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Saiba quais os temas serão tendências de TI em 2023

Athena Bastos

Athena Bastos


Uma coisa é certa: não está nem perto da hora de a tecnologia recuar. Pelo contrário, a tecnologia vem com força em todas as áreas e impacta de forma significativa no mercado.

Por consequência, as soluções tecnológicas conduzem constantes transformações globais, o que exige das empresas e das áreas tech duas atenções principais: atualização constante e adaptabilidade.

No final das contas, os times de tecnologia precisam estar atentos aos movimentos do mercado para prever possibilidades, gerenciar riscos e entregar soluções mais inovadoras em seus mercados.

Por isso, este artigo reúne os assuntos mais comentados de 2022 e que prometem vir com força total em 2023.

tendências de TI 2023

Compartilhamento de dados

De acordo com o relatório da Deloitte, uma grande tendência é o compartilhamento de dados entre as organizações.

Trata-se, de forma geral, de uma visão de rede em que, ao simplificar a mecânica de compartilhamento de dados, as empresas impulsionam umas às outras.

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O resultado disso é a construção de novas tecnologias, que dão origem a novos modelos de negócios e a produtos inovadores.

O relatório aponta que, nos próximos 18 a 24 meses, as organizações vão explorar mais oportunidades de compartilhar dados de forma segura e contínua.

As possibilidades, nesse caso, podem ajudá-los a monetizar seus próprios ativos de informações e alcançar metas de negócios a partir do uso de dados de outras pessoas.

Inclusive, uma pesquisa recente da Forrester Research mostra que mais de 70% dos tomadores de decisão com base em dados estão expandindo suas habilidades para usar dados externos e outros 17% planejam fazer isso nos próximos 12 meses.

A Deloitte trouxe, por exemplo, o caso da pandemia do Covid-19, em que pessoas pesquisadoras, autoridades e farmacêuticas passaram a compartilhar, uns com os outros, os dados de testes de vacinas.

Nesse caso, a ideia era chegar mais rapidamente em uma vacina efetiva contra o vírus e, em seguida, fosse possível produzir as doses necessárias para toda população.

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Automação de processos

A automação é uma tendência que literalmente une todas as outras. E ela ganha força tanto como oferta de solução quanto dentro dos processos.

É a automação de processos, por exemplo, que viabiliza a análise de dados mais estratégicos, mas também proporciona a otimização do tempo de produção.

A automação de processos também está relacionada à Internet das Coisas (IoT) e ao impacto dessa tecnologia na vida das pessoas se tornará cada vez mais forte em 2023.

A perspectiva é que o foco da automação cresça em permitir interações entre máquinas mais úteis e complexas. Então, a tendência é que se desenvolvam mais padrões e protocolos globais que facilitem a comunicação entre os dispositivos.

Além do mais, o desenvolvimento de novas tecnologias terá ênfase na segurança da IoT - adiante, falamos também sobre essa tendência. Afinal de contas, ao mesmo tempo que a automação traz benefícios para a vida das pessoas, ela também cria alguns riscos de segurança.

Por isso, o foco dos investimentos será em melhorar os recursos de segurança para impedir as chances de ataques.

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Soluções por verticais

As soluções por verticais são, de forma resumida, conjuntos de dados específicos de um setor oferecidos, em nuvem, por vários fornecedores para setores como saúde, manufatura, cadeia de suprimentos, agricultura e finanças.

Cada vez mais, de acordo com Padraig Byrne, diretor do Gartner, a tendência é que as empresas foquem em extrair valor comercial da tecnologia de nuvem, sem se se preocupar com infraestrutura:

“O que vimos foi o surgimento de componentes modulares específicos da indústria, dedicados a determinados segmentos da indústria que permitem às empresas criar rapidamente ofertas diferenciadas sem ter que desenvolver totalmente a tecnologia subjacente”, afirmou Byrne.

Os fornecedores de nuvem e softwares oferecem soluções específicas para verticais que modernizam processos antigos e impulsionam a inovação.

Inteligência artificial

Tudo bem que a inteligência artificial (IA) não é nenhuma novidade. De fato, ela já está presente em todos os aspectos da vida das pessoas.

No entanto, ao que tudo indica, o desenvolvimento desse aspecto da tecnologia não vai parar tão cedo. De acordo com Sundar Pichai, CEO do Google, a IA é “mais significativa que o fogo e a eletricidade”.

A ideia é que, em 2023, a atividade de IA proporcione o aumento de pessoas trabalhadoras. Ao mesmo tempo que ela leva inevitavelmente ao desaparecimento de alguns tipos de empregos, fará surgir novos postos para substituí-los.

No entanto, esses novos empregos estarão por dentro das novas tecnologias e aproveitarão as novas ferramentas de IA que estão disponíveis.

Outro ponto na tendência é o aproveitamento do poder criativo da IA para produzir imagens, sons ou informações novas. Então, por exemplo, ela poderá imitar a inteligência de seres humanos ao pintar um quadro ou ao recriar comunicações em linguagem humana.

Blockchain

De forma tradicional, os processos que envolvem um acordo online de confiança entre duas partes acontecem através de uma parte intermediária (como bancos e empresas, como o Paypal).

Esses serviços ajudam a evitar fraudes e a criar maior segurança de armazenamento e processamento de informações financeiras. No entanto, quando todos os serviços estão na mão de uma única empresa, ainda existe o risco de não funcionarem de forma segura e eficiente.

Por isso, a tendência é que as novas tecnologias girem em torno da descentralização. Ou seja, isso significa remover o controle final de uma única empresa, através de uma rede descentralizada construída em torno de consenso e criptografia.

Esse é o princípio de desenvolvimento do blockchain, que é uma forma de armazenar dados e executar programas que estão espalhados por vários computadores e não podem sofrer interferências de outras pessoas.

A proposta é que a tecnologia blockchain impulsione uma evolução do relacionamento com propriedade digital e alimentará um impulsionamento de consumo no processo.

Um exemplo disso é o uso dessas tecnologias por marcas, como Prada e Balenciaga, para que as pessoas usuárias provem que possuem versões digitais originais dos produtos de luxo.

Web3

A Web3 compreende plataformas e aplicativos que permitem mudanças em direção a um modelo futuro de internet que descentraliza a autoridade e a redistribui às pessoas usuárias.

A ideia é que isso forneça maior controle sobre como os dados pessoais são monetizados e fortaleça a segurança dos dados pessoais e das propriedades digitais.

Além do mais, a Web3 oferece novas oportunidades comerciais como, por exemplo, novos modelos de negócios e a possibilidade de eliminação de intermediários nos contratos (que são os contratos inteligentes).

Internet das Coisas (IoT)

Assim como a Web3, a Internet das Coisas(IoT) continua a expandir seu alcance, conectando dispositivos inteligentes em uma variedade de setores, desde casas inteligentes até cidades inteligentes e indústrias. A convergência de dispositivos físicos e tecnologia da informação permitirá o compartilhamento de dados e a criação de ambientes mais eficientes e convenientes.

À medida que a IoT se desenvolve, a segurança cibernética será uma preocupação central. Os fabricantes de dispositivos IoT e provedores de serviços precisarão implementar padrões de segurança robustos para proteger os dados dos usuários e evitar vulnerabilidades que possam ser exploradas por atacantes.

Internet 5G

Presente em mais de 100 cidades brasileiras, a internet 5G também será uma das grandes tendências de TI.

A Internet 5G oferece velocidades de conexão significativamente mais rápidas em comparação com a tecnologia 4G atual e proporciona uma experiência mais fluida para os usuários. Além disso, a latência reduzida da 5G torna possível a transmissão de dados quase em tempo real, o que é crucial para aplicações que exigem respostas instantâneas, como veículos autônomos e cirurgias remotas.

A internet 5G também deve estimular o crescimento da Internet das Coisas, à medida que mais dispositivos inteligentes se tornam conectados. Isso abrirá caminho para novas oportunidades de negócios e melhorias em diversos setores, como saúde, transporte, manufatura e entretenimento.

Segurança digital ou Cibersegurança

Não existe nenhuma dúvida de que as inovações e as tecnologias trazem diversos benefícios para as pessoas e empresas. No entanto, em contraponto ao bônus surge o ônus.

Por um lado, existem várias vantagens. Por outro lado, surgem diversos riscos para a segurança de dados e de propriedade digital.

Todas essas inovações, automações e compartilhamentos precisam, cada vez mais, andar em conjunto com uma análise de riscos e com medidas de segurança digital ou cibersegurança. O objetivo é que essas medidas protejam não apenas os dados, mas também as soluções tecnológicas.

Nesse ponto, a inteligência artificial pode ser uma poderosa ferramenta tanto para permitir que as equipes de segurança respondam mais rápido aos ataques cibernéticos, mas também sejam capazes de antecipar as mudanças e agir com antecedência.

Importante destacar, também, o papel do Sistema Imunológico Digital na cibersegurança. Sistema Imunológico Digital (DIS) é uma analogia a como o sistema imunológico do ser humano protege o organismo contra ameaças e infecções, aplicado ao setor de tecnologia.

Dessa forma, constitui uma série de medidas e práticas de segurança cibernética projetadas para proteger redes e sistemas.

Identidade Digital

Na mesma linha da segurança digital ou cibersegurança, cada vez mais vamos ouvir falar do termo identidade digital (core digital identity).

A identidade digital é como as pessoas são reconhecidas e autenticadas em plataformas onlines, e sua relevância cresce com o uso de redes sociais e ferramentas digitais. Para acessar nossos dados bancários, hoje, por exemplo, podemos utilizar apenas nossa face ou digital.

Assim, tecnologias de identidade digital, como autenticação multifatorial, biometria e chaves criptográficas, vão ganhar destaque na proteção de contas e informações pessoais. O que por sua vez, exigirá também um cuidado com essas informações e dados.

Governos e empresas também podem implementar soluções de identidade digital baseadas em blockchain, como vimos, para garantir maior segurança e privacidade dos dados dos usuários.

Computação em Nuvem

A computação em nuvem continua uma tendência de TI. Afinal, apesar dos avanços, muitas empresas ainda resistem a essa mudança, seja por cautela com o formato, seja por dificuldade de migrar para a nuvem.

No entanto, a computação em nuvem oferece diferentes benefícios para a operação, como redução de custos, escalabilidade, acesso a recursos avançados de TI e maior flexibilidade.

Apesar das medidas de segurança que a opção exige em criptografias, autenticação e outras ações, a computação em nuvem será cada vez mais adotada pelas organizações para atender às suas necessidades específicas de negócios.

Realidade Aumentada (RA) e Realidade Virtual (RV)

A Realidade Aumentada também continuam entre as principais tendências de TI. E vale destacar sua importância para áreas de educação, treinamento e comércio eletrônico. Isto porque elas proporcionam experiências imersivas e interativas que atraem a atenção dos consumidores e melhoram a eficiência das operações empresariais.

Empresas de comércio eletrônico usarão a RA para permitir que os clientes experimentem virtualmente produtos antes de fazer uma compra. Na indústria de treinamento, a RV será usada para simular cenários realistas, permitindo que os funcionários pratiquem suas habilidades em um ambiente seguro e controlado.

Edge Computing

O Edge Computing visa levar o processamento de dados mais próximo da fonte, reduzindo a latência e melhorando a eficiência da rede.

Com o aumento do número de dispositivos IoT e a necessidade de processar grandes volumes de dados em tempo real, o Edge Computing se tornará essencial para várias aplicações, como veículos autônomos, cidades inteligentes, saúde conectada e indústria 4.0.

Ao processar os dados na borda da rede, em vez de enviá-los para a nuvem, as empresas podem obter respostas mais rápidas, economizar largura de banda e garantir maior segurança e privacidade dos dados.

Business Intelligence

Com a quantidade crescente de dados gerados pelas empresas, não poderíamos deixar de lado a análise de dados e a inteligência de mercado. Por isso, o Business Intelligence (BI) continuará a desempenhar um papel crucial na análise e interpretação dessas informações.

A previsão é que o BI se torne ainda mais sofisticado, incorporando análises preditivas e inteligência artificial para fornecer insights valiosos para tomadas de decisão estratégicas.

Além disso, as ferramentas de BI já estão se tornando mais acessíveis e amigáveis ao usuário, permitindo que profissionais de negócios explorem e visualizem dados por conta própria, sem depender inteiramente de especialistas em TI. Isso permitirá que as empresas tomem decisões mais informadas e baseadas em dados, impulsionando a inovação e o crescimento.

Outsourcing de TI

O outsourcing de TI é uma prática em que empresas contratam serviços de terceiros para realizar atividades relacionadas à tecnologia da informação. E merece destaque entre as tendências de TI, à medida que as organizações buscam reduzir custos operacionais, melhorar a eficiência operacional e ter acesso a especialistas em TI altamente qualificados.

Com o aumento da complexidade das tecnologias e a escassez de profissionais especializados, muitas empresas preferem terceirizar certas funções de TI para fornecedores confiáveis. O outsourcing de TI pode abranger serviços como desenvolvimento de software, suporte técnico, gerenciamento de infraestrutura, segurança cibernética e análise de dados.

Superapps

Os Superapps são aplicativos que oferecem uma ampla variedade de serviços e funcionalidades em uma única plataforma. Eles combinam recursos de mensagens, pagamentos móveis, compras online, entretenimento, entrega de alimentos, serviços de transporte e muito mais. O objetivo é proporcionar uma experiência completa ao usuário, evitando a necessidade de alternar entre vários aplicativos diferentes.

Essa convergência de serviços em um único aplicativo facilita a vida dos usuários e também oferece vantagens para as empresas. Isto porque podem criar ecossistemas digitais mais amplos e fidelizar os clientes.

Com a crescente popularidade dos Superapps, as empresas de tecnologia buscarão expandir suas ofertas e competir para se tornarem os principais players nesse mercado em constante crescimento.

Sustentabilidade

Por fim, a última tendência se refere ao aspecto da sustentabilidade: é necessário que a tecnologia se desenvolva de uma forma ambientalmente sustentável.

Isso porque muitas tecnologias se baseiam em dados, e o alto consumo de computação traz custos ambientais muito altos. É imprescindível, portanto, que as empresas não desperdicem recursos valiosos.

Nesse ponto, Byrne adverte que não se trata exclusivamente do meio ambiente e das mudanças climáticas, mas também das pessoas por trás dos negócios. É necessário promover um meio ambiente de trabalho saudável, diverso e inclusivo.

Sem contar, as pessoas consumidoras e investidoras, cada vez mais, procuram por credenciais verdes nas empresas.

E aí, como a sua empresa está se preparando para 2023? O que você acredita que será tendência para o próximo ano?

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Athena Bastos
Athena Bastos

Supervisora de Conteúdo da Alura Para Empresas. Bacharela e Mestra em Direito pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC. Pós-graduanda em Branding: gestão estratégica de marcas pela Universidade Castelo Branco - UCB. Escreve para blogs desde 2008 e atua com marketing digital desde 2018.

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