SAP: entendendo suas características gerais

Entendimento inicial - Introdução

Você está iniciando mais um curso Alura. O curso SAP: entendendo suas características gerais. Quais são os objetivos deste curso? Posso dizer que é dar uma boa noção de como funciona o mundo SAP. Para isso, vamos apresentar noções de operação do sistema, módulos, tipos de projetos e a metodologia ASAP, que é uma metodologia de gerenciamento para este tipo de projeto.

Em termos de público-alvo, é bem abrangente. Por exemplo, desenvolvedores, consultores, usuários chaves, que são pessoas que conhecem muito bem a área de negócios e são convocadas a participar de projetos representando algum setor da empresa. Os analistas, que são pessoas especializadas na área de TI. Os gerentes de projeto. E gestores em geral.

Através destas aulas vamos dar um overview no ERP SAP e sua história, tanto da empresa SAP como do sistema SAP. Noções de operação desse sistema, tanto do ponto de vista de um usuário quanto um consultor. Como é o landscape mais comum, como os ambientes desse sistema são divididos. Os tipos de projeto SAP. A metodologia de gerenciamento ASAP, que é a metodologia sugerida pela SAP para gerenciamento desses projetos.

Também vamos dar um overview do Solution Manager, uma plataforma que faz parte do ERP SAP. Com isso, será o suficiente para que você saiba ao final as principais características em nível conceitual. Os principais módulos e suas finalidades. E em relação aos tipos de projeto, quais os tipos mais comuns que você pode se deparar.

É muito importante que cada conceito apresentado possamos deixar mais concretos, para que você entenda melhor. Para isso vamos usar um caso de projeto. Através dele deixaremos mais concreto o que apresentarmos em cada aula. É o que vamos fazer na próxima aula. Apresentar o caso de projeto utilizado neste curso.

Entendimento inicial - Case a ser considerado no curso

Neste vídeo, vamos apresentar o caso de projeto que vai ser considerado neste treinamento. Lembrando que o objetivo de ter um caso de projeto é deixar mais concretos os conceitos através de exemplos que serão apresentados neste treinamento.

A empresa vende bem, atua no ramo de serviços, tem sua sede central no Estado de São Paulo, utiliza o ERP SAP como seu sistema principal e tem um centro de distribuição na região sudeste que serve para abastecer toda a rede de lojas do Brasil. Porém essa empresa está com um problema de distribuição e esse projeto é para gerar a solução para esse problema.

O problema está voltado às lojas que ficam mais longe. Com isso, alguns problemas em demorar mais do que os clientes esperam de receber sua mercadoria. A solução proposta é ao invés de ter só um CD na região sudeste, criar alguns em outros lugares, de modos que eles possam exercer o papel de distribuição e termos clientes mais felizes.

A solução que a empresa definiu então é criar CDs especiais para abastecer as lojas de uma região. Eles estão sendo chamados de CDs especiais. Para isso, já temos o projeto aprovado, uma data prevista para iniciar, e o fornecedor definido, é a Implanta Bem.

A consultoria precisa trazer para o projeto profissionais especializados no sistema SAP para que possa alterar o sistema para criar esses CDs especiais e isso passe a fazer parte do dia a dia da empresa.

É importante também integrar essa equipe de consultores com a equipe de usuários chave da empresa. São as pessoas da empresa que conhecem muito bem seus processos de negócio. Vai casar os consultores especializados do SAP com os usuários chaves especializados em como funciona a empresa, e aí teremos um bom produto. Esse é o objetivo principal.

Temos uma boa noção de qual é o caso de projeto que vamos utilizar no curso. Nada mais interessante do que conhecer os principais tipos de projetos SAP e suas características no próximo vídeo.

Entendimento inicial - Tipos de projetos SAP

Projeto de implementação SAP. Projeto de Rollout SAP. Projeto de upgrade SAP e projeto de melhorias SAP. Esses são os tipos de projeto SAP mais comuns. Vamos ver as características de cada um e qual situação exige qual.

No projeto de implementação SAP, a empresa não possui o ERP SAP, vai comprar o sistema e ele precisa ser configurado. Esse trabalho de configuração do sistema é o que chamamos de projeto de implementação SAP.

Projeto Rollout SAP. A empresa já possui o ERP na sua matriz e agora construiu uma fábrica nova e precisa colocar a filial no sistema. Não é implementação porque muita coisa do que foi implementado na empresa matriz pode ser trazido para a empresa filial. Vamos só ajustar os processos que são diferentes.

O terceiro tipo mais comum é o projeto de upgrade SAP. É uma versão nova do sistema. Se tenho na minha empresa um sistema implementado e resolvo colocar uma versão mais atualizada, não é somente plug and play. Precisamos de ajustes, de alterações do sistema para adequar essa versão aos processos da empresa. Não é o mesmo trabalho de uma implementação.

O quarto tipo é o projeto melhorias SAP. Existem várias situações em que no meu dia a dia identificamos se eu mexesse em uma coisa iria melhorar o processo. Se eu colocar uma informação a mais, se eu fizer as coisas de forma diferente. Existem muitas oportunidades onde podemos melhorar o sistema. Não é qualquer alteração. Mas algo que vai exigir esforço. É o mais comum de acontecer.

Existem várias oportunidades em que um projeto de três, quatro meses possa implementar soluções que venham a fazer com que a empresa trabalhe de modo mais adequado. É a chance de aparecer mais.

No nosso caso, que tipo de projeto deve ser? Vamos analisar. Não é implementação, porque a empresa já tem o sistema. Não é de Rollout, porque não teremos uma nova filial que precisa configurar toda essa parte e fazer o ajuste. Não é um upgrade, porque não vamos mudar de versão. Mas é uma melhoria. A empresa busca melhorar o processo de abastecimento das lojas que ficam mais distantes.

Entender de forma mais aprofundada os detalhes de um projeto de melhoria desde sua concepção. É isso que vamos ver no próximo vídeo.

Sobre o curso SAP: entendendo suas características gerais

O curso SAP: entendendo suas características gerais possui 153 minutos de vídeos, em um total de 44 atividades. Gostou? Conheça nossos outros cursos de Gestão Corporativa em Inovação & Gestão, ou leia nossos artigos de Inovação & Gestão.

Matricule-se e comece a estudar com a gente hoje! Conheça outros tópicos abordados durante o curso:

• Entendimento inicial
• Overview do ERP SAP
• Metodologia ASAP
• Disponibilizando a melhoria
• Ferramentas adicionais relevantes na gestão
• Projeto de conclusão