Meio ano se foi.
O segundo tempo começa agora.
Para criar produtos e serviços que sejam úteis e tragam uma boa experiência para as pessoas usuárias, precisamos entender as suas dores e necessidades, e para realizar esse trabalho temos diversas técnicas de pesquisa que vão desde ouvir o que o usuário pensa sobre, até entender o comportamento que ele tem usando um produto digital ou serviço. Chamamos essa vertente de UX Research, que fica dentro do guarda chuva de disciplinas de UX Design.
Nesta formação você vai aprender as metodologias de pesquisa mais utilizadas na rotina de quem trabalha como UX Researcher. Você vai conhecer técnicas qualitativas como a entrevista com usuários, pesquisa etnográfica e testes de usabilidade. Vai poder avaliar comportamento e interações mapeando jornadas e documentar estratégias conhecendo o mercado e seus concorrentes com a pesquisa.
Inicie sua jornada agora.
Eu sou Product Designer Lead, Professora de UX e Palestrante. Tenho formação em banco de dados pela FATEC e especialização em engenharia de requisitos pela IREB. Trabalho a mais de 10 anos com criação de produtos e serviços digitais. Sou apaixonada por educação, tenho 2 gatos e adoro viajar. Meu sonho é conhecer os 10 jardins mais bonitos do mundo!
Sou formada em Design Gráfico, e trabalho com UX Writing e UX/UI Design, além das próprias artes gráficas que aprendi na minha formação acadêmica. É um alegria dizer que, hoje em dia, posso compartilhar meu conhecimento com todos vocês através de aulas, artigos e papos. Sempre bom poder contribuir com a carreira profissional de cada futuro designer!
Oi, eu sou a Paula Faria! Sou designer gráfica para produtos digitais desde 2001 e já atuei em diversas empresas de TI para clientes privados e governo. Sou mestre em design de informação e interação pela UnB, mentora de UX na aceleradora de startups Cotidiano e dou aula de UX e Design para pós-graduação também! Hoje atuo no Sebrae Nacional como UX Designer e sou mãe da Olívia e da Isabel : ) Espero aprender e ajudar vocês nessa nossa jornada no mundo das interfaces, interações e experiências! ♡
Senior Product Designer, especialista em design systems, professor e autor do livro Design System além do layout: Criação, estratégia e governança.
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Neste primeiro passo vamos conhecer as metodologias de pesquisas usadas para coletar dados qualitativos, quantitativos, comportamentais e atitudinais. Antes de começar a pesquisar é importante identificar qual técnica de pesquisa responde as perguntas que você precisa!
Vamos conduzir duas entrevistas, uma de profundidade para conhecer as dores das pessoas usuárias e outra etnográfica porque todo o contexto em que está inserido importa!
No final, teremos feito uma imersão aos problemas em profundidade.
O universo de UX & Design é gigante. Crie diferentes layouts para plataformas digitais. Edite vídeos e desenvolva animações. Construa e expanda o seu conhecimento nas principais tendências do mercado. Conheça as principais ferramentas gráficas, como o Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Figma, Final Cut e outras!
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