inteligência Artificial e automações no ambiente corporativo
    • O que aprendemos?
  2. Primeiros passos no Workspace Studio

    • Conhecendo o Workspace Studio
    • Sua primeira automação em minutos
    • A alma do agente e automação
    • Organizando automaticamente tarefas a partir de e-mails recebidos
    • Revisando fluxos e etapas
    • Faça como eu fiz: Automação no Workspace
    • Para saber mais: fluxo horário em automações
    • O que aprendemos?
  3. Desvendando o Gemini Enterprise

    • Desvendando o Gemini Enterprise
    • O seu primeiro agente no-code
    • Fluxos multietapas
    • Automatizando a triagem inicial de clientes
    • Dominando a IA_ adicionando segurança
    • Faça como eu fiz: criar agente Gemini
    • Para saber mais: configuração da interface do Gemini Enterprise
    • O que aprendemos?
  4. Deep dive & automação total no Workspace Studio

    • Workspace Studio_ começando a jornada
    • Jornada milhas_ radar de novidades do setor
    • Jornada milhas_ SOS embarque
    • Jornada milhas_ esteira de reembolsos
    • Automatizando o fluxo de trabalho utilizando o Workspace Studio
    • Faça como eu fiz: automação no Studio
    • O que aprendemos?
  5. Agentes especialistas e grounding no Gemini Enterprise

    • Gemini Enterprise_ conectores, visão geral
    • Jornada milhas_ tradutor de regras tarifárias
    • Jornada milhas_ simulador de treinamento
    • Jornada milhas_ análise de risco e fraude
    • Boas práticas de construção de agentes especialistas
    • Faça como eu fiz: criar agentes Gemini
    • Para saber mais: controle de interações na simulação de atendimento
    • O que aprendemos?
  6. Liderando a mudança: cultura, adoção e ROI

    • Liderando mudanças
    • ROI_ a matemática da liderança
    • Change Management e Adoption
    • Shadow AI vs Liderança
    • Reta final_ avaliando sua jornada
    • Boas práticas de adoção de IA, governança e mensuração de valor
    • Faça como eu fiz: Gestão IA e mudanças
    • Para saber mais: medo de substituição na adoção de IA
    • O que aprendemos?

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