Foco no Cliente

É possível realmente entender e ter foco total no cliente? Como podemos estar totalmente alinhados com quem realmente usa nossos serviços e produtos? No episódio de hoje vamos conversar sobre o trabalho com o cliente e conhecer mais o programa Estágio no Cliente do Banco do Brasil.

Participantes:

• Paulo Silveira, o host que fica empolgado quando o assunto é jornada do cliente
• André Breves, especialista em tecnologia no Banco do Brasil
• Caio Soares, DevOps na plataforma de canais do Banco do Brasil
• Fernando Gil, gerente financeiro no sistema FIEB e cliente Banco do Brasil
• Felipe de Melo, Manager IT no Banco do Brasil

Links:

• Ouça o episódio “Consumindo uma API de PIX”

Produção e conteúdo:

• Alura Cursos de Tecnologia – https://www.alura.com.br ===
• Caelum Escola de Tecnologia – https://www.caelum.com.br/

Edição e sonorização: Radiofobia Podcast e Multimídia