Entendo é como um pacote de recursos, ferramentas, conhecimentos para criar valor para os clientes oferecendo um serviço de qualidade aplicando sempre as boas práticas e melhorias contínuas.
1
resposta
resposta
Gerenciamento de Servicos
Olá, Darwin, tudo bem?
Isso mesmo, sua resposta está totalmente de acordo.
Obrigada pela participação, quaisuqer dúvidas, estamos à disposição.
Te desejo um ótimo dia de estudos!