Codex: casos de uso em gestão operacional

Assistentes de gestão operacional - Apresentação

Apresentando o instrutor e contextualizando a trilha

Olá! Eu sou Ricardo Bugan, Head (líder) de Produto e pessoa desenvolvedora, e vou continuar aqui com a sua trilha de Codecs (codecs) na Alura.

Este é o segundo curso de uma série em que buscamos ampliar nosso repertório e extrair ideias de ferramentas que podemos criar a partir de um assistente de inteligência artificial para apoiar o dia a dia de liderança. Este é um curso direcionado a pessoas líderes.

Orientando o público-alvo e definindo o escopo

Se você é uma pessoa desenvolvedora que não atua em liderança, ou gostaria de saber como utilizar essa ferramenta no contexto de liderança, permaneça neste curso. Nós vamos ensinar e mostrar um pouco do que é possível fazer com Codecs (codecs).

Se o seu interesse em Codecs (codecs) não for voltado à liderança, mas sim à programação, este não é o espaço em que vamos trabalhar esse foco. Este curso não é um curso de código; é um curso sobre ferramentas de gestão a partir de Codecs (codecs).

Indicando pré-requisitos e delineando objetivos práticos

Este curso é uma continuação do curso anterior. Caso não o tenha visto, ele está listado abaixo como pré-requisito. Você pode acessá-lo e, a partir dele, nós vamos seguir ampliando nosso repertório e nossa caixa de ferramentas com ideias do que podemos usar em Codecs (codecs).

Neste curso, vamos explorar ferramentas para que você, como pessoa líder, possa atuar mais no operacional de forma automatizada e, assim, liberar mais tempo para atividades estratégicas.

Detalhando ferramentas e integrando com plataformas

Vamos criar ferramentas para apoiar a integração de pessoas da sua equipe no onboarding (integração), gerar peças criativas e campanhas para redes sociais, e distribuir demandas conectando nossos quadros em plataformas como Trello, ClickUp e outras, utilizando nosso Codecs.

Também abordaremos outros tópicos, com ênfase no distribuidor de demandas. Esse é um caso muito comum em que você pode pensar: “Não consigo fazer isso com esta ferramenta, porque o Codecs não usa o conector MCP da minha ferramenta; não há suporte nativo. Como proceder?”. Nós vamos ensinar como resolver essa situação neste projeto.

Enfatizando a automação e convidando para começar

O objetivo é que, sendo pessoa líder e desejando se afastar do operacional, você automatize mais o trabalho do dia a dia. Vamos apresentar um conjunto de ferramentas e ideias para aplicação prática e, ao longo do curso, incentivaremos que você crie as suas próprias ferramentas para o seu cotidiano, que só você conhece tão bem.

Vamos?

Assistentes de gestão operacional - Projetos do curso: aplicações possíveis

Apresentando o curso e contexto

Boas-vindas a outro curso de Codex da Alura. Eu estou aqui com nosso projeto e com os projetos em que já vínhamos trabalhando no Codex.

No curso anterior, estávamos trabalhando com o público de liderança e com projetos para apoiar no dia a dia de quem exerce liderança. Neste curso, vamos continuar trabalhando com você que é pessoa líder e que tem uma equipe, mas vamos abordar casos mais operacionais e do cotidiano, inclusive ferramentas que podem ser repassadas à equipe para apoiar o trabalho no dia a dia.

Introduzindo o enfoque operacional e ferramentas

Trata-se de outro enfoque com o Codecs, no qual continuaremos explorando algumas ferramentas. A primeira já está aqui, como um distribuidor de demandas, que é mais operacional — é aquele trabalho que precisamos realizar quando temos de gerir uma sprint (ciclo de desenvolvimento) e lidar com ferramentas externas ao próprio Codex.

Vamos evoluir esse enfoque ao longo do curso para estruturarmos ferramentas, disponibilizá-las para a equipe e deixar o time como um todo mais alinhado e melhor equipado para trabalhar com as ferramentas do Codex.

Neste curso, vamos ampliar a preparação e, mais do que isso, vamos proporcionar um know-how (conhecimento prático) de ferramentas para que sua equipe fique mais bem equipada para trabalhar com o Codex e acelerar o dia a dia. Dessa forma, aceleramos a equipe como um todo e, para você, como pessoa gestora, os resultados tendem a ser melhores, pois a equipe estará com desempenho superior. Essa é a proposta do curso.

Orientando a aplicação prática e incentivando a criação

Seguimos com o acordo que fizemos no curso anterior: enquanto mostramos as ferramentas, como as montamos e por que estruturamos dessa maneira, você observa as funcionalidades que utilizamos para compreender como aplicá-las no seu dia a dia, na sua ferramenta, no que considerar que está faltando e que acredita poder criar com Codex.

Não se limite ao que dizemos no curso. Utilize o arquivo final, ao qual você terá acesso, mas não o copie simplesmente e pare por aí. Crie suas próprias ferramentas. Reflita sobre como as funcionalidades apresentadas podem se interconectar para compor todo esse ambiente e, novamente, possibilitar mais produtividade ou uma equipe mais eficiente graças a essas ferramentas.

Vamos ao curso para ver nosso primeiro caso de uso.

Distribuidor de demandas - O gargalo do gestor como hub de demandas

Apresentando o distribuidor de demandas e o uso do Trello

E, para nosso primeiro projeto deste curso, vamos trabalhar com o que estamos chamando aqui de um distribuidor de demandas. Pensamos em você, que ocupa um cargo de liderança e ainda mantém a gestão de projetos muito próxima. Principalmente, atuando diretamente na orientação dos sprints (ciclos de desenvolvimento), no acompanhamento do time e na atribuição de tarefas. Trata-se de um trabalho de liderança, porém operacional, próximo da distribuição das demandas da equipe.

Para isso, normalmente contamos com um quadro no Trello, e os quadros no Trello ou no ClickUp nem sempre são muito amigáveis. Podemos ter, como este quadro aqui, todo o pipeline (fluxo de trabalho) unificado em um único lugar, e você, que faz a gestão de tudo isso, precisa analisar e decidir o que será feito, qual é o próximo passo e em que estágio cada item se encontra. É nesse ponto que podemos usar ferramentas, como os servidores MCP, para se conectar aqui e ajudar você a compreender tudo o que está acontecendo neste quadro.

Contextualizando o tamanho do quadro e sua aplicabilidade

Trata-se de um quadro deliberadamente grande. Não é que tenhamos visto algo exatamente assim na prática, mas às vezes pode acontecer.

Temos aqui um pipeline (fluxo de trabalho) mais orientado a uma equipe de produto, uma equipe de desenvolvimento. Porém, por exemplo, a área de marketing (marketing) terá situações semelhantes. O HubSpot, para quem está no time de vendas, também lida com muitos clientes em paralelo. Assim, a grande quantidade de cartões aqui pode refletir vários times diferentes. O que muda são os conteúdos de cada cartão e as colunas que temos.

Organizando a operação e entendendo o quadro

A ideia é que você tem tudo isso para gerir e está próximo da operação. Como organizamos tudo isso na nossa cabeça e elaboramos relatórios para apresentar a quem está acima de nós, ou para preparar o próximo sprint (ciclo de desenvolvimento): o que vai avançar, o que não vai avançar, para que a equipe saiba para onde está indo?

Temos, então, este quadro gigante, e precisamos entender o que está acontecendo nele. Novamente, estamos com um quadro mais orientado à equipe de produto, mas isso não se limita a esse contexto.

Construindo o assistente com Codex e definindo habilidades

Queremos usar Codex (Codex) para construir nosso distribuidor de demandas, criando um assistente específico para isso. Nesse sentido, estamos utilizando Obsidian (Obsidian) e manteremos o arquivo Agents.md indicando, de forma geral, como queremos que esse assistente se comporte para nos auxiliar. Além disso, definiremos habilidades para que possamos organizar a equipe.

Neste projeto, vamos trabalhar com esse cenário. Temos este arquivo e este projeto, e o problema que queremos resolver é como, nas demandas do dia a dia — negociação, liderança da equipe, condução de reuniões individuais e gestão de um projeto complexo que envolve muitas partes —, coordenar tudo de maneira eficiente.

Alinhando especialidades e fluxo de features

Voltando ao Trello, temos, ao mesmo tempo, áreas como backend (camada de serviços), frontend (camada de interface), mobile (aplicativo móvel) e DevOps (integração entre desenvolvimento e operações) sendo coordenadas por você. Nem sempre haverá várias pessoas de cada especialidade; podemos ter uma pessoa de cada especialidade, pois trabalhamos em uma equipe multidisciplinar, algo muito comum hoje em dia.

Para cada especialidade, precisamos alinhar como as features (funcionalidades) chegam, tanto do design (design) quanto do PM (Product Manager). Ou, se você atua como PM ou como pessoa agilista, precisamos entender como alinhar todo esse time e todas as pessoas nesse conjunto de tarefas que estão sendo executadas simultaneamente.

Conectando o Trello ao assistente diante das limitações

Esse é o problema que tentaremos resolver com um acréscimo: manter o assistente atento às features (funcionalidades) nas quais precisamos de acompanhamento constante. Um dos problemas que encontraremos ao usar Codex (Codex) é que, nos plugins (extensões) disponíveis, se buscarmos Trello, que é a ferramenta que estamos usando, não há nada. Inclusive, apenas constam as três habilidades que estão no nosso projeto: definir sprints, revisar tarefas e verificar bloqueios; são as capacidades já configuradas neste agente. No Trello, não temos um MCP.

Portanto, precisamos descobrir como conectar a ferramenta que já utilizamos — adotada pela empresa antes da IA — a um assistente de IA que facilitará nosso trabalho. Nesse contexto, vamos trabalhar.

Sobre o curso Codex: casos de uso em gestão operacional

O curso Codex: casos de uso em gestão operacional possui 53 minutos de vídeos, em um total de 34 atividades. Gostou? Conheça nossos outros cursos de Automação & Produtividade em Inteligência Artificial, ou leia nossos artigos de Inteligência Artificial.

Matricule-se e comece a estudar com a gente hoje! Conheça outros tópicos abordados durante o curso:

• Assistentes de gestão operacional
• Distribuidor de demandas
• Gerador de criativos
• Assistente de onboarding
• Revisão dos projetos