[EM BREVE] Automação de Fluxos: integrando N8N e IA

ChatGPT como Copiloto de Produtividade - Apresentação

Apresentando o instrutor e o curso

Olá! Meu nome é Henrique Frizo, sou instrutor na Alura e especialista em Excel, Power BI e outras ferramentas da Microsoft focadas em dados e automação de processos. Já formei mais de 5 mil alunos em todo o país e atualmente atuo como consultor em dados e automação de processos em diversas empresas no Brasil e no mundo.

Audiodescrição: Henrique é um homem de pele clara, com cabelos e barba escuros. Ele veste uma camiseta preta lisa. Ao fundo, há uma parede branca com luzes rosa e azul refletindo nela.

Introduzindo o curso de N8N e inteligência artificial

Este curso é direcionado para pessoas que já trabalham com inteligência artificial no dia a dia e desejam automatizar seus processos utilizando a ferramenta N8N. Se não dominamos bem essa ferramenta, não há problema. Vamos começar desde o básico, mostrando alguns nodes (nós) e como configurar inteligência artificial dentro do N8N. Portanto, não é necessário ter um conhecimento avançado de N8N, mas é importante saber o que é inteligência artificial.

Dentro deste curso, vamos aprender a automatizar o processo de avaliação de clientes. Vamos explorar como capturar um pedido feito por e-mail e inserir automaticamente esses dados em uma planilha, desvendando todas as informações contidas. Também aprenderemos a ler o conteúdo dos e-mails, resumir esses conteúdos e identificar qual tipo de e-mail devemos enviar, com base na solicitação, e para quem enviá-lo.

Explorando a automação de processos e análise de sentimentos

Além disso, vamos analisar se o sentimento de uma avaliação foi positivo ou negativo, atividades que muitas empresas realizam manualmente no dia a dia, mas que agora podemos automatizar criando um fluxo no N8N utilizando inteligência artificial.

Incentivando a interação e preparação para o curso

Este curso segue o padrão da Alura, o que significa que você tem acesso ao nosso Discord e ao nosso fórum. Nesses espaços, você poderá encontrar outras pessoas que estão na mesma etapa de aprendizado sobre inteligência artificial e N8N. Lá, será possível discutir mais sobre as aulas e tirar dúvidas com outros alunos.

Agora, vamos nos concentrar: desligue o celular, feche as redes sociais, pegue um copo d'água, papel e caneta, e vamos começar, pois há muito conteúdo incrível pela frente. Vamos lá?

ChatGPT como Copiloto de Produtividade - O que é o N8N? Por que ele é perfeito para especialistas de IA

Introduzindo o N8N e sua importância

O N8N é uma plataforma utilizada para criar fluxos de automações empresariais ou fluxos de automações em geral, além de possibilitar a criação de agentes que podem interagir não apenas com nossa equipe, mas também com clientes externos. Trata-se de uma plataforma que não está vinculada a uma grande Big Tech, como o Power Automate da Microsoft, mas que consegue se conectar a serviços e produtos dessas plataformas.

Para compreender melhor o que é o N8N, podemos visitar o próprio site da plataforma, que é n8n.io. Ao acessar o site, podemos observar que ele oferece a construção de automações com precisão e sem a necessidade de códigos, utilizando apenas a funcionalidade de arrastar e soltar (drag and drop).

Explorando o site do N8N

O site apresenta diversos exemplos que podemos explorar, e ao clicar na parte superior esquerda em "Use Cases", encontramos várias opções de uso. Antes de explorarmos essas opções, é interessante dar uma olhada geral no site para entender melhor suas funcionalidades.

Ele nos apresenta o GitHub e os plugins disponíveis que se conectam a ele. Ao observar, podemos identificar o PostgreSQL, o Google Agenda, o ChatGPT, o MailChimp, entre outras ferramentas. Mais adiante, ele oferece opções para explorarmos mais o site, sugerindo que analisemos todas as etapas disponíveis. Podemos também obter mais informações sobre o produto, alguns modelos, entre outros.

Analisando casos de uso na área de TI

Agora, vamos examinar alguns casos, especificamente na área de TI. Ao acessar "IT Operations", encontramos exemplos relevantes, como de Helpdesk, ciclo de vida do cliente, entre outros.

Detalhando os planos e criando uma conta gratuita

O N8N, como veremos ao clicar no botão de preços, é uma ferramenta paga. Ele oferece planos anuais, com um custo mensal de R$125,00, e estabelece limites, como 2.500 execuções de fluxo, entre outros. No entanto, não precisamos nos preocupar com pagamentos agora, pois o N8N permite que comecemos gratuitamente. Ele oferece uma licença gratuita de 14 dias, sem a necessidade de cartão de crédito, o que é vantajoso.

Vamos criar uma conta gratuita no N8N, e todo o nosso treinamento será realizado por meio dessa plataforma.

ChatGPT como Copiloto de Produtividade - Criando a conta no N8N

Criando a conta no N8N

Vamos criar nossa conta. No canto superior direito, clicamos em Get Started. Após um momento, uma nova página será aberta para configurarmos nossa conta. Primeiro, inserimos nosso nome completo, por exemplo, Henrique Frizo. No campo de e-mail corporativo, não é necessário utilizar um e-mail da empresa, como a Microsoft exige em suas contas. Podemos usar um e-mail do Gmail. Criamos um e-mail novo, treinamenton8n@gmail.com, para demonstrar que é possível utilizar um e-mail do Gmail.

É importante notar que não é permitido copiar e colar o e-mail, então precisamos digitá-lo novamente: treinamenton8n@gmail.com. Em seguida, definimos uma senha. Para o nome da conta, utilizamos "Alura n8n" para identificá-la. Não é necessário marcar a caixa para assinar a newsletter, a menos que desejemos. Clicamos em Start Free para iniciar.

Respondendo à pesquisa inicial

O sistema validará nossas informações e, em seguida, apresentará uma breve pesquisa. É necessário respondê-la para prosseguir. Respondemos rapidamente: no tamanho da companhia, indicamos "somente eu". Para a área, escolhemos "IT". Estamos realizando este processo por motivos educacionais.

Após isso, vamos registrar que nos sentimos mais confortáveis utilizando SQL. Realmente, sentimos mais segurança nesse ponto. Como descobrimos o N8N? Foi em vários locais, mas vamos mencionar o Google. Vamos clicar em Submit. Agora, ele solicitará que insiramos o e-mail de outra pessoa da nossa equipe que desejamos adicionar. Neste caso, não vamos inserir agora. Vamos clicar em Skip.

Iniciando o uso do N8N

Em seguida, ele apresentará um tutorial, que não é necessário. Basta clicar no botão Start Automating. Ao clicar, ele processará rapidamente e abrirá toda a interface do N8N. Aqui, é onde começamos. Ele apresenta algumas métricas, como produções executadas e falhas, mas não vamos nos aprofundar nisso agora.

No menu lateral esquerdo, ao clicar na seta, o menu se expande, e passaremos boa parte do nosso tempo nele. Não vamos explorar ponto a ponto dentro do N8N, pois isso pode ser uma perda de tempo. Preferimos explicar conforme formos utilizando nos exercícios e problemas que resolveremos. Tudo é muito simples.

Verificando a conta no Gmail

Se abrirmos o Gmail agora, ele já nos traz a confirmação. É necessário verificar, embora não seja obrigatório, mas é interessante. Podemos acessar o Gmail, clicar em Verify, e ele abrirá nossa conta do N8N. Podemos clicar no logo no canto superior para retornar à etapa anterior. Caso contrário, não há problema. Basta fechar a janela e pressionar F5 para que tudo esteja correto e verificado. Assim, poderemos resolver nossos problemas dentro do N8N.

Sobre o curso [EM BREVE] Automação de Fluxos: integrando N8N e IA

O curso [EM BREVE] Automação de Fluxos: integrando N8N e IA possui 77 minutos de vídeos, em um total de 62 atividades. Gostou? Conheça nossos outros cursos de IA para Dados em Inteligência Artificial, ou leia nossos artigos de Inteligência Artificial.

Matricule-se e comece a estudar com a gente hoje! Conheça outros tópicos abordados durante o curso:

• Aula 1: Arquitetura de Workflows Escaláveis e Modulares