Design conversacional #155
0ª Temporada
33 min.
Neste episódio
Neste episódio, Fernanda Baesse, Conversational Designer na Sinch, compartilha sua experiência sobre os desafios na área de design conversacional. Ela explora como os bots e a inteligência artificial são aplicados para criar conversas humanizadas e envolventes. Uma exploração dos bastidores do design conversacional, revelando como a tecnologia e a empatia se entrelaçam para criar experiências de comunicação excepcionais.
Participantes
Luiz Lima, Host, Designer e Instrutor na Alura
Fernanda Baese, UX Writer, Product Designer e Conversational Designer
Links
Curso: UX Writing – projetando um chatbot
Produção
Produção e conteúdo: Alura Cursos de Tecnologia e Faculdade FIAP
Edição: Gigahertz podcast